как идет доставка с алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как быстро добираются посылки с Алиэкспресс?

Добрый день всем, кто читает мой блог! Сегодня я по традиции буду вводить новичков онлайн-шоппинга в курс дела на примере сайта Алиэкспресс . Многие выбирают эту торговую площадку по совету друзей и знакомых, ведь в первую очередь китайские производители привлекают нас доступными ценами, экзотическими продуктами и довольно неплохим качеством большинства товаров.

Но главный вопрос, который задают мне желающие совершить первый заказ – это «Сколько идет товар с Алиэкспресс?» Ведь многие из нас наслышаны о проблемах с китайской почтой (особенно в праздничные сезоны), поэтому беспокоятся будет ли покупка актуальной ко времени ее получения на руки. В этой статье я расскажу некоторые детали доставки товаров с данного сайта и раскрою секрет быстрых и удобных покупок.

После отправки ваша посылка проходит длинный путь от самого первого почтового отделения Китая до финального пункта назначения – рук владельца. К сожалению, этот путь не всегда является самым оптимальным. Не раз моя посылка каким-то чудом перелетала две, а то и три границы, оказываясь на территориях ближнего зарубежья. Стоит отметить, что на Алиэкспресс есть несколько видов поставок: бесплатная и платная, а вторая имеет еще и экспресс вариант, и возможность крупногабаритной поставки. В зависимости от выбора почты срок получения товара может колебаться от нескольких дней до месяцев.

Из личного опыта скажу, что для мелких и не очень срочных товаров целесообразнее выбирать именно бесплатный вариант, ведь в противном случае доставка обойдется дороже покупки. Но если вы заказываете вещь ценную, дорогую, да еще и такую, которая в ходе неправильного обращения может повредиться (посуда, мебель, хрупкая техника или украшения), стоит обратить внимание на возможность оплатить ей достойный перелет.

Самые известные бесплатные службы доставки – это China Post Air Mail, Hongkong Post Air Mail, ChinaPost Air Parcel, и, как указывают сами продавцы на Али, граничный срок поставки заказа составляет 2 месяца. К сожалению, это не совсем правда, ведь именно при работе с этими службами мои посылки пару раз терялись на территории России. Не волнуйтесь, меня они все же достигли, но с задержкой в пару недель.

Но некоторые продавцы на Али, для которых особенно важен рейтинг, качество доставленной продукции и отзыв покупателя, сами настаивают на платной доставке, устанавливая определенную минимальную стоимость заказа. Она осуществляется российской почтой (EMS), а также несколькими европейскими (TNT) и американскими компаниями (UPS, FedEx). Кстати, вышеупомянутые ранее китайские компании также предлагают платную доставку, именуемую «экспресс».

Стоимость такого удовольствия – от $20, и очень часто это действительно несоизмеримо с ущербом, который может быть нанесен на почте вашему ценному товару при бесплатной доставке. Так что это очень полезная опция, стоящая своих денег. По времени она занимает от 4 до 8 дней.

Теперь поговорим о том, сколько в среднем занимает ожидание товара в некоторых странах ближнего зарубежья и в нашей стране в случае использования стандартной China Post Air Mail. Итак,

  • В Россию – в зависимости от близости к Китаю от недели до 2 месяцев
  • В Украину — обычно чуть больше месяца
  • В Беларусь – около месяца
  • В Казахстан – быстрее всего, около 2 недель

Как видите, сроки зависят от географического расположения пункта назначения относительно Китая. Хотя, как уже говорилось ранее, это не всегда закономерно. В Москву мои посылки нередко доставлялись через Киев или Минск. Китайским почтовым агентам явно стоило бы тщательнее продумывать маршруты доставки.

Заказ, доставленный стандартным способом, вы может забрать в вашем почтовом отделении, а за деньги курьеры международных служб сами доставляют его вам на порог.

Как узнать, когда долгожданная покупка наконец придет к вам в руки? Непосредственно в переписке с продавцом или отслеживая ее по трек-коду, обновляющемуся каждые несколько дней. Точны даты и сроки предугадать практически не возможно.

Надеюсь, эта статья была информативной и полезной, развеяла некоторые ваши страхи насчет покупок на Али и вдохновила на качественный шоппинг. Не забудьте подписаться на новые статьи! До новых встреч!

