изменить адрес доставки на aliexpress после оплаты

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как поменять адрес на алиэкспресс

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Если вам вдруг понадобилось изменить адрес доставки на алиэкспресс, а вы не знаете, в каком разделе меняется адрес, то вам тогда сюда, в этой подробной и простой инструкции вы узнаете, как поменять адрес доставки на алиэкспресс.

И так чтобы сменить адрес доставки на алиэкспресс, вам нужно на своем компьютере открыть свой интернет браузер, затем в панели адреса ввести и перейти по следующему адресу ru.aliexpress.com
После чего в вашем интернет браузере откроется главная страничка сайта aliexpress, где вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Войти», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет нажать на кнопку «Войти», или перейти по ссылке «Войти».

После чего в вашем интернет браузере откроется страничка, в которой вам нужно будет ввести свой электронный адрес и пароль от вашего профиля алиэкспресс, после чего нажать на кнопку «Войти».

Когда вы нажмете на кнопку «Войти», на вашем компьютере произойдет вход на сайт алиэкспресс, теперь мы сможем приступить к редактированию адреса доставки товара.
И так наводим курсор мыши на ваш профиль «Имя», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет перейти в раздел «Мой AliExpress», для этого наводим курсор мыши на ссылку «Мой AliExpress» и один раз нажимаем левую кнопку мыши.

После чего в вашем интернет браузере откроется страничка «Вашего профиля», где и будет расположена специальная ссылка на изменения адреса.
И так чтобы изменить адрес доставки алиэкспресс, вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Адреса доставки» и один раз нажать левую кнопку мыши.

После всех выполненных действий на вашем компьютере или ноутбуке откроется страничка, в которой, вы увидите свой адрес доставки, теперь мы можем приступить к изменению адреса. Для этого вам нужно будет в окошке адреса перейти по ссылке «Редактировать».

Когда вы нажмете на ссылку «Редактировать», в вашем интернет браузере откроется страничка, в которой вы и сможете изменить адрес.
И так давайте рассмотри более подробно.
Обратите внимание: всю информацию нужно заполнять на английском языке, то есть латиницей.
В пункте «Имя Получателя» вы можете поменять свое имя, фамилию и отчество.
В пункте «Страна и регион», выбирается регион проживания, в которую будет отправлена посылка.
В пункте «Улица, дом, квартира», указывается адрес доставки проживания, в которую будет отправлена посылка.
В пункте «Край/Область/Регион», указывается область или республика, в которой вы проживаете.
В пункте «Город» указывается город, в котором вы проживаете.
В пункте «Почтовый индекс», указывается индекс вашего почтового отделения, в которую будет доставлена посылка.
В пункте «Телефон», указывается код страны, если вы проживаете в России то в поле «Код страны» нужно указать номер семь.
В поле «код города», нужно указывать код телефона вашего города.
В пункте «номер телефона», нужно указать ваш домашний телефон, если у вас нет домашнего телефона, то вы можете указать любой номер и пяти цифр.
И в последнем поле указываем свой мобильный телефон.
После того как вы изменили нужную вам информацию, вам остается нажать на кнопку «Save».

Когда вы нажмете на кнопку «Save», ваш адрес доставки будет изменен.
Вот таким вот простым способом можно отредактировать адрес доставки на сайте алиэкспресс.
Если вы не знаете, как отследить отправленную посылку с алиэкспресс, то вы можете ознакомиться с инструкцией, о том, как проверить где находиться посылка.

На этом у меня все, всем пока, удачи! До новых встреч на сайте computerhom.ru.

Понравилось – ставим лайк, делимся с друзьями, подписываемся на сайт.

Меняем адрес доставки посылки на алиэкспресс

При оформлении заказа на интернет площадке алиэкспресс в системе должен быть указан адрес, на который будет отправлена посылка. Бывают случаи, когда его нужно изменить или откорректировать. Например, смена жительства, заказ попросила оформить подруга, внесены неверные данные и так далее. Давайте подробно рассмотрим, как изменить адрес доставки на алиэкспресс, а так же ответим на часто задаваемые вопросы.

Пошаговая инструкция

Для начала, необходимо войти в свой профиль. Для этого введите персональные данные в соответствующие формы (логин и пароль).

После этого наведите курсор мышки на Ваше имя в правом верхнем углу. В выпавшем меню выбираем «Мой AliExpress». Появится новое окно. Тут нас интересует «Адреса доставки».

Выбрав данный пункт, попадаем в список всех доступных профилей.

Если Вы только зарегистрировались и не знаете, как заполнить адрес доставки на алиэкспресс, то выбирайте «Добавить новый адрес».

Данные обязательно нужно вводить на английском языке либо транслитом, ни на каком другом система не пропустит. Если с переводом возникли проблемы, то можно воспользоваться помощью любого online переводчика. Хоть они и не славятся точностью перевода, но с данной проблемой справится.

Отметим, что таких блоков с адресами может быть несколько. Это очень удобно, если вы периодически осуществляете подарки друзьям, либо членам семьи, проживающим в другом месте. Тогда при заказе товара, можно одним нажатием выбирать ранее сохраненные данные, и не вводить их постоянно.

В необходимом для изменения профиле выбираем «Редактировать».

Данное окно предусматривает возможность редактирования всех полей. То есть можно не только поменять адрес доставки, но и фамилию либо номера телефона. Внимательно проверяйте вносимые записи. Ведь возможно, пара ошибок в названии улицы или города, могут привести к проблемам при получении либо отслеживании посылок.

Не забудьте после внесения данных сохранить изменения.

Как видите, Сложно тут ничего нет. На изображениях мы все пункты отметили дополнительно красными стрелками. Если что-то осталось не понятно, посмотри данное видео.

Советуем так же ознакомится со списком наиболее часто встречающиеся вопросов, с которыми к нами обращаются:

Как написать адрес доставки?

О добавление новых данных описано выше, вы же при заказе товара, просто отмечаете требуемые профиль с данными для доставки.

