Что значит спор закрыт на алиэкспресс?

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Продавец принял решение покупателя.

Это обычно означает то, что он согласен с вашими требованиями и через некоторое время вы получите требуемую сумму назад (я всегда с Вебмани оплачиваю, туда обычно в течение 1-2 суток возврат приходит).

Увы не всегда продавец сразу же соглашается с требованиями, в некоторых случаях он откладывает решение, например заменив сумму возврата на нулевое значение, приходится изменять спор, предоставлять другие доказательства и т.д.

А вообще статус подобного решения можно увидеть в разделе «Платежи», где указано какая сумма будет возвращена.

Если спор закрыт, а вас не известили о результатах , то это означает только одно — вы победили, то есть, то, что вы указали в споре вам вернут.

Раньше, когда я открывала спор, а у меня всегда была только одна причина — время истекало, а товар не пришел, так вот, деньги мне возвращали в течении 2х-5ти дней, сейчас же возврат денег как-то сильно затягивается, вот уже второй раз ждать приходится недели две.

Я так понимаю, что вы открыли спор по причине того, что товар не дошел, либо дошел, но с каким-то браком. Если продавец принял решение покупателя, то Вам должны вернуть денежные средства, если Вы их запрашивали, либо выполнить те условия о которых вы договорились с продавцом.

У меня были ситуации когда я открывал спор, так как товар пришел бракованный (брак товара может быть вызван тем как обращаются с посылками на Почте России, это очень обидно. ), и мне либо возвращали денежные средства через 35 дней, либо договаривался на то, что товар вышлют повторно.