aliexpress feedback

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как изменить отзыв о товаре на Aliexpress? Как исправить Feedback?

Я оставила отзыв о товаре на сайте Алиэкпресс. Сейчас изменила мнение и хочу отредактировать отзыв. Как это сделать?

Как изменить обратную связь (Feedback) на Алиэкспресс?

На Алиэкспресс сейчас такая ситуация-плохой отзыв исправляется, хороший уже нет, такую функцию убрали. Очень жаль, купила весьма недешевый товар и через три дня он сломался. А отзыв уже оставила. Теперь буду ждать пока он автоматически не закроется (за пару дней до закрытия что то отмечать), а в это время товар проверять и эксплуатировать буду.

Искать где изменить отзыв здесь (только отрицательный).

Если отзыв первоначально положительный, его никак нельзя изменить. Это огромный минус данного сервиса.

Сначала нужно будет (желательно это сделать) перейти на русскоязычную версию сайта AliExpress (www.ru.aliexpress.com). После чего зайдите в свой личный кабинет, перейдите в свой профиль. Затем следуйте в раздел Мой Aliexpress и уже тут в левом вертикальном меню Shortcuts выбираете пункт «ManageFeedback»:

Таким образом мы открыли раздел под названием «Управление отзывами», где нам нужна вкладка «Активные отзывы». Именно в этой вкладке и находятся то, что мы, собственно, и собираемся изменить.

Важно! Изменить оценкц/отзыв (отрицательный) можно лишь в течении 30 дней, и всего лишь 1 единственный раз. Нажимаем на кнопку «Revise Feedback».

Нужно будет указать причину, по которой вы хотите изменить отзыв.

Можно выбрать самый первый пункт из списка – «I leave my previous feedback by mistake» (Я оставил мой отзыв по ошибке).

Затем меняем количество звездочек и оставляем уже новый отзыв. После этого жмем на кнопку Revise Feedback.

Помогите перевести письмо продавца с Алиэкспресс. Что оно означает?

The seller has left feedback for your order (Order no. 501557086121245). Please leave your feedback

Dear Sonja Uzhova,
The transaction for Order no.501557086121245, Product: For Micromax Canvas Spark Q380 tpu Soft Plastic Mobile Phone Cover Case DIY Color Paitn Cellphone Bag Shell Free Shipping was completed on 20 Apr 2017. The seller has left feedback for this transaction on 20 Apr 2017.

Leave feedback now.

On AliExpress, all feedback for the transaction should be left within 30 days of order completion. Please leave feedback for your order before 20 May 2017.

Объявление

Поделиться интересной темой

  • Репутация: 10
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 1
  • С нами с 23.01.14

Как оставить или изменить отзыв (feedback) на Aliexpress?

  • Репутация: 17
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 9
  • С нами с 16.01.14
  • 1 нравится

Комментарий

  • Репутация: 10
  • Влияние: 5
  • Сообщений: 1
  • С нами с 17.04.14

Комментарий

  • Репутация: 687
  • Влияние: 11
  • Сообщений: 386
  • С нами с 23.01.14

Комментарий

  • Репутация: 58950
  • Влияние: 595
  • Сообщений: 1098
  • С нами с 01.02.14
  • 1 нравится

Комментарий

  • Репутация: 2110
  • Влияние: 26
  • Сообщений: 203
  • С нами с 23.01.14

elena7142 Но не факт, может посылка и действительно отправлена,просто без трек-номера. Иногда так продавцы пытаются сэкономить на доставке.
В моем случае: продавец сразу согласился на возврат денег,а посылка позже пришла. Продавцу вернул деньги, а в отзыве все честно описал.

Ну, а если ваш продавец действительно схитрил с отправкой и сейчас настырно требует хорошей отметки, можно еще ему в отзыве дополнительно в Reply «рекомендации» дописать)))

Алиэкспресс no feedback yet перевод на русский

В век развития информационных технологий стало популярным делать покупки в интернет-магазинах. Это удобно, в первую очередь, для покупателя, так как у него отсутствуют временные ограничения. Сайты работают 24 часа в сутки. Есть возможность не торопясь посмотреть весь ассортимент продукции, отложить понравившийся товар в корзину, по мере возможности обновлять ее содержимое. Нужно отметить также, что при разнице во времени это один из быстрых способов торговли. Одним из современных интернет-гипермаркетов выступает алиэкспресс no feedback yet перевод на русский.

Огромнейший выбор товаров народного потребления. На этой торговой площадке можно найти практически все, от какой-нибудь безделушки до современной техники последнего поколения. При этом купить китайский зарядное устройство позволяет значительно экономить, так как товар даже с доставкой обходится дешевле, чем, если вы купите его в магазине вашего города.