Можно ли изменить адрес после оплаты?

К сожалению, нет. Все данные уже отправлены в систему и поступили в обработку. Но вы можете напрямую написать продавцу, с просьбой об отправке на другой адрес — все зависит от времени обработки заказа. Если он посылку еще не отправил, то с вероятностью в 100 % пойдет вам на встречу, и изменит адрес. Ну а если вдруг, в силу каких-либо обстоятельств продавец не согласится, тогда отменяйте заказ, указав причину «не верный адрес»

Что делать если заказ уже отправили?

Тут подразумевается, что посылки идет на Ваши паспортные данные, ошибка только в месте прибытия. Тут необходимо самому отслеживать посылку по трек коду, вплоть до момента её поступления в конечный пункт. Далее идете в ближайшее к Вам почтовое отделение с трек номером. Тут важно, что бы Вам пошли на встречу, то есть связались с требуемым отделением и оформили пересылку, но уже за ваш счет. Поэтому не стоит начинать ругаться с сотрудниками, а постараться мирно урегулировать текущую проблему.

Ещё остались вопросы? Пишите их в комментариях, мы постараемся помочь.

Как изменить адрес на Алиэкспресс после оплаты

Заказывая товар на китайской интернет-площадке Алиэкспресс, покупателю важно правильно указать свой адрес, чтобы получить посылку в указанные сроки. Не беда, если адрес написан неверно перед оформлением заказа – в этом случае его можно легко отредактировать или указать совершенно иной.

А если заказ оформлен и оплачен? Здесь заказчики интересуются, можно ли и как изменить адрес в Алиэкспресс после оплаты.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс до оплаты заказа?

Если неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс до момента оформления и оплаты заказа, следует:

  1. Зайти в личный кабинет на сайте.
  2. Нажать «Мой AliExpress».
  3. На открывшейся странице перейти в «Адреса доставки».
  4. Выбрать адрес, требующий изменений, и нажать «Редактировать».
  1. В открывшейся форме изменить сведения об адресе. Когда изменения внесены, нужно нажать «Сохранить».

Система перенаправит на страницу, где будет виден измененный адрес.

Можно ли изменить адрес после оплаты заказанного товара?

А как изменить адрес заказа на Алиэкспресс, если торговец уже подтвердил оплату и готовится отправить посылку? Сделать это, как описано выше, уже нельзя. Но здесь есть 2 возможных пути решения проблемы:

  1. Сообщить поставщику об изменении адреса доставки посылки в оплаченном заказе, написав личное сообщение.
  2. Отменить заказ в момент его обработки. А в качестве причины указать – «Неверный адрес доставки».

При первом варианте, если торговец еще не отправил товар, высока вероятность, что адрес будет изменен на верный. Для чего в личной переписке с продавцом нужно указать правильно все необходимые данные о получателе и месте его проживания:

  • ФИО;
  • страна;
  • область;
  • почтовый индекс;
  • населенный пункт;
  • наименование улицы;
  • номер дома и квартиры;
  • телефонный номер.

Выбрав второй вариант, покупателю придется дожидаться решения продавца – требуется, чтобы торговец подтвердил отмену заказа. При этом оплаченные деньги вернутся заказчику в течение 7-15 дней. После этого можно заново оформить заказ, но обратить особое внимание на верное написание адреса доставки.

Оплаченный заказ отправлен: что делать?

Когда заказ отправлен, а адрес доставки был указан неверно, шанс получить посылку по нужному адресу все же есть. Поставщик предоставляет после отправки посылки трек-номер, позволяющий отслеживать путь ее движения.

Если трек номер не отслеживается, то вам помогут советы, описанные в этой статье.

Как только в личном кабинете статус изменится на «Прибыло в место вручения», нужно связаться с почтовым отделением. При ошибке в номере дома или квартиры вопрос очень легко урегулировать – нужно предоставить паспорт и сообщить номер телефона. Эти сведения поставщик в обязательном порядке указывает на посылке. Тогда работники почты обязательно выдадут посылку получателю.

Заказанный на Алиэкспрессе товар может задержаться, если неверно указан почтовый индекс. Но в итоге она все равно прибудет по указанному адресу.

Если же было допущено много ошибок при введении адреса доставки, то посылка может поступить не в нужное почтовое отделение. Но при таком развороте событий покупатель товаров с Алиэкспресса может воспользоваться услугой досыла на другой адрес. Для чего нужно обратиться в почтовое отделение по месту жительства и написать соответствующее заявление.

Зная, как исправить адрес доставки на Алиэкспресс, можно легко справиться с проблемной ситуацией. До процесса оплаты заказа есть возможность просто отредактировать адрес. А после оплаты товара, в случае неверно введенных сведений об адресе, лучше связаться с поставщиком и указать верный адрес доставки.

Как правильно заполнить адрес доставки

Как на АлиЭкспресс изменить адрес доставки

Разумеется, для того чтобы вовремя и без лишних проблем получить свой заказ с AliExpress нужно правильно и корректно заполнить свой почтовый адрес, но что делать если вдруг по ошибке вы выбрали другой адрес получателя или попросту допустили ошибку в написании, будь то неверный номер дома, квартиры или же улицы. На самом деле ничего страшного в этом нет, но все же придется приложить кое-какие усилия чтобы спасти ситуацию, поэтому сегодня в деталях разберем как на АлиЭкспресс изменить адрес доставки.

Проблемы с ошибочным адресом могут быть разного характера, одно дело, когда вы просто не знали, как правильно заполнить адрес на АлиЭкспресс еще до заказа товара и хотите его изменить, а другое, когда заказ уже совершен и ожидает отправки. Причем в этом вопросе довольно много тонкостей, таких как способ доставки, статус заказа и т.д., но, постараемся все расставить по местам.