Тяжелые будни работников почты:

4ali.ru: статьи, советы, примеры покупок на Алиэкспресс

Как правильно покупать товары на aliexpress.com

Главное меню

Навигация по записям

Доставка с Алиэкспресс: вопросы и ответы

Доставка с Алиэкспресс в Россию и другие страны является «ахилесовой пятой» этого довольно популярного сервиса. Именно долгое ожидание посылки отбивает у многих желание делать заказы на этом онлайн-рынке. В этой статье я собрал мини-faq по поводу доставки с Али, сам задаю вопросы и сам же на них отвечаю.

Содержание статьи (кликабельно)

Как долго идет посылка с Алиэкспресс?

Ответ: в зависимости от загруженности Почты России и таможни, а так же от правильности указания адреса и индекса , и вашего местоположения. Как правило, если говорить о посылках из Китая, то это 15-50 дней. Если вы изучите мои примеры покупок , то узнаете, что самую быструю посылку я получил за 17 дней – это машинки для скручивания роллов . Самая долгая посылка на сегодня – это вторые машинки для роллов, они ехали ко мне 63 дня.

Город доставки – Брянск . Нет, это не Беларусь. Нет, это не Украина. Это в России )

Брянск — это здесь )

Естественно, если вы заказываете посылку не из Китая, а, например, из США в Россию, а такое на Алиэкспресс так же вполне возможно , то ждать придется дольше.

Доставка с Алиэкспресс реально бесплатная?

Ответ: да, если это указано на сайте. Поясню. Когда вы выбираете тот или иной товар, обращайте внимание на графу «доставка», на сайте это «Shipping». Выбрав страну и способ доставки, вы увидите её стоимость. Например, мои часы были с бесплатной доставкой.

Реальная бесплатная доставка

Как видите, цена с доставкой и без одинакова. Всё товары, что я заказывал, были с реальной бесплатной доставкой, даже формочки для льда за сто рублей. Но так бывает не всегда. На крупногабаритные вещи доставка обычно составляет немалую часть стоимости самого товара, а может даже превышать его стоимость. Например, посмотрите на этот электрический самокат , у которого доставка стоит больше, чем он сам.

Нереальная платная доставка )))

Иногда, когда выбираешь из массы одинаковых товаров, начинаешь сравнивать чисто по цене, и найдя более дешевое предложение (это оранжевая цифра ), забываешь посмотреть на доставку и итог. Не введитесь на этот трюк. )

UPD: с 6 февраля 2017-го года изменены правила доставки для дешевых товаров. Теперь к ним всегда будет прилагаться платный трекер для отслеживания посылки. Например, вчера я сделал заказ на 305 рублей, мне досчитали еще +85 рублей за доставку. Эти новшества призваны повысить скорость доставки посылок и сделать так, чтобы они меньше терялись. Посмотрим, что будет на практике.

В какие страны производится доставка с Алиэкспресс?

Ответ: вообще практически во все страны мира. Хотя это зависит от продавца. Но если вы указали в акаунте Россию, то по умолчанию у вас будет выставлена Россия, и стоимость доставки так же будет указана для России.

На Алиэкспресс можно заказать доставку практически в любую страну мира

Чтобы изменить страну назначения, например, на Беларусь, нажмите на страну рядом с надписью «Shipping» и выберете нужную вам страну. После этого система предложит вам способы доставки товара и так же стоимость каждого из них.

Способы доставки с Алиэкспресс в Беларусь

Как правильно указать адрес и индекс, чтобы всё пришло как можно быстрее?

Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспресс?

Ответ: можно. У сервиса post — tracker . ru есть сервис статистки , отображающий скорость движения посылок по разным направлениям на основании данных посылок, отслеживаемых в самом сервисе. Поскольку посылок в нем отслеживает огромное количество, выборку можно считать достаточно полной и можно доверять этим данным.

Статистика движения посылок из Китая в Россию

К слову, за последний год почта России стала присылать посылки гораздо быстрее, чем раньше. Однако, посылка легко может «зависнуть» на таможне, или где-нибудь ещё…

Как можно отследить свою посылку? На каком этапе доставки она находится?

Как узнать, что посылка доставлена в мой город?

Ответ: отслеживать её с помощью сайтов или дождаться извещения в вашем почтовом ящике. Часто на сайтах она видна раньше. Вас интересует статус: «прибыло в место вручения». Если вы точно знаете , к какому отделению вы привязаны, то вы легко определите, что посылка уже там. Если не знаете, то узнайте на сайте почты России .

Введите свой адрес, и сайт покажет ваше почтовое отделение

Что надо для получения посылки на почте?