Актобе, Алматы, Ангарск, Армавир, Архангельск, Астана, Астрахань, Атырау, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белая Церковь, Белгород, Бийск, Бобруйск, Братск, Брест, Брянск, Великий Новгород, Винница, Витебск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Гомель, Горловка, Гродно, Грозный, Дзержинск, Днепродзержинск, Донецк, Екатеринбург, Житомир, Запорожье, Зеленоград, Иваново, Ивано-Франковск, Ижевск, Йошкар-Ола, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Караганда, Кемерово, Киев, Киров, Кировоград, Комсомольск-на-Амуре, Костанай, Кострома, Краматорск, Краснодар, Красноярск, Кременчуг, Кривой Рог, Курган, Курск, Кызылорда, Липецк, Луганск, Луцк, Львов, Магнитогорск, Макеевка, Мариуполь, Махачкала, Минск, Могилёв, Москва, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Николаев, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Одесса, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Павлодар, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск, Подольск, Полтава, Прокопьевск, Псков, Ровно, Ростов-на-Дону, Рыбинск, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Севастополь, Семей, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сумы, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тараз, Тверь, Тернополь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уральск, Усть-Каменогорск, Уфа, Хабаровск, Харьков, Херсон, Химки, Хмельницкий, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Чита, Шахты, Шымкент, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль

Leave Feedback

If you get your goods and you satisfied with your item, you must leave feedback for seller.

Click “Confirm Goods Received” once.

1. Rate this transaction. One star is “Very Poor” for items with very bad description, very poor quality or you lost money and not received item.

Two stars “Poor” for item with bad description, bad quality.

Three stars “Neutral” for item with “no special” quality, or you charge back part of money item price with disputes system.

Four stars “Good“, if item with good quality, satisfied with your item.

Five stars “Awesome” if your item perfect quality, perfect condition, description looks like as real item. sometimes you can get cheap gifts from sellers, for gifts you can leave five stars (Awesome) feedback.

2. Insert your item description(not required), tell about your item quality, awaiting time, seller community and more…

3. Upload your photos, you can upload your item photo or photos, this step not required. I recommended upload items with bad quality or items not like as description.

4. Detailed ratings on this transaction?, “How accurate was the product description”, rate item description was writed from seller before your made order, rate from one to five stars, one star if item description not like as real item, two stars if item a bit like as description, three stars if you think item description is not full and have bit a lies, four stars if description good, but missing more information, five stars is best rate, for perfect descriptions, if description 100% looks like as real item.

How satisfied were you with the seller’s communication?, if you had contact with seller, you must rate seller communication, just rate from one to five stars seller, friendship, sincerity, granted help, if seller a bit lies, do not leave five stars rate.

How quickly did the seller ship the item?, after pay for item, seller have to ship your goods, how much time delayed for seller time to shipping(Order status change from “Awaiting Shipment” to “Goods Awaiting Acceptable“)? If seller ship your goods quickly(24-72 hours), i think seller worth five stars, if seller late to ship goods, you must rate seller by our patience.

5. Mark “Leave Feedback as Anonymous“, if you do not want to show your name. Will be seen only stars and your text. Your name will be replaced for “Anonymous“. This function very purpose for adult items 🙂

6. Check your steps and click once “Leave Feedback“, after click you can`t to change feedback.

7. You can cancel leave feedback and back to orders menu.

1. Your feedback was leaved successfully!

2. You can leave more feedbacks.

3. Go to required to leave feedback list.

4. View your feedback. Every buyer have buyer feedback score.

Служба поддержки Алиэкспресс — как написать в чат на русском языке

Служба поддержки Алиэкспресс — это специальное подразделение, которое занимается ответом на вопросы покупателей и помощью в оформлении заказов.

Чтобы обратиться в службу поддержки Алиэкспресс достаточно открыть в браузере сайт ru.aliexpress.com, а после нужно обратить внимание на выпадающее меню вверху страницы. Нажмите на кнопку в меню под названием «Помощь», а далее необходимо перейти на страницу «Служба поддержки».

Вы попадете в раздел, где будут описаны ответы на самые часто задаваемые вопросы покупателей. Если среди всех ответов вы не смогли найти необходимую информацию, вы можете открыть «Онлайн чат», чтобы переговорить с агентом поддержки. Для того, чтобы связаться со службой поддержки Алиэкспресс вы должны находится на одной из страниц раздела помощи. Опуститесь вниз страницы, где будет указано время работы чата и кнопка, на которую нужно нажать, чтобы начать разговор.