Можно ли изменить адрес на АлиЭкспресс До оплаты заказа

Итак, самая банальная и простая ситуация – вы хотите совершить свой первый заказ на АлиЭкспресс, но выясняется, что, изначально заполняя свой адрес доставки была допущена ошибка, или же вы просто сменили место жительства и появилась необходимость добавить новый адрес доставки. В таком случае, речь идет о смене адреса доставки на АлиЭкспресс до оплаты заказа, а значит весь процесс корректирования займет у вас буквально пару минут.

Переходим в свою адресную книгу АлиЭкспресс (вкладка «Мои адреса» в личном кабинете), и по необходимости либо редактируем уже существующий адрес доставки, либо добавляем новый. Если у вас в адресной книге несколько адресов доставки, то желательно самый используемый адрес назначить адресом по умолчанию, для этого нажимаем «Редактировать» и в самом низу ставим галочку напротив пункта «Установить по умолчанию»

Если ранее добавленные адреса в адресной книге Алиэкспресс вами использоваться больше не будут, то рекомендуем их просто удалить и оставить только основной, во избежание путаницы в дальнейшем.

Таким образом с первой ситуацией разобрались, как видите нет ничего сложного в том, чтобы изменить адрес доставки на АлиЭкспресс до оплаты заказа. Но что делать если заказ уже оплачен, а при его оформлении была допущена ошибка.

Как на АлиЭкспресс изменить адрес доставки После Оплаты

Изменить адрес доставки на АлиЭкспресс после оплаты заказа чуть сложней, так как в данном случае вам потребуется приложить чуть больше усилий, а именно, связаться с продавцом у которого был оформлен этот заказ и попросить выслать товар по указному вами адресу, но это при условии, что заказ имеет статус «Ожидает отправки».

Не теряя лишнего времени, заходим в свой личный кабинет на АлиЭкспресс, находим нужный заказ и напротив него нажимаем на кнопку «Сообщение продавцу». Текст можно использовать примерно следующий:

Dear friend, I have entered the wrong delivery address, please send the parcel to this address «Вставить нужный адрес» I hope for understanding

Этого сообщения обычно будет достаточно для того, чтобы продавец все понял и отправил товар по нужному вам адресу. Но если буквально сразу после оплаты заказа вы поняли, что где-то в адресе допущена ошибка, то все можно решить еще быстрее без переписки с продавцом, но сделать это нужно будет как можно быстрее.

Пока у заказа статус «Платеж проверяется», вы попросту можете отменить заказ на АлиЭкспресс не прибегая к помощи продавца. Тут каждый волен сам выбирать как ему поступить, кто-то не хочет отменять заказ из-за уже зачисленного кэшбэка и считает, что проще написать пару сток продавцу, а кто-то не хочет ввязываться в переписку, пусть и такую простую, и считает более правильным отменить существующий и сделать новый заказ уже с отредактированным адресом.

Как изменить адрес на АлиЭкспресс если заказ Отправлен

Но, как изменить адрес на АлиЭкспресс если заказ отправлен? Вопрос конечно риторический, так как ответ очевиден – никак. Однако это вовсе не значит, что с заказом можно распрощаться и ждать несколько месяцев пока посылка вернется отправителю, и только потом в результате открытого спора делать возврат средств.

Тут все зависит от нескольких факторов – какая допущена ошибка и какой способ доставки используется. Если выбрана обычная доставка с АлиЭкспресс вроде China Post или Vietnam Post, подразумевающая выдачу трек-кода UPU формата, то сильно можно не переживать, главное, чтобы страна, город и ФИО были корректные. Улица, номер дома и квартира не так важны.

Но, здесь действовать нужно также оперативно, как только увидели, отслеживая по трек-коду, что посылка поступила в нужное вам отделение связи, не дожидаясь почтового извещения, а оно вам и не придет, так как адрес указан неверно, сами идете с любым документом, удостоверяющим личность ее получать.

На почте, ваш адрес регистрации мало кого волнует, поэтому посылку отдадут без труда, при необходимости назовете тот ошибочный адрес, на который и была отправлена посылка, если по фамилии у оператора найти ее не получится.

Другое дело, если была выбрана курьерская доставка, тут все сложнее и зависит конкретно от курьерской службы, которая будет осуществлять доставку заказа прямо до двери. Например, в случае со СДЭК, сложностей возникнуть не должно, так как после прохождения таможенного оформления и импорта посылки в страну назначения прямо у них на сайте введя указанный на АлиЭкспресс номер телефона можно самостоятельно ввести новый адрес доставки.

Самое главное в случае если вы не успели/забыли изменить адрес доставки на АлиЭкспресс, при курьерском способе доставки – указать верный номер мобильного телефона, именно он ваш последний шанс получить заказ. Но даже если в написании номера была допущена ошибка, то шансы все же еще остаются.

После пары неудачных звонков на ошибочный номер, курьерская служба отправит вашу посылку на склад проблемных грузов, где она около 2-х недель будет дожидаться владельца, следом зачем будет возвращена отправителю. В зависимости от службы доставки, только в ваших же интересах выяснить адрес этого склада, связаться с их оператором и договориться о самовывозе.

Немного разобравшись в вопросе, становится понятно, как изменить адрес доставки на АлиЭкспресс и в каких случаях этого можно не делать. Но все же будьте внимательны при оформлении заказов, чтобы в дальнейшем не создавать себе лишних проблем.

Как изменить адрес на Алиэкспресс?

Чтобы приступить к изменению адреса доставки на Алиэкспресс, нужно зайти в свой аккаунт, который Вы ранее зарегистрировали на данном сайте.

Далее, на главной странице нажимаем на ссылку «Мой AliExpress»:

Откроется новая страница, в левой части которой нужно отыскать ссылку «Адреса доставки». Нажимаем на нее:

Откроется страница настройки адреса доставки. Здесь необходимо выбрать адрес, который нужно изменить:

Когда выберете адрес, который будете изменять, внизу нажимайте на кнопку «Редактировать»:

После всего этого система сайта предоставит форму с адресом, которую можно изменить:

Когда произведете необходимые изменения, жмите на кнопку «Save» (Сохранить):

Система снова перебросит на страницу настройки адреса доставки, где отобразится измененный адрес:

Все. Процедура изменения адреса на Алиэкспресс закончена!