Ответ: знание, что она точно там и ваш паспорт. Даже если вам не принесли извещение, но вы знаете, что посылка пришла, смело берите паспорт и идите за ней. Извещение вам выпишут прямо там. Для верности можете сначала позвонить в свое отделение, взяв телефон на сайте почты России .

Позвоните в своё почтовое отделение, прежде чем идти за посылкой

Обязательно ли ждать извещения?

Ответ: нет, достаточно знать, что посылка уже на почте. Смотрите выше. Были случаи, когда извещение мне приносили через неделю после того, как я все забрал.

После того, как я на неделе забрал три посылки, в субботу мне принесли сразу всю пачку извещений )

Вот пока и всё, если есть еще какие-то вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь на них ответить. Да, теперь у нас на сайте есть большой ФАК, многое можно найти там.

Сколько по времени идет посылка с Алиэкспресс?

Тут не возможно сказать точные сроки. В среднем месяц. Но, у них тоже бывают праздники типа Нового года и другие заморочки. Иногда товар долго на сортировке находится. У нас вот последние посылки шли более 80 дней. Уже забыли, что заказали 🙂 Так что не стоит расчитывать на быструю доставку и учитывая это, при заказе детской одежды лучше брать на вырост.

Некоторые думают, что сделав заказ, посылка придет к ним в течение 7-10 дней. Однако на самом деле это довольно распространенное заблуждение. Для начала нужно отметить, что посылка с Алиэкспресс идет не из соседнего городка. Кроме того все зависит от почты, которая занимается отправкой посылки. Включаем сюда возможные проблемы с доставкой, которые сейчас не редкость. В итоге получаем, что идти посылка с Алиэкспресс будет примерно 30 дней. Добавим сюда приблизительно плюс 5 дней — в итоге получаем чуть больше месяца. Вот столько по времени идет Ваша посылка с Алиэкспресс. Так что будьте готовы какое то время подождать.

Какое время на Алиэкспресс занимает доставка заказа

Покупки через Интернет вызывают множество вопросов. Широкий слой покупателей интересует: каков же срок доставки с Алиэкспресс? Обсудим это в данной статье.

Сроки доставки

Срок, который продавец устанавливает для доставки того или иного предмета, отображается на странице товара. Чаще всего, время доставки с Алиэкспресс равно шестидесяти дням. Но это не значит, что посылка придет ровно в этот срок: ее могут доставить за 40-50 дней, а порой задерживают на 80-90. Бывают случаи, когда продавец самостоятельно продлевает время для получения заказа. Предугадать, сколько идет доставка с Алиэкспресс наверняка, практически невозможно. Единственное, что поможет составить подобные догадки – трек-номер посылки.

Скорость доставки

Доставка из Китая в Россию, даже платная, очень быстрой бывает редко: будьте готовы ждать. В основном, сроки доставки зависят от того, как быстро продавец отнесет заказ в почтовое отделение и насколько оперативно сработает почта. Как ускорить доставку с Aliexpress? Осведомите продавца о своих желаниях через личные сообщения – быть может, он пойдет вам навстречу. Быстрая доставка с Aliexpress в интересах реализатора — ведь чем быстрее вы получите товар, тем скорее деньги уйдут продавцу.

Что касается почты, разумеется, бесплатная доставка товара с Aliexpress будет медленнее в несколько раз. Конкретную почтовую службу выбирает продавец, обычно, на ваш выбор их предоставляется несколько. От сотрудничества продавца и почты зависит, сколько идет заказ с Aliexpress, поэтому, поищите отзывы о конкретном продавце на эту тему. Имеется на Алиэкспресс и быстрая доставка, предоставляемая компаниями DHL и EMS. Но дешевыми подобные услуги не назовешь.

В общей сложности, Алиэкспресс работает с 8 компаниями. Подробно с их названиями, сроками, в которые они доставляют заказы, и прайс-листом вы можете ознакомиться в таблице ниже. Учтите, что зимой, а также в период праздников и выходных, любой доставки придется ждать дольше, т.к., быстро с наплывом праздничных посылок разобраться практически невозможно.

Сколько идет доставка товара с AliExpress в Россию

Сервисом AliExpress пользуются люди по всему миру, и в России, а также в странах СНГ он приобрел особую популярность. Но где взять информацию о сроках доставки заказов, сколько идет товар с AliExpress в Россию? Ниже вы найдете необходимую информацию о сроках доставки заказов.