Далее вы должны уточнить тип и категорию своего вопроса, чтобы система перенаправила вас на агента, который будет компетентен помочь решить проблему. Служба поддержки Алиэкспресс на русском по умолчанию доступна для всех покупателей, которые пользуются русскоязычной версией сайта торговой площадки ru.aliexpress.com.

После выбора типа, категории и самого вопроса вновь нажмите на кнопку «Онлайн чат», после чего откроется страница, где вы сможете переговорить с агентом службы поддержки AliExpress на русском языке.

Служба поддержки Алиэкспресс в мобильном приложении

Чтобы обратиться в службу поддержки AliExpress в мобильном приложении нужно открыть пользовательское меню и опуститься вниз. Нажмите на пункт «Служба поддержки», чтобы перейти в раздел помощи.

Чтобы сократить время на поиск ответов на свои вопросы вы можете прочитать статьи на нашем сайте как открыть спор, что делать если продавец продлил срок защиты покупателя и другие публикации в разделе Советы.

Вы можете попытаться найти ответ среди наиболее часто задаваемых вопросов, но, если предоставленной информации оказалось не достаточно, тогда опуститесь вниз страницы и нажмите на кнопку «Онлайн чат».

Вы попадете на страницу, где нужно будет указать категорию и сам вопрос, а после снова нажмите на кнопку «Онлайн чат». Откроется чат, где вы сможете задать вопрос агенту службы поддержки AliExpress и он ответит вам на русском языке.

Чтобы упростить процесс связи с отделом помощи в мобильном приложении, мы подготовили специальную видео-инструкцию.

Отметим, что у службы поддержки AliExpress нет номеров телефонов, на которые можно позвонить с России, Украины и других стран. Все возникшие вопросы и проблемы решаются с работником команды поддержки в виде переписки в онлайн чате.

Алиэкспресс Отзывы

На страничках торговой площадки Алиэкспресс представлено огромное количество разнообразных товаров и практически к каждому из них есть несколько десятков, а то и сотен отзывов. Среди них есть и на русском языке. Достаточно перейти в какой-либо раздел с продукцией и при поиске можно будет просмотреть весь перечень отзывов к тому или иному товару.

Детальная информация об общем количестве заказов и отзывов представляется справа около товара в каталоге. Естественно, есть ряд товаров, к которым покупатели еще не оставили отзывов или комментариев. Рекомендуем ввести в поисковой строке на Алиэкспресс словосочетание car key phone (или просто перейти по ССЫЛКЕ) .

Для изучения всех отзывов, необходимо кликнуть по выбранному товару и внизу под ним отобразятся все отзывы, оставленные покупателями:

Как отыскать товары с отзывами на Алиэкспресс?

Остановимся подробнее на том, как грамотно и правильно искать товары с отзывами на Алиэкспресс. Как оказывается, сделать это предельно просто, достаточно определиться с рубрикой из тех, которые представлены слева, а также ввести несколько ключевых слов в поисковой строке. Затем достаточно кликнуть по кнопке сортировки заказов по количеству и вам представиться перечень товаров с максимальным количеством отзывов:

Алиэкспресс отзывы с фото

Самыми информативными на Алиэкспресс считаются отзывы с реальными фото от покупателей. Несмотря на то, что встречаются они достаточно редко, таковые имеют место быть. Разработчики Алиэкспресс реализовали специализированный проект под названием iTao, на страничках которого покупатели могут размещать снимки, ссылки, а также хвасты покупок.

Речь идёт не о проплаченном проекте, ведь на сайте представлены не только положительные, но и негативные фото товаров с Алиэкспресс. Ссылка для перехода на iTao представлена на главной страничке ресурса, причём на русском языке: http://ru.aliexpress.com .

Ниже представлено фото внешнего вида отзывов к покупкам, причём все отзывы реальные. Они размещены на официальном сайте айТао:

Так зачастую выглядя снимки отзывов покупок те, кто приобретал товары на Алиэкспресс:

На айТао представлено большое количество рубрик, где покупатели продавцы делятся собственным опытом и даже снимками. Они делают фото гелей, вещей, кремов, электроники, платьев, обуви, одежды и прочей техники. Есть также и другие виды товаров.

Как посмотреть отзывы с фотографиями на Алиэкспресс?

Для просмотра отзывов с реальными фотоснимками, которые загружают покупатели на Алиэкспресс, следует перейти в детальное описание к товару и кликнуть по «плавающей» красной кнопке, на которых есть надпись «Отзывы». Она отображается, если пролистать страничку вниз.