Порядок изменения адреса доставки на Алиэкспресс после оплаты

Заказывая товары в китайском интернет-магазине под названием Aliexpress, покупатель должен верно указывать собственный адрес, чтобы посылка смогла дойти в определенный срок и в нужное место. Не столь критично, если он указан с ошибкой перед тем, как началось оформление покупки – в таком случае его легко отредактировать и поменять на правильный. Немного другой является ситуация, в которой требуется изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты и фактической покупки товара.

Можно ли изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты

Если уже был сделан заказ и произведена оплата, а потом у покупателя появилась необходимость в изменении адреса доставки, он может воспользоваться следующими способами, позволяющими поменять адрес на Алиэкспресс после совершения платежа:

  1. Написать сообщение продавцу на странице с деталями совершенного заказа. Нужно объяснить, что адрес был указан неверно или у покупателя изменилось место проживания (случается и такое). Если покупка еще не была отправлена, продавец сможет произвести замену указанной на сайте информации. Если отправление уже в пути, следует обратиться к другому варианту.
  2. Отменить заказ после его отправки, а в строке, предназначенной для указания причин такого действия, написать «Изменение адреса доставки». В этой ситуации все равно потребуется написать продавцу в личные сообщения и попросить его подтвердить отмену покупки товара.
  3. Если в написанном адресе нужно поменять что-то незначительное, к примеру, номер дома или квартиру, или же покупатель просто ошибся, вписывая эти сведения в специальную форму, можно не осуществлять отмену заказа, а связаться с сотрудниками местной почты. Рассказать им о произошедшем и показать документ, удостоверяющий личность обратившегося. Обычно работники почты уступают и отдают получателю его посылку.

Важно! Возврат денежных средств за покупку, которая была отменена, производится в срок от девяти дней до двух недель. Можно не ожидать, пока истечет указанное время, а просто оплатить и заказать товар на новый адрес.

Через личный кабинет на сайте

Если, к примеру, ошибки при написании адреса доставки допущено не было, но покупатель решил добавить дополнительный адрес, он может сделать это, зайдя в свой Личный кабинет на сайте Aliexpress.

  1. Открыть главную страницу портала Алиэкспресс на своем компьютере или ноутбуке.
  2. Перейти в «Мой Алиэкспресс ». Этот раздел и является Личным кабинетом пользователя.
  3. Выбрать в меню, расположенном с левой стороны, вкладку «Адреса доставки».
  4. Нажать кнопку «Добавить новый адрес».
  5. Указать новую информацию и сохранить сделанные изменения.

С помощью мобильного приложения

Если адрес был введен неправильно или изменились какие-либо личные данные покупателя, например, фамилия, то такие корректировки нужно отобразить на сайте Алиэкспресс , чтобы посылки приходили в правильное место и к нужному человеку. Помимо этого, можно указывать сразу несколько адресов, вписывая дополнительную информацию. В мобильном приложении Aliexpress все описанные действия совершаются в одном разделе.

Что нужно делать:

  1. Открыть меню приложения Aliexpress.
  2. Зайти во вкладку под названием «Мой профиль».
  3. Перейти в раздел «Адреса доставки».
  4. На появившейся странице будут показаны все доступные сведения, указанные покупателем ранее.
  5. Чтобы изменить текущий адрес, следует нажать кнопку «Редактировать», а чтобы добавить новый – «Добавить новый адрес».

После осуществления всех требующихся действий остается только нажать кнопку, позволяющую сохранить новую информацию в приложении.

Возможные проблемы и их решение

Когда покупка уже отправлена, а адрес доставки был написан с ошибкой, шанс на ее получение у покупателя все же имеется. Выбранный магазин после того, как отправил посылку, присылает пользователю трек-код, по которому можно отслеживать все перемещения отправления.

Как только в Личном кабинете отобразится, что заказ прибыл на место вручения, необходимо позвонить в отделение Почты России. Если ошибка была допущена в номере дома или квартиры, решить такую проблему достаточно просто – следует предоставить сотрудникам почты паспорт и телефонный номер. Эта информация обязательно пишется продавцом на самом отправлении. В этом случае сотрудники почтового отделения без всяких проблем выдадут получателю его посылку.

Купленный на Aliexpress товар может идти долго из-за неправильно указанного почтового индекса, однако в этой ситуации он все равно прибудет в нужное место, хотя и не сразу.

Если при написании всей требующейся информации на сайте было допущено очень много неточностей, отправление придет в другое отделение почты. Здесь покупателю остается только воспользоваться услугой повторного отправления уже в нужное место. Для этого следует обратиться в свое почтовое отделение и подать там соответствующее заявление.

Зная о том, как изменить неправильно указанное место доставки на сайте Алиэкспресс , можно быстро решить все возникшие в связи с этим проблемы. До того как произведена оплата, можно просто отредактировать сведения, а если деньги уже перечислены, лучше написать продавцу и урегулировать вопрос совместно с ним.

Покупки на Алиэкспресс

Помощь в покупках на Aliexpress.com. Неофициальный путеводитель

  • Акции
  • Купоны
  • поиск на aliexpress.com:
  • перейти на AliExpress.com →

Как изменить адрес доставки после оплаты заказа

Как изменить адрес доставки после оплаты заказа

Недавно мне задали вопрос о том, как изменить адрес доставки после оплаты заказа в алиэкспресс и вообще можно ли? Отвечу коротко: изменить можно, но нужно поспешить!

Теперь подробнее.
Итак, можно ли изменить адрес доставки заказа после его оплаты? Да, до того как продавец отправил вам посылку, вы можете изменить адрес и имя получателя заказа. Для этого просто напишите продавцу через форму обратной связи, что-то следующее:

изменение адреса доставки алиэкспресс

Если заказ еще не отправлен, продавец, как правило, пойдет вам на уступки и изменит адрес на новый.