От чего зависит время доставки

Для того чтобы понять, сколько идет товар с AliExpress, нужно разобраться, от чего будет зависеть срок доставки:

  • От почтовой компании, которая занимается транспортировкой продукции.
  • От вида транспорта, которым отправили заказ (авиатранспорт, железная дорога или водные средства).
  • Также существуют курьерские службы по экспресс-доставке товаров, которые осуществляют транспортировку значительно быстрее.

Период доставки заказа AliExpress из Китая в Россию, а также Украину или Беларусь, всегда были примерно одинаковыми, но за последнее время Почтой России было заключено соглашение с китайской службой China Post, предоставляющей услуги по обработке товаров AliExpress. Этот договор установил, что количество дней сократится до 10. Но по факту пока еще доставка с AliExpress длится от 2-х недель в Россию и до месяца в страны СНГ.

Как узнать местоположение посылки

Если вы хотите выяснить время доставки заказа, для начала узнайте, какой способ транспортировки используется. Чтобы получить такую информацию в режиме онлайн просто введите номер трека и нажмите на кнопку отслеживания.

Также существует еще один способ быстро узнать службу доставки вашего заказа:

  1. Зайдите на сайт AliExpress в Личный кабинет и перейдите во вкладку «Мои заказы».
  2. Затем перейдите к тому заказу, который вас интересует. Нажмите на его номер или графу просмотра данных.
  3. На странице, которая откроется, вы увидите сведения о посылке. Среди них будет и способ транспортировки, а также название транспортной фирмы.

Когда вы выясните способ транспортировки посылки с AliExpress, сможете узнать, сколько дней она будет идти.

Почтовые службы

China Post Air Mail

Почти 80-90 % всех заказов проходит через эту службу. China Post Air Mail – это один из самых недорогих, а чаще всего бесплатных видов отправки товаров. Но, несмотря на ощутимую выгоду, этот способ доставки является долгим. Если ваш заказ отправлен таким образом, то придется подождать. Больше 2/3 заказов приходит за один месяц, а около 20% – за полтора-два месяца. Но бываю случаи, когда товары идут всего пару недель. От каких факторов это зависит? В настоящее время это трудно выяснить. Но будьте уверены, что сами продавцы на работу почтовых сервисов никак не влияют.

Не нужно забывать о периоде обработки заказов. Так, если посылка была отправлена только тогда, когда прошло 10 дней после оплаты, нужно добавить еще минимум месяц. В результате вам придется ждать примерно 40 суток.

Это один из самых удобных видов доставки за отдельную плату. Если вы хотите получить товар в кратчайшие сроки, без сомнений выбирайте такой вид транспортировки. На 14-ый день вы, скорее всего, получите посылку.

Swiss Post, Hong Hong Post, Singapure Post

Швейцарская, гонконгская и сингапурская почтовая служба, как правило, не сталкивается с такой большой загруженностью, как у почты Китая. Поэтому такой вид доставки тоже очень удобный. Посылка, доставленная таким образом, придет не через мучительных пару месяцев, а уже в течение двух — максимум четырех недель. Как показывает практика, почти 100% заказов оказываются на руках у покупателя уже через один месяц.

Службы DHL и TNT утверждают, что доставляют заказы из Китая за несколько дней (5-6 суток). Но цена такой транспортировки товара завышена. При этом по факту товар все равно приходит за пару недель. В результате вы дорого заплатите за услуги сервиса, но будете ждать такое же время, как у менее дорогостоящих платных служб.

Этапы доставки товара

  1. Сначала после выбора товара заказчиком и внесения платы, поставщики проверяют состояние средств.
  2. Затем продавец выбирает на складе продукцию, которую вы купили, и организовывает отправку. В целом, первый и второй этап длится от 2 до 10 дней.
  3. Товар проходит центр пересылки и сортировки в Китае, далее оформляются документы на посылку.
  4. После этого заказ попадает в таможенную службу и проходит процедуру проверки перед экспортом. В результате после второго этапа проходит еще 10 дней.
  5. Затем, когда товар попадет в страну получателя, его отправят на таможню этой страны или страны-транзита. Таким образом, пройдет еще от 20 до 30 дней (бесплатная доставка). При обращении в платный сервис доставки, последний этап транспортировки будет меньше.

В результате, посылка может идти от 40 до 60 суток.

Доставка в праздники

Трудности при доставке заказов бывают во время зимних праздников, а именно Рождества и Нового года. Это касается и китайского Нового года. Поэтому не стоит жаловаться на работу сервиса AliExpress или почтовых служб в таких случаях. Помните, что заказывать подарки перед праздниками следует намного раньше.

Сколько идут посылки с Алиэкспресс?