Там будет отображаться подробная информация с отзывами и фото, а также ряд других параметров, учитывая которые и можно просмотреть отзывы. Предварительно необходимо установить галочку в поле, возле которого присутствует надпись «Фото». В таком случае отобразятся все отзывы со снимками:

Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

Для того чтобы оставить отзыв на сайте Алиэкспресс необходимо предварительно приобрести какой-либо товар, а после получения посылки в почтовом отделении, подтвердите данный факт, кликнув по соответствующей кнопке около заказа. Система автоматически предложит оставить комментарий или отзыв по полученному товару, выставить оценку продавцу. Свое мнение можно описать на английском или русском, прикрепив несколько фотоснимков.

Оставить отзыв каким-либо другим образом нельзя. Запрещено накручивать отзывы остальными способами. Около отзыва отображается небольшой флажок, по которому можно сделать вывод относительно того, с какой страны заказчик.

И если вы приобрели товар, около него появится небольшая кнопка, подтверждающая факт получения заказа. Кликать по этой кнопке следует лишь в том случае, если товар получен:

После этого система сформулирует предложение оставить отзыв о приобретенном товаре, в рамках которого можно загрузить несколько снимков:

Как изменить отзыв на Алиэкспресс?

Случается так, что покупатель изначально оставил отзыв в позитивном ключе, но затем были обнаружены новые факты, и пользователь захотел скорректировать отзыв на более реальный. Продавец также может прокомментировать этот отзыв, исправить досадное упущение или прислать новый товар.

Если учитывать официальные правила, действующие на Алиэкспресс, то покупатель может изменить отзыв о товаре в течение 20-30 дней с момент подтверждения факта приобретения посылки, после того, как сделка будет официально закрыта. Для отзыва достаточно перейти в категорию «Мои Заказы» и кликнуть по кнопке «Оставить отзыв», находящейся около товара. Функция «управления отзывами» можно в разделе по ссылке – http://feedback.aliexpress.com/management/feedbackBuyerList.htm .

Остановимся подробнее на том, как изменить или исправить отзыв, который был оставлен ранее на Алиэкспресс. Для этого необходимо перейти в раздел «Мои Заказы», где присутствует раздел «управление отзывами» — http://feedback.aliexpress.com/management/feedbackBuyerList.htm .

После этого следует кликнуть по вкладке «Активные отзывы». Откроются отзывы, которые можно оперативно исправить, пожаловаться на них, оставить комментарий или же удалить отзыв. Манипуляции с отзывами доступны в течение 30 дней с момента полного завершения сделки. Для корректировки отзыва следует кликнуть по кнопке «Ответить». Если кнопка не появилась, следовательно, и изменить ничего нельзя.

Для удаления отзыва следует нажать на кнопку «Пожаловаться».

Если же кликнуть по кнопке «Ответить», будет представлена новая страничка, в которой можно оставить отзыв, который и предстанет перед глазами читателей. Настоятельно рекомендуем оставлять отзывы латинскими буквами.

Как включить возможность оставлять комментарии и отзывы на Алиэкспресс

Совсем недавно на Алиэкспресс появилась замечательная возможность – теперь отзывы можно оставить к любому из товаров, выставленных на продажу, даже к тем, которые еще не куплены. Мнение можно делиться не только с продавцом, но и отдельными покупателями, причём неограниченное количество раз.

На алиэкспресс no feedback yet

Покупать товар можно где угодно: на стихийных рынках, в фирменных магазинах или в Интернете. Здесь вопрос стоит только в цене, вариантах выбора и качестве. Взять, к примеру, на алиэкспресс no feedback yet здесь можно найти все что угодно, в разных цветах и формах, а главное качество не будет уступать товарам на рынке и в некоторых магазинах. И как говорят успешные предприниматели: «Весь мир торгует товарами из Китая, по возможности лишь меняют название фирмы на свое».

Бизнес строится не только благодаря сильной воле, упорству и характеру, чаще всего он держится на хитрости и смекалке. Именно так и существует многие фирмы, которые покупают дешевый товар и продают его немного дороже. И если есть желающие, начать свое дело, то могут начинать с поиска интересных товаров на заказать сигнализацию из китая наложенным платежом, там не только дешево, но и оптовые покупатели могут воспользоваться дополнительными скидками и бесплатной доставкой.

Рождественские праздники, это не только увлекательное время провождение, но и длинные размышления о том, что и кому подарить. В магазинах уже за месяц до праздника стоит длинные очереди, все самое интересное разбирают в первую очередь, а потом поднимаются цены. В таком случае можно воспользоваться китай алиэкспресс вк. Где всегда большой ассортимент разных товаров, приятные цены и достойное качество.