Рекомендуем:

167 комментариев

а если мне посылки уже отправлены,можно ли изменить адрес доставки?

если посылки отправлены, адрес доставки изменить нельзя

вообще никак? а что тогда делать?подскажите пожалуйста(((

если посылка уже отправлена по неверному адресу, остается только ждать, пока ее попытаются доставить по тому адресу, и, если это не выйдет, отправят обратно в Китай

а если не указал дом и квартиру, а улицу указал, заказ уже отправляется спросила на счет этого у продавца он сказал подождать пару дней.

Подскажите пожалуйста, если у меня большая покупка за раз, но вещи надо отправить по разным адресам, можно ли так?

Или так правильней вопрос поставить, можно ли с моей анкеты(регистрации на сайте) вещи отправлять по разным адресам?

Не туда вписал номер дома,нужно заного менять адрес или ничео страшного?
Обязательно писать транслитом. я написал по английски название улицы

Ваш адрес будут разбирать Ваши местные почтальоны. Пишите так, чтобы поняли они.

Скажите пожалуйста, при отслеживании заказа с Али экспресса- вижу, что мой заказ уже на территории Казахстана, но адрес получателя и город не мой. связалась с продавцом- не знает, будет пишет разбираться. связалась с Казпочтой- частая ошибка именно с номерами треками RJ….CN. посоветовали сообщить продавцу,чтоб мне сообщили новый номер, жду.как быть, ичто я могу сделать, чтоб мой заказ прибыл по назначению? как повлиять на продавца, чтоб все исправил?

Если договоренность с продавцом есть, нужно ли менять адрес в управлении заказами? Повлияет или нет?

поменяйте, если там указан некорректный адрес

Если заказ уже отпрален,а заметили через долгое время,что будет?Осталось 13 дней.

если по неправильному адресу никто не получит посылку, ее отправят обратно в Китай

Написала не правильно индекс, поменять невозможно? если доставка отправлена…. как я поняла тут обратно возвращают а платеж что я совершила? или по номеру связываться не будут??

если посылка не дойдет до вас и вернется отправителю – вам вернут деньги. Однако, если адрес указан корректно – есть шансы что посылка дойдет.

Скажите пожалуйста, адрес на посылке будет указан на англ.языке?

да, такой как Вы его укажете при оформлении заказа

Посылка должна придти на неправильный адрес? Или почта может разобраться?

смотря в чем ошибка

А если я неправельно написала город?Почта поймет?

если Вы указали совершенно другой город – маловероятно. Если Ваш город, но с ошибкой – думаю разберутся.

И вот еще вопрос,заказ придет ровно через 13 дней,или за несколько дней?

обычной почтой заказ может идти до 60 дней, на столько дней гарантия алиэкспресс

А если я указала не Российскую Федерацию, а не заметила и оставила Новую Зеландию)))А указана Москва и адрес Московский, что будет?

отправят в Новую Зеландию

А там еще Москва как город указана!

думаете, в Новой Зеландии нет Москвы? напишите продавцу и объясните что ошиблись, возможно еще не поздно исправить ситуацию

Написала? Посылка уже в Новой Зеландии((

А она может вернутся снова к продавцу?

если такого адреса нет в Новой Зеландии – по идее должны отправить обратно продавцу. Не могу на 100% утверждать это, там могут быть свои законы.

С одним из продавцов я договорилась что бы он отправил по правильному адресу!

здорово! не забудьте исправить адрес в настройках. Продавцы бы впрочем могли проявить инициативу и поинтересоваться корректный ли адрес. Думаю, странно выглядело заказывать из России на Новую Зеландию.

Здравствуйте,при оформлении заказа все данные были введены корректно,кроме имени,а заказ отправлен, повлияет ли это на получение товара?

зависит от работников вашей почты, могут и не отдать

Представляете, переслали с Новой Зеландии посылку)

мои поздравления, Ваша посылка повидала полмира

Здравствуйте!При оформлении заказа все было введено правильно,кроме улицы (я пропустила 1 букву),я написала продавцу сообщение,что неправильно указала улицу и написала правильное название.Как думаете,продавец пойдет мне навстречу и изменит адрес или же отправит по старому?Посылка еще находится в обработке

если не успел отправить, поправит. Он также заинтересован в корректном адресе

Здравствуйте!я живу в не большом районе, делаю покупки с али экспресс. так как тут не у всех есть интернет я хотел предложить знакомым делать заказы через меня, но ограничен как я физ лицо.хотел спросить что будет если я каждый раз буду менять адрес доставки. и как часто его можно менять.

я написала неправильно улицу что делать а заказ уже отправлен?

если индекс указан корректно и посылку доставят в ваше почтовое отделение, можете попробовать после того как посылка окажется там, прийти и объяснить ситуацию. Если в улице опечатка и на самом деле такой в вашем населенном пункте нет, думаю, вам пойдут навстречу.

можно ли будет забрать посылку если неуказана фамилия!

если указан республика и индекс правильно но область неправильно приедить или нет

по индексу должен прийти

Добрый вечер. Я указала неверный индекс но страну город и адрес все корректно. Мне доставят посылки. И еще вопрос. Если заказанных товаров много, всё придет одной посылкой? Спасибо.

Если заказ еще не отправлен, напишите о своей ошибке продавцу и попросите исправить. Каждый продавец отправляет товары своей посылкой.

Заказы отправлены. Что делать.

остается надеяться на внимательность сотрудников почты. Посылку вобщем-то можно доставить и без индекса, по адресу. Только это будет дольше. Сначала ее попробуют доставить в отделение, связанное с указанным индексом.

Как исправить информацию в регистрации? Где эти настройки найти?

Как изменить учётную запись?