Итак Вы выбрали необходимую вещицу в интернет магазине Аliexpress и оплатили и с нетерпением ждете свою посылку и тут возникает вполне логичный вопрос- сколько идут посылки из Китая с Алиэкспресс в Россию, Украину, Казахстан или Беларусь? Срок доставки посылки зависит от способа, каким она отправлена покупателю.

Чтобы посмотреть каким способом отправлена посылка с Алиэкспресс, Вам необходимо зайти на сайт http://ru.aliexpress.com в личный кабинет и выбрать пункт «Мои заказы».
Далее, перейти на страницу интересующего заказа, кликнув по номеру заказа или «Посмотреть данные».

В открывшейся странице вы можете увидеть информацию о своем заказе, в том числе и о виде ее доставки в графе «Отслеживание отправления» — название международной транспортной компании.

На примере мы видим, что заказ отправлен China Post (почта Китая). Вы узнали, каким видом доставки идет посылка, теперь Вы можете сориентироваться сколько по времени идет посылка с Алиэкспресс.

China Post Air Mail
Большинство посылок с заказами из Китая с Алиэкспресс отправляются с помощью China Post Air Mail, поскольку этот вид доставки самый бюджетный или вовсе бесплатный. Если посылка отправлена службой China Post Air Mail, то посылки примерно приходят за 20-40 дней.

Также стоит учитывать те моменты, что продавец еще пару дней обрабатывает Ваш заказ, запаковывает и несет на почту.

Hong Kong Post, Singapure Post, Swiss Post,
Если посылка с Aliexpress отправлена с помощью почты Гонконга, Сингапура или Швейцарии, то она в Россию, Казахстан, Украину или Беларусь будет доставлена в течение 15-30 дней.

EMS
EMS — международная курьерская служба быстрой платной доставки. Время доставки посылки с помощью EMS занимает около 2 недель.

TNT, DHL
TNT и DHL — курьерские платные службы, которые доставят вашу посылку из Китая за 5 дней, но стоимость такой доставки может превысить стоимость заказа. В среднем доставка такими службами занимает от 10 до 15 дней.

Posti Finland Economy
Отправка посылок идёт через почтовую компанию Yanwen Logistics. Средняя длительность доставки посылок около месяца.

Также одним из способов, узнать, какой службой отправлен заказ можно посмотрев на две последние буквы трек номера, например RB111691857CN — CN, означает, что посылка отправлена Почтой Китая. Если указано SG-Cингапур , HK-Гонконг.

Также для жителей России есть возможность существенно сократить срок ожидания посылки, воспользовавшись специальным разделом интернет магазина Молл Алиэкспресс, который гарантирует экспресс доставку посылок с территории России от 1 до 15 дней.

Сколько идет посылка согласно правил Aliexpress?

Согласно базовых гарантий торговой площадки Aliexpress, максимальный срок доставки заказа составляет 60 дней (90 дней для доставки в Россию, 120 дней – в Бразилию).
Если вы заказали на Алиэкспресс любой товар, ваши права автоматически защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.
То есть если с момента отправки посылки продавцом прошли вышеуказанные сроки, то будет считаться, что посылка с Aliexpress идет долго.

Причины по которым долго идет посылка с Алиэкспресс?

Для задержки посылок с заказами из Китая могут быть такие причины: — праздники (русские, китайские) — загруженность почтовых служб, — неправильно указанный адрес для получения,
— неверно указанный адрес при отправлении,
— задержка на таможне,
— работа почтовых служб,
— загруженность Алиэкспресс после распродажи 11 ноября, Китайского нового года.

Что делать, если посылка идет долго, советую прочитать тут.

Чтобы узнать точное местонахождение посылки рекомендую ознакомиться с подробной информацией в нашей статье где посылка с Алиэкспресс?.

Более подробная информация о том, где можно забрать посылку из Китая с Aliexpress можно в нашей статье куда приходят посылки с Алиэкспресс?.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс

Заказав товар на Алиэкспресс и устав его ждать, покупатель начинает паниковать и задумывается, почему посылки с Алиэкспресс идут долго. Не стоит сильно тревожиться по этому поводу, поскольку есть определенные сроки, в течение которых товар благополучно доходит до заказчика, но порой ждать нужно дольше месяца.

Важно контролировать процесс, ведь иначе можно пропустить срок, отведенный на защиту сделки, когда заказчик имеет право открыть диспут и вернуть себе деньги в случае неполучения товара.