Актобе, Алматы, Ангарск, Армавир, Архангельск, Астана, Астрахань, Атырау, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белая Церковь, Белгород, Бийск, Бобруйск, Братск, Брест, Брянск, Великий Новгород, Винница, Витебск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Гомель, Горловка, Гродно, Грозный, Дзержинск, Днепродзержинск, Донецк, Екатеринбург, Житомир, Запорожье, Зеленоград, Иваново, Ивано-Франковск, Ижевск, Йошкар-Ола, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Караганда, Кемерово, Киев, Киров, Кировоград, Комсомольск-на-Амуре, Костанай, Кострома, Краматорск, Краснодар, Красноярск, Кременчуг, Кривой Рог, Курган, Курск, Кызылорда, Липецк, Луганск, Луцк, Львов, Магнитогорск, Макеевка, Мариуполь, Махачкала, Минск, Могилёв, Москва, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Николаев, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Одесса, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Павлодар, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск, Подольск, Полтава, Прокопьевск, Псков, Ровно, Ростов-на-Дону, Рыбинск, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Севастополь, Семей, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сумы, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тараз, Тверь, Тернополь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уральск, Усть-Каменогорск, Уфа, Хабаровск, Харьков, Херсон, Химки, Хмельницкий, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Чита, Шахты, Шымкент, Энгельс, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль

Как изменить отзыв на Алиэкспресс

В прошлой статье мы рассказывали как оставить отзыв на Aliexpress. Теперь, рассмотрим вопрос — как оставить дополнительный отзыв на Алиэкспресс.

Зачем это нужно? Приведу пример:

  • хочется еще раз выразить свое мнение по поводу товара (после небольшой эксплуатации);
  • покупатель получил посылку, осмотрел ее – все отлично. Написал продавцу хороший отзыв, а спустя некоторое время, когда начал пользоваться товаром – заметил неисправность. В этой ситуации, естественно, он хочет изменить отзыв с хорошего на негативный;
  • получив посылку, покупатель сразу замечает неисправность. Со спором не заморачивается (потому — что цена небольшая), завершает заказ, ставит негативную оценку. Продавец – увидев плохую оценку, связывается с клиентом, выясняет причину этого. Затем предлагает либо вернуть деньги, либо выслать исправный товар. И просит в дальнейшем изменить отзыв на хороший.

Раньше можно было отредактировать свой отзыв, но сейчас исправить его — невозможно

Как будет в дальнейшем – мы не знаем. Но пока, можно оставить дополнительный отзыв. Дополнить его можно в течении 150 дней после подтверждения заказа.

Как можно оставить дополнительный отзыв

Для этого необходимо перейти в «Мои заказы», далее «Управление отзывами», затем «Опубликованные отзывы».

Открывается список всех ваших оценок по сделкам за все время.

Вот с этого списка вам необходимо выбрать заказ, в котором хотите написать дополнительный комментарий. Здесь видно, что в каждом из них есть счетчик, который указывает в течении какого времени можно сделать изменения.

Нашли необходимый заказ, жмите «Дополнить отзыв».

В открывшемся окне пишите свое новое мнение по поводу полученного товара, при желании добавляете фотографии, после чего — жмете «Оставить отзыв».

После этого, дополненный комментарий будет опубликован.

Найти его вы сможете у себя в Управлении заказами или на странице товара где оформляли покупку

Пример добавленного отзыва в Моих заказах.

И опубликованный — в магазине в карточке товара

Да, к сожалению, теперь нельзя изменить свой раннее опубликованный отзыв и поставить плохой или хороший отзыв продавцу. Но, по крайней мере, ваше дополнительное мнение окажет помощь другим покупателям.

А нам с вами остается тщательно проверять покупку при получении, не спешить закрывать заказ и не ставить сразу оценку.

Как оставить комментарии на Алиэкспресс

После того, как вы получили свой заказ на сайте aliexpress, вы можете оставить свой отзыв о продавце. Оставлять комментарии на алиэкспресс нужно в первую очередь для остальных покупателей, чтобы они знали про добросовестность продавца.

После того, как заказ подтвержден вами, можно оставлять свой feedback. Многие новички не знают, как оставить комментарий. Для этого необходимо:

    зайти в Мои заказы;

нажать кнопку Посмотреть данные;

заполнить соответствующую форму, дав оценку обратной связи (feedback score aliexpress);

Довольно часто бывает, что нет обратной связи на алиэкспресс. Это означает, что отзывов нет со стороны продавца и покупателя (no feedback yet aliexpress). Это может быть из-за того, что товар еще не доставлен покупателю, либо продавец не хочет публиковать комментарии покупателя. Надпись no feedback yet на алиэкспресс может сильно сказаться на репутации продавца.