Подскажите пожалуйста,сделала заказ, оплатила,а мне над моим заказом пишут:”по новым правилам Российской Федерации нужно указывать отчество”.я исправила эту ошибку в данных доставки,придёт ли мне теперь заказ?

заказ придет, напишите о том что указали отчество продавцу, у которого делали заказ.

Здравствуйте. У меня такая проблема: когда я заказывала на Али, то указала правильно ФИО и улицу, но вместо номера дома написала номер квартиры (получившегося адреса в городе нет), номер телефона тоже ввела не верный, почтовый индекс правильный. Смогу ли я получить свой товар? (Заказывала 4 товара и везде сделала одну и туже ошибку)

отслеживайте перемещение посылки по трекномеру и, как только она придет в ваше почтовое отделение, отправляйтесь туда и забирайте. Объясните ситуацию работникам почты, при необходимости.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста.
При заказе у одного продавца большого количества позиций товара (например, 10 штук одного наименования) можно ли попросить разбить эту партию товара на несколько посылок? Чтобы посылка не была признана коммерческой на таможне. Практикуется такое?

с продавцом можно договориться. Возможно у него уже есть опыт отправки аналогичных посылок

Скажите пожалуйста вся адрес правильно кроме почтовой индекс заказ куда будет отправлен?

скорее всего сначала по индексу, затем по указанному адресу

Здравствуйте, заказала вещь, случайно подтвердила, что она пришла, продавец уведомлен и сказал, что вышлет в ближайшее время, но на всех сайтах отслеживания не находит посылку по трек коду, объясняя это тем, что код некорректный. Прошло уже дней 15-20 с момента того, как обещали выслать. посылка придет или нет?

все зависит от добропорядочности продавца. Будьте предельно внимательны впредь при подтверждении посылок.

Здравствуйте, а что если я написала всё правильно улицу, индекс, номер дома, фио
но не записала номер квартиры
я смогу получить свою посылку?

сможете. Следите по трек-коду, когда она придет в ваше почтовое отделение и отправляйтесь туда с паспортом.

Здравствуйте! Хочу задать вопрос немного не по теме. Я заказал и оплатил 3 баскетбольные футболки, и чуть позже обнаружил на одной из них вместо логотипа команды китайские иероглифы. Что нужно сделать чтобы заменить её на другую футболку(другой команды)из этого же магазина, которая стоит столько же сколько и с иероглифами?

по этому вопросу лучше связаться с продавцом

Так получилось,что вместо адреса доставки такого-Prospect Pobedy,я указала так-Victory Avenue.Заказ уже был отправлен продавцом.Придет ли теперь мой Заказ ко мне?

если на почте правильно переведут – придет

У меня такой вопрос: если я правильно указал адрес, но написал только имя и фамилию ФИ без О, смогу ли я получить посылку?

с недавних пор Почта России требует указания отчества получателей. Если продавец еще не отправил заказ, попросите его дописать отчество.

Вместо Республики Крым,указала Хабаровский Край,остальной адрес правильный,посылка уже отправлена,но не отслеживается(отсутствует информация),получу ли я свою посылку?

Здравствуйте,могу ли я изменять не только адрес но и имя!я со своей учетной записи хочу сделать заказ в другой город на имя моей мамы!фамилия у нас одна!не будет ли проблем на почте и вообще возможно ли это. заранее спасибо!

проблем не должно быть

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как изменить свой адрес доставки до заказа? Делала все правильно, нажала редактировать в графе адрес(улица),пишу новый адрес, но не исправляет-пишет ошибку “Please enter between 1-8 numbers 106”

Еще пробовала добавить второй адрес доставки. Пишет ту же ошибку.

Здравствуйте, я указала в адресе доставки-адрес своего почтового отделения:(а заказ уже отправлен…что то можно сделать?

Здравстуйте! Неправильно был указан почтовый индекс и город доставки. Переделала правильно адрес, написала продавцу. Отвечает, что посылка в транзите. Дойдёт ли она ко мне? И если её вернут обратно в Китай, то перешлют ли по моему исправленному адресу?

если посылка отправлена по несуществующему адресу – она вернется в Китай, перешлют ли ее потом повторно вам – на совести продавца
если по существующему, ее могут получить те, кто проживают по указанному адресу

Я сглупила и поставила время обработки в 113 дней,это значит,что мой заказ будет принят через 113 дней?

Здравствуйте!что будет,если не указан адрес дома и квартиры?по ошибке указала только улицу,все остальные данные верны)как быть?заказ уже отправлен(

Здравствуйте, я сделала заказ, но после того как товар уже был отправлен, заметила, что неправильный номер квартиры. Можно ли как то изменить?

если заказ уже был отправлен, адрес, в том числе и номер квартиры, изменить нельзя

Здравствуйте, у меня возникла следующая ситуация: при отправке я все ввела правильно, но не указала номер квартиры, заказ уже отправлен. Смогу ли я как то получить его?

следите по треку за посылкой, как только она придет в почтовое отделение – отправляйтесь туда и забирайте

а что если я адрес написал верный а номер телефона не тот? Это ничего страшного?

как правило, по телефону связываются только при возникновении каких-либо проблем с посылкой, на почте или на таможне

Здравствуйте, я сделала заказ на алиэкспресс, а в адресе не написала номер квартиры, только улицу и дом,подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте. Сделала заказ, мне его отправили. Поменяла фамилию в связи с замужеством, выдадут ли мне заказ на почте?

возьмите на почту документ, подтверждающий что Вы вышли замуж и сменили фамилию

у меня такой вопрос я написал город но не написал село и индекс!что делать посылка прийдёт?

Здравствуйте. Такая проблема возникла: указала адрес правильно – Украина, улица, дом. Но индекс неверный.Вместо украинского почему-то Казахстан .
Куда придёт посылка?

что делать если мне только почтовый индекс изменить надо

Подскажите, сделала заказ на таобао, сегодня решила проверить, его уже отправили, но оказывается индекс указан неверно. Остальное все правильно, такого индекса у нас в стране вообще нет. Что делать?