От чего зависит срок доставки с Алиэкспресс

Если вас сильно интересует, почему долго идет заказ с Алиэкспресс, важно разобраться в сроках доставки. Стандартный срок для доставки посылки до покупателя составляет от 20 до 45 дней.

Этот срок увеличивается, когда речь идет о доставке товаров в период январь-февраль, поскольку это связано с празднованием Нового года (сначала российского, потом китайского).

Зависит срок доставки посылки от служб доставки, которыми пользуются магазины на китайской интернет-площадке. К примеру, если торговец отправил посылку государственной китайской почтой, то заказчик получит товар спустя 30-45 дней. При использовании услуг почт Сингапура или Гонконга, можно получить заказанный товар гораздо быстрее – за 20-30 дней.

О примерных сроках доставки для каждой почтовой службы Алиэкспресса мы писали в статье — как долго может идти посылка с Китая.

Если заказчик не желает ждать стандартное количество дней, в течение которых обычно товар доходит до адресата, то при оформлении заказа лучше выбрать доставку крупной логистической компанией, оплатить от 25 долларов и не задаваться вопросом, почему посылка с Алиэкспресс идет так долго. В этом случае покупатель сможет получить свой товар уже через 7-20 дней.

Иногда товар с Алиэкспресс идет действительно длительное время – свыше 2 месяцев. Такое бывает по разным причинам, которые следует знать, чтобы при необходимости открыть спор на сайте и вернуть оплаченные за товар деньги.

Каковы причины долгой доставки посылки?

Когда посылка с Алиэкспресс идет длительное время, это бывает связано с:

  1. возникшими проблемами на таможне;
  2. загруженностью почтовых служб;
  3. невнимательностью сотрудников эти служб;
  4. неверно указанным адресом получателя, когда заказчик допустил ошибку в своем адресе;
  5. неверно указанным адресом при отправлении, то есть продавец сделал ошибку при указании адреса заказчика.

Срок доставки еще зависит от вида транспорта, которым была отправлена посылка – морским, железнодорожным транспортом, авиапочтой. Также существует еще курьерская экспресс-доставка, благодаря которой заказчик может получить свой товар гораздо быстрее, чем, если бы он был отправлен скоростной авиапочтой.

До нашей страны посылка из Китая идет примерно 2-3 недели, если доставка осуществляется международной почтой China Post, обслуживающей 90% посылок с китайской интернет-площадки.

Как осуществляется доставка товара с Алиэкспресса?

Чтобы понять, почему посылка из Китая идет долго, нужно знать все этапы – от отправки товара до прохождения им разных служб:

  1. После оплаты заказчиком товара проходит примерно 12-24 часа, которые отводятся для подтверждения платежа.
  2. В течение 2-10 дней после оплаты торговец собирает и отправляет посылку. После чего предоставляет заказчику трек-номер, дающий возможность заказчику отслеживать свою посылку в пути. Важно смотреть на статус, который действительно подтверждает факт отправки посылки.
  3. В зависимости от того, откуда товар отправляется, и какая для этого используется почтовая служба, посылка может побывать не на одном сортировочном пункте в самом Китае перед тем, как окажется на таможне. На это может уйти до 10 дней.
  4. Товар доставляется до страны, где проживает заказчик. Обычно небольшие посылки (до 2кг) отправляются авиапочтой, а все остальные – на железнодорожном или морском транспорте. Для бесплатной доставки, например, службой China Post, требуется 20-30 дней. Доставка с оплатой сокращает это время в 2 раза.
  5. Товар поступает в сортировочный пункт страны заказчика. С этого момента и до получения покупателем заказанного товара проходит обычно 2-5 дней.

В итоге получается, что товар с китайской интернет-площадки до конечного покупателя в нашей стране добирается в среднем за 30-45 дней. Но иногда все же приходится ждать гораздо дольше.

Что делать, если срок подтверждения получения товара подходит к концу

Когда заказ идет слишком долго и, кажется, что он так и не придет, важно предпринять правильные действия. Обязательно надо следить за счетчиком, показывающим, сколько осталось до истечения срока защиты покупателя. Как правило, срок, в течение которого покупатель получит свой товар, указывается на странице заказа.

Если до конца этого срока осталось 2 недели, лучше написать поставщику и попросить продлить этот срок. Для этого на сайте предусмотрена специальная кнопка, нажав на которую заказчик сможет продлить срок защиты на некоторое время, но с одобрения торговца.

Обычно поставщики отвечают на такой запрос через 3 дня. Если продавец ведет честные сделки на китайской интернет-площадке, то он подтвердит продление срока защиты и попросит покупателя набраться терпения.

Иногда торговец не отвечает на запросы покупателя или не хочет продлевать время на защиту сделки. Но при этом уверяет, что заказ уже отправлен и находится на пути к адресату. Верить на слово продавцу нельзя.

Если продавец поступает так или вовсе не отвечает, то за 5-7 дней до окончания срока защиты при неполучении посылки лучше открыть диспут и потребовать вернуть оплаченные средства.

В случае, когда заказчик не получил свой товар и вовремя открыл спор, деньги стопроцентно вернутся ему обратно. Ведь деньги продавцу поступают лишь после того, как заказчик подтвердил получение посылки, или когда истек срок защиты. Открыть диспут следует и тогда, когда посылка не отслеживается, не читается присланный поставщиком трек-номер, или этот номер указан заведомо ложным.

Теперь вы знаете, сколько может идти посылка с Алиэкспресса и почему она иногда задерживается. Главное, следить за ее перемещениями на личной странице и в случае необходимости открыть спор.

Когда лучше всего открывать спор, если посылка еще в пути, а время на счетчике кончается

Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.

При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.

Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней. Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.

Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.

Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.

По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.

В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.

Посылка не пришла в срок. Что делать?

Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта:

  1. Открыть спор на полный возврат средств за 2-3 дня до крайнего срока доставки.
  2. Продлить срок защиты на 1-2 недели и подождать посылку. Если не придет, то открыть спор за 2-3 дня до окончания продленного срока.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Сколько идут посылки с Алиэкспресс?

Итак Вы выбрали необходимую вещицу в интернет магазине Аliexpress и оплатили и с нетерпением ждете свою посылку и тут возникает вполне логичный вопрос- сколько идут посылки из Китая с Алиэкспресс в Россию, Украину, Казахстан или Беларусь? Срок доставки посылки зависит от способа, каким она отправлена покупателю.

Чтобы посмотреть каким способом отправлена посылка с Алиэкспресс, Вам необходимо зайти на сайт http://ru.aliexpress.com в личный кабинет и выбрать пункт «Мои заказы».
Далее, перейти на страницу интересующего заказа, кликнув по номеру заказа или «Посмотреть данные».

В открывшейся странице вы можете увидеть информацию о своем заказе, в том числе и о виде ее доставки в графе «Отслеживание отправления» — название международной транспортной компании.

На примере мы видим, что заказ отправлен China Post (почта Китая). Вы узнали, каким видом доставки идет посылка, теперь Вы можете сориентироваться сколько по времени идет посылка с Алиэкспресс.

China Post Air Mail
Большинство посылок с заказами из Китая с Алиэкспресс отправляются с помощью China Post Air Mail, поскольку этот вид доставки самый бюджетный или вовсе бесплатный. Если посылка отправлена службой China Post Air Mail, то посылки примерно приходят за 20-40 дней.

Также стоит учитывать те моменты, что продавец еще пару дней обрабатывает Ваш заказ, запаковывает и несет на почту.

Hong Kong Post, Singapure Post, Swiss Post,
Если посылка с Aliexpress отправлена с помощью почты Гонконга, Сингапура или Швейцарии, то она в Россию, Казахстан, Украину или Беларусь будет доставлена в течение 15-30 дней.

EMS
EMS — международная курьерская служба быстрой платной доставки. Время доставки посылки с помощью EMS занимает около 2 недель.

TNT, DHL
TNT и DHL — курьерские платные службы, которые доставят вашу посылку из Китая за 5 дней, но стоимость такой доставки может превысить стоимость заказа. В среднем доставка такими службами занимает от 10 до 15 дней.

Posti Finland Economy
Отправка посылок идёт через почтовую компанию Yanwen Logistics. Средняя длительность доставки посылок около месяца.

Также одним из способов, узнать, какой службой отправлен заказ можно посмотрев на две последние буквы трек номера, например RB111691857CN — CN, означает, что посылка отправлена Почтой Китая. Если указано SG-Cингапур , HK-Гонконг.

Также для жителей России есть возможность существенно сократить срок ожидания посылки, воспользовавшись специальным разделом интернет магазина Молл Алиэкспресс, который гарантирует экспресс доставку посылок с территории России от 1 до 15 дней.

Сколько идет посылка согласно правил Aliexpress?