Здравствуйте!Я не указала индекс и имя.. Посылка может дойти?

здравствуйте, подскажите пожалуйста . при заказе указала правильную улицу . индекс и город , а район не правильный . куда придет посылка ?

все зависит от того, разберутся ли на почте

Сделала заказ,но полный адрес не сохранился,указан р-н улица и т.д ,а сам поселок нет.Я попробовала открыть спор,есть ли шанс,что деньги мне вернут ?

если индекс верный, посылка может дойти до вас. Шанс вернуть деньги есть в том случае, если посылку никто не получит и она вернется отправителю.

Здраствуйте, указал индекс города вместо адересного индекса , это нормально или все же попросить продавца изменить?

если заказ еще не отправлен – лучше сменить на уточненный индекс

Пройдет ли мне заказ,если я правильно указала адрес,номер квартиры,номер дома и т.д. А индекс написала не правильно,последние две цифры,что делать ?

есть шансы что заказ дойдет по указанному адресу

Если написала адрес Новой почты, а не дома.

Здравствуйте! Сделала заказ и вместо своего адреса написала Почта 3, индекс и город правильно указала. Пока обрабатывался заказ, я адрес исправила -указала улицу, дом. Теперь отслеживаю посылку – адрес: почта 3. Имеется Новая почта. Получу ли я посылку?

помогите, что делать, первый мой заказ на али.Указала не верную страну, по трек-номеру посылка уже там на почте лежит,в другой стране. как перенаправить ее в мою страну, как с ними связаться? Просила продавца исправить адрес перед отправкой, сказала, что исправит, но получается что так и не исправила

подскажите пожалуйста если на али написано в адресе доставки 2 адреса доставят ли они по этим адресам заказ или по тому который был указан первоночально?

для каждого заказа устанавливается определенный заданный адрес

Добрый день! Возможно вопрос уже повторялся, но на всякий случай спрошу ещё раз. Такая ситуация, в адресе доставки указаны все данные (страна, область, район, улица, дом и индекс), но не указано название самого посёлка.

Прийдёт ли посылка на почтовое отделение по указанному индексу? Или название посёлка нужно было указывать обязательно?

Посылка придет по индексу.

Здравствуйте, у меня такая проблема, на алике оформлено 14 заказов, ни один не приходит, только сегодня увидела ошибку в данных, не была указана фамилия и область. Некоторые посылки не идут уже около 2 месяцев, продавцы продлили защиту. Некоторые посылки заказаны недавно, как теперь следует поступить?

маловероятно, что без фамилии вам вручат посылки, вариант только ждать пока они вернутся отправителю и просить продавца вернуть деньги

не правильно написали улицу,придет ли посылка с али экспресс на почту

если верно указан индекс и по указанному адресу улицы можно восстановить правильное название – придет

Здравствуйте.
Сделал заказ на aliexpress, но в адресе получателя неверно указал индекс.
Адрес указан верно. Продавец товар уже отправил. Как изменить индекс получателя.
Может ли это сделать продавец.

если посылка отправлена, изменить адрес или индекс нельзя

Если посылка не будет получена и вернется к продавцу, как мне получить деньги обратно, или сделать повторный заказ? Будут ли проблемы с продавцом?

это лучше с продавцом же и обсудить – как договоритесь, либо возврат, либо отправят по исправленному адресу. Только в случае отправки время на доставку будет считаться от начала заказа на некорректный адрес.

Скажите пожалуйста, если я указала все правильно, кроме:
1.Последняя буква в отчестве указана неверно(вместо “а” указала “с”, выдадут ли заказ на почте?)
2.Адрес указан верно, ошибка в названии района (дойдет ли посылка по индексу?)
Заранее спасибо за ответ.

1. Зависит от почтальонов, бывает, что и сами почтальоны правильно записанное латиницей имя коверкают в извещениях так, что сам себя не узнаешь. В целом хорошие шансы получить посылку.
2. По индексу может дойти. Если ошибка в районе будет понятна сотрудникам почты, проблем не должно быть.

Здравствуйте, заказала товары с Алиэкспресса. Написала Страну город правильно.Написала улицу и не написала дом. Индекс правильный. А еще не правильно написала регион. Написала вместо Северо-востока написала Юго-Запад. Товары уже отправили.(От четырех разных покупателей)
Пришлют ли мне заказ? И что мне делать?
P.S срочно

если посылки уже отправили, остается только ждать.

Ошибки, конечно, серьезные. Как вариант – установить контакт с работниками почты и договориться, что если что-то будет на ваше имя, но с некорректным адресом (можно предоставить распечатку заказа на алиэкспресс, где видно, что адрес указан с ошибкой, но заказ именно ваш). В случае успеха у Вас будут шансы на получение посылок, правда невысокие. Если посылки не получится вручить – они вернутся отправителю.

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Продавец отказался отправлять СПСР почтой мой заказ на 900$ и сказал выбрать другой способ, так как боится что посылка потеряется.Как изменить вариант доставки после оплаты товара?
Продавец долго отвечал я отменил заказ и добавил такой же, но с другой доставкой (FedEX) на ожидание оплаты. Продавец не отменил заказ, сказал что можно будет оплатить посылку при получении, но я переживаю что он отправит обычной почтой и посылка будет идти долго… Продавец может действительно отправить товар, который уже оплачен мной и мне останется оплатить только пересылку при получении товара?

Что делать если я неправильно указала район а индекс и все остальное правильно. Могут ли по индексу отправить правильно посылку?

посылка придет в почтовое отделение по индексу, но далее ее могут отправить по указанному адресу, в такой ситуации многое зависит от сотрудников почты

Указал область,район,улицу и номер дома,индекс,но забыл указать город.Прийдет ли посылка в мой город если указан индекс?

Живу в Англии, открываю сайт – пишет распродажа начнётся через 15 часов (видимо с отправкой из Китая), в приложении видимо была указана отправка из России и пишет, что начнётся через 2 дня – не понимаю, где это можно поменять. В настройках только адрес доставки, валюта и язык ((

У меня такой вопрос заказала на али вещи отправили. Но я оттуда переехала в другой город. Сейчас мне звони с почты просят подойти и забрать. Что делать? Приехать туда не могу. Забрать никто там не может. Можно ли как то перенаправить эту посылку ко мне?

есть пара активных заказов. но вот беда, нужно переезжать в другую страну.
такой вопрос, если сейчас сменю в настройках адрес, нынешние заказы придут на старый адрес? (я так понимаю если приёма не будет, то назад в китай и потом на новый адрес)?

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс?

Получить свои долгожданные покупочки с сайта Алиэкспресс вы можете в почтовом отделении, к которому относится ваш адрес. Но, чтобы они туда пришли, нужно правильно заполнить адрес.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс?

Заполнение адреса происходит при оформлении первого заказа на сайте, система сама попросит указать вас все данные, среди которых:

Выбрать нужно из выпадающего списка. Для жителей России указываем Russian Federation, для других стран соответственно их название Украина — Ukraine, Беларусь -Belarus. В зависимости от указанного пункта дальнейшее содержание меняется, поэтому будьте внимательны.

  1. Улица, дом, квартира

Как ни странно сразу после страны вас попросят указать улицу. Название вводите самостоятельно, английскими буквами. Сначала название улицы, затем номер дома, и только после этого номер квартиры (в нижней строке).

Из предложенного списка выбираем область, к которой относится ваш город. Список строится автоматически на основании введенных данных о стране.

Относительно области система предложит выбрать город.

Также вводится вручную, состоит из 6 цифр. Если вы не уверены в правильности индекса, то можете проверить принадлежность дома к отделению по его адресу на сайте Почты России.

Далее вводится номер телефона. Если продавец отправляет через почту с отслеживаемым трек номером, то вам придет смс сообщение о поступлении вашей посылки на почтовое отделение. В обеих графах можете указать один и тот же номер.

Пример адреса доставки на Алиэкспресс:

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс?

Изменить существующий адрес доставки вы можете при оформлении заказа, либо перейдя в свой профиль на сайте Алиэкспресс. В левом меню доступна категория «Адреса доставки». Нажав на нее, вы увидите все доступные и сохраненные вами адреса и можете изменить какие-либо данные.

Адрес на английском для Алиэкспресс

Поскольку подавляющее число посылок идет из-за рубежа, то адрес необходимо вписывать на английском. Страна, город и область выбираются из списка, поэтому не потребуют лингвистических познаний. Индекс состоит из 6 цифр, так что с ним тоже не возникнет сложностей. Проблема может возникнуть лишь со вводом улицы, дома и квартиры.

Чтобы избавить вас от возможных ошибок, ознакомьтесь с правилами перевода:

  • Названия улиц пишутся с помощью транслитерации и не переводятся, к примеру улица Мира, правильно написать Mira Street, но уж никак не Peace Street.
  • Вместо слова «улица» добавляем «street»,«St».
  • Вместо слова «площадь» добавляем «square»,«Sq».
  • Вместо слова «бульвар» добавляем «boulevard».
  • Вместо слова «проспект» добавляем «Avenue».
  • Номер дома указывается через запятую, например Lenina Street, 5.
  • Перед номером квартиры добавляем слово “appartment” или “flat ”, например Mira Street,45, flat 67.

Перевести адрес в транслит для Алиэкспресс вы можете с помощью сервисов, представленных в интернете в огромном количестве или, просто подобрав по буквам близкие по звучанию слоги.

Указанный вами адрес должен быть легко и просто расшифрован в первую очередь на вашем почтовом отделении, до него он дойдет по индексу, а дальнейшая судьба зависит от легкости прочтения. Поэтому вы можете уточнить все тонкости написания у сотрудников почты и спросить в какой форме лучше указать адрес, чтобы вас могли идентифицировать безошибочно.

Несколько адресов доставки на Алиэкспресс

Тем, кто часто делает заказы для себя и своих знакомых, удобно пользоваться несколькими адресами доставки для быстрого оформления заказов. К примеру, жители Беларуси могут таким образом избавить себя от оплаты пошлины за дорогостоящие товары, разбив заказ на несколько мелких.

Добавить новый адрес доставки можно также на личной странице, во вкладке «Адреса доставки». Система попросит заполнить вас все те же формы, что и в первый раз. Будьте внимательны указывая имя получателя, этому человек нужно будет подойти с паспортом или выписать доверенность на получение третьему лицу.

Что делать, если неправильно указан адрес на Алиэкспресс?

Вопрос с указанным неверным адресом можно решать несколькими способами, которые зависят от текущего состояния заказа:

  • Если продавец еще не отправил заказ, то можно написать ему сообщение с просьбой изменить адрес.
  • Если ваш заказ отправляется через службу доставки типа СДЭК, СПСР,DHL и прочие, вы можете через продавца попросить изменить адрес или в момент, когда с вами свяжутся для уточнения времени доставки, обговорить другое место.
  • Если заказ уже в пути и отправлен через почту, то можно отменить заказ, указав причину «Неверный адрес доставки».
  • Если заказ отправлен, то вы можете отследить его на сайте Почта России и обратиться в отделение связи, в которое он ушел по ошибке или же заказать услугу «досылки почтового отправления» в ближайшее к вам отделение.

В любом случае, нужно действовать по ситуации и связываться с продавцом. Все что будет возможно выполнить, продавец сделает для вас, ради высоких оценок.

Долгожданная смска, 15 минут в очереди и ваша посылка уже в ваших руках. Правильно заполненный адрес обеспечит не только то, что посылка доберется и попадет именно в ваши руки, но и скорость пересылки. Удачных вам покупок и быстрой работы почты!

Видео: Как вписать адрес на Алиэкспресс?