Согласно базовых гарантий торговой площадки Aliexpress, максимальный срок доставки заказа составляет 60 дней (90 дней для доставки в Россию, 120 дней – в Бразилию).
Если вы заказали на Алиэкспресс любой товар, ваши права автоматически защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.
То есть если с момента отправки посылки продавцом прошли вышеуказанные сроки, то будет считаться, что посылка с Aliexpress идет долго.

Причины по которым долго идет посылка с Алиэкспресс?

Для задержки посылок с заказами из Китая могут быть такие причины: — праздники (русские, китайские) — загруженность почтовых служб, — неправильно указанный адрес для получения,
— неверно указанный адрес при отправлении,
— задержка на таможне,
— работа почтовых служб,
— загруженность Алиэкспресс после распродажи 11 ноября, Китайского нового года.

Что делать, если посылка идет долго, советую прочитать тут.

Чтобы узнать точное местонахождение посылки рекомендую ознакомиться с подробной информацией в нашей статье где посылка с Алиэкспресс?.

Более подробная информация о том, где можно забрать посылку из Китая с Aliexpress можно в нашей статье куда приходят посылки с Алиэкспресс?.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Сколько идет посылка с Алиэкспресс?

Сколько идёт посылка с Алиэкспресс зависит от почтовой компании, так как предлагается множество способов доставки. Также зависит от того каким видом транспорта отправлена посылка, например Авиа почта, ЖД (железная дорога) или морем, ну и не стоит забывать что есть ещё курьерская экспресс доставка которая гораздо быстрее обычной «скоростной» авиа почты.

Сроки доставки посылок из Китая с Алиэкспресс в Россию, Украину, Беларусь и Казахстан, примерно одинаковы, хотя совсем недавно Почта России заключила прямой договор с китайской международной почтой China Post, которая обслуживает 90% посылок с Алиэкспресс и теперь сроки доставки посылок в РФ обещают сделать в рамках 10 дней, но покамись на деле это около 2-3 недель в Россию и 3-4 недели в другие страны СНГ.

Также хотим перечислить основные способы и методы доставки товаров из Китая и сроки доставки, чтобы Вы более точно знали сколько идёт посылка с Алиэкспресс:
1. China Post — до 60 дней (в среднем 15-30 дней)
2. Hongkong Post — до 60 дней (всреднем 15-30 дней)
3. Singapore Post — до 60 дней (в среднем 10-14 дней)
4. Swiss Post — до 60 дней (в среднем 10-14 дней)
5. Sweden Post — до 60 дней (всреднем 15-30 дней)
6. YANWEN Logistics — до 60 дней (всреднем около 25-35 дней)
7. Itella (Posti Finland) — до 35 дней (в среднем 15-25 дней)
8. SPSR-Express (Russia Express-SPSR) — до 20 дней (всреднем 7-11 дней)
9. EMS — обычно платная доставка, посылка идёт примерно 10-15 дней
10. DHL — обычно платная и довольно дорогая доставка, посылка идёт примерно 5-7 дней
11. Sellers shipping method — обычно это посылки с левым (фейковым) треком, которые нигде не отслеживаются, в среднем посылка идёт 25-30 дней и приходит без проблем

Фейковые почтовые службы и посылки без треков: (в основном такое бывает у дешёвых товаров до 20$)
Sellers Shipping Method — до 60 дней (не меньше 22 дней)
WeDo Logistics — до 60 дней (не меньше 30 дней)
17 Post Service (17track) — до 60 дней (не меньше 30 дней)
World-Shipping post — до 60 дней (не меньше 30 дней)
HonkongExpressPost (Honkong Express Post) — до 60 дней (не меньше 30 дней)
CNZExpress — до 60 дней (не меньше 30 дней)
Faspeed — до 60 дней (не меньше 30 дней)
Chukou — до 60 дней (не меньше 30 дней)
Special Line — до 60 дней (не меньше 30 дней)
SF Express — до 60 дней (не меньше 30 дней)
WS-shipping — до 60 дней (не меньше 30 дней)
4PX Worldwide Express — до 60 дней (не меньше 30 дней)
Flyt Express — до 60 дней (не меньше 30 дней)
China Post Ordinary Small Packet Plus — до 60 дней (не меньше 30 дней)

Подсказка: самая быстрая бесплатная доставка в разделе Алиэкспресс Молл: http://mall.aliexpress.com (SPSR-Express)

Почему с Алиэкспресс так долго идет посылка?

Иногда посылки с Алиэкспресс идут долго, а иногда очень долго, но это всё из-за почты, которая никуда не спешит. Вот собственно основная причина, по которой так долго идёт посылка с Алиэкспресс:

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях