Как оставить отзыв на алиэкспресс?

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Отзывы на алиэкспресс играют ОГРОМНУЮ роль, так как только на основании их можно узнать о РЕАЛЬНОЙ скорости доставки, НАСТОЯЩЕМ качестве товара и ДРУЖЕЛЮБНОСТИ продавца. Как оставить отзыв на алиэкспресс с пользой для себя и других?

Лично я ВСЕГДА смотрю отзывы об интересующем меня товаре, прежде чем его покупать. Продавцы на алиэкспресс могут лукавить безмерно, но люди, которые получили товар и оценили его делать этого не будут, у них на это просто нет причин.

А вот причин написать отзыв и при этом нелицеприятный у них может быть много, начиная от желания излить гнев до искреннего желания похвастаться удачной покупкой.

Как написать отзыв на алиэкспресс?

Тут в принципе нет ничего сложного, но все же есть интересные моменты. Как только вы подтвердите получение товара, вас перебросит на страницу, на которой вы сможете оставить отзыв:

Тут можно поставить разное количество звездочек в зависимости о качества доставки и товара. Вверху, над формой, где можно написать сам отзыв, можно поставить общую оценку продавцу и товару. Внизу, под формой отзыва, можно уточнить, чем вы довольны или нет в частности: точностью описания, общением с продавцом и временем доставки.

На основании ваших отзывов строится общий рейтинг продавца и этого товара в частности, и если рейтинг будет маленький, то при поиске данного товара на алиэкспресс он будет показываться не на первом месте, а где-то глубоко и далеко, что найти его будет не так просто.

Да, можно и не писать отзывы, бывает так лень, но тогда через месяц продавец на автомате получит 5 звездочек, и замечательно если это был хороший товар, а если нет?

Получается, что оставляя объективные отзывы мы сами делаем покупки на алиэкспресс удобными и безопасными, если никто не будет оставлять отзывов, то покупать будет страшно, особенно дорогие вещи.

Как оставить отзыв на алиэкспресс если заказ закрыт?

Бывает так, что нам сразу не хочется писать отзыв или просто нет времени. Или мы решили сначала попользоваться товаром, чтобы проверить его качество, а только потом оставить отзыв. Так можно? Да и порой даже нужно!

После закрытия сделки у вас будет еще 30 дней для того, чтобы оставить отзыв. В вашем личном кабинете напротив товара останется кнопка — ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ:

Нажимаем эту кнопку и оставляем отзыв. Также можно зайти в МОЙ АЛИЭКСПРЕСС — УПРАВЛЕНИЕ ОТЗЫВАМИ и найти все свои отзывы, в том числе и не оставленные:

Вот как оставить отзыв на алиэкспресс после подтверждения, тоже все очень просто. Но если прошло 30 дней, а вы прохлопали ушами, то не обессудьте, уже ничего не сделать.

Как написать дополнительный отзыв на алиэкспресс?

Бывает так, что мы написали хороший отзыв не заметив брака, или товар сломался позже и мы хотели бы изменить оставленный отзыв, можно ли так? Нет, изменить свой отзыв нельзя, но можно написать дополнительный отзыв к своему отзыву.

Для этого опять идем в личный кабинет и переходим в МОЙ АЛИЭКСПРЕСС — УПРАВЛЕНИЕ ОТЗЫВАМИ, и открываем вкладку ОПУБЛИКОВАННЫЕ ОТЗЫВЫ:

Справа видим надпись — ОТВЕТИТЬ НА ОТЗЫВ, нажимаем и пишем свой дополнительный отзыв, хороший или плохой:

Написать дополнительный отзыв можно опять же в течении 30 дней после написания основного отзыва. Очень полезная функция, так как сам раньше не раз сталкивался с тем, что получаешь товар и сначала все нормально, пишешь на радостях хороший отзыв, а через пару дней понимаешь, что тебя в чем-то надули. Теперь же можно хотя бы отомстить продавцу 😉

Как оставить отзыв на алиэкспресс если товар не получен?

Именно с такой проблемой я столкнулся сейчас, то фото беспроводной мышки, которую я уже не раз опубликовал в этой статье, фото товара, который я не получил. Я заказывал его на распродажу 11.11, но продавец видимо решил под шумок схитрить и товар просто не послал, надеясь видимо, что я прохлопаю ушками и сделка автоматически закроется.

Но я не прохлопал, открыл спор и продавец без вопросов вернул мне деньги. Какой же отзыв оставить в таком случае?

На самом деле тут все зависит от вас. Если в целом продавец хороший и вы у него покупали не раз, а тут просто так вышло не по его вине, то поставьте ему пять звезд, но просто напишите, что товар не получили.

Как то вот так, а чтобы жизнь медом не казалась можно поставить одну звезду за время доставки, ведь по сути время доставки превратилось в бесконечность.

Если же продавец ТОЧНО жулик, то напишите плохой отзыв и поставьте везде по одной звезде, чтобы другие не попали в тот же капкан, что и вы. Да и ему это будет стимулом работать хорошо и честно.

Как заработать на отзывах алиэкспресс?

Да, и это еще один повод писать отзывы. Я знаю одного человека, который таким образом зарабатывает до 500$ в месяц. Каким образом? Все очень просто: нужно в комментариях оставлять партнерские ссылки на свой любимый кэшбэк сервис — ВЕСЬ СПИСОК ТУТ. Выглядеть это может так:

Конечно, чтобы так заработать нужно оставлять много отзывов, так же нужно привлекать внимание к своим отзывам, например, нужно добавлять к отзывам фото и писать длинные интересные отзывы, чтобы людям интересно было их посмотреть.

Так же у алиэкспресс есть партнерская программа, можно найти похожий товар, сделать на него реферальную сылку и написать в отзыве — вот, смотрите, такой же товар у другого продавца, но дешевле! Человек переходит по ссылке, покупает, а вы получаете с его сделки почти 10%.

Тут, как говорится, голь на выдумки хитра, если приложить фантазию, то можно неплохо подзаработать. Робите и обрящите, все в ваших руках…

Бывают необычные случаи, когда человек не может оставить отзыв, но со мной такого не бывало, если у вас были такие проблемы, то прошу поделиться ими. Будут вопросы — пишите в комментариях.

И еще, в заключении, пожалуйста, перейдите на главную страницу этого сайта и оставьте отзывы об алиэкспресс, наверняка у вас уже есть некоторый опыт общения с этим сайтом. Это будет полезно новичкам, чтобы они видели, что алиэкспресс НАДЕЖНЫЙ сайт и пользоваться им очень классно!

Как оставить отзыв на алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Вот настал тот момент когда вы получили свою посылку и хотите высказать свое мнение к товару и продавцу, но не знаете как оставить отзыв на алиэкспресс. Тогда мы вам поможем.

На самом деле это очень хорошо, что вы решили оставить свой отзыв к товару или продавцу. Т.к это помогает другим покупателям сделать вывод товаре, нужно его покупать или нет. Ведь вы сами тоже читали отзыв к товару? Поэтому поделитесь и своим мнением о покупке для других.

Старайтесь писать максимально информативно, не пишите «Хороший товар», «Быстрая доставка» или «Полная фигня», старайтесь рассказать все информативно. К примеру я оставляю комментарий к товару очень максимально, я рассказываю о сроках доставки и отправки, о материале если это вещь, если техника то о качестве сборки, об общении с продавцом, если конечно дал скидку и многое другое. Собственно мой отзыв к наушника Qkz ME130 вы увидите ниже на скриншоте.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс

Оставить отзыв к товару можно в момент подтверждения заказа, для этого заходим во вкладку «Мои заказы» далее выбираем тот товар который вы хотите потвердить о получении и нажимаем «Потвердить получение товара». Не забудьте поставить галочку, как показано на скриншоте ниже:

Далее вам нужно оценить работу продавца, по пятибалльной шкале. В моем случае, когда товар быстро отправили и быстро прошел на мое отделение почты, то мне не жалко поставить 5 звезд. Ну и далее пишем, как я уже говорил максимально информативный отзыв к товару. Я конечно не призываю, каждого писать целый рассказ о посылке, но на пару строк вполне можно сообразить. Да и к том уже больше 1000 символов не получится написать. Но и этого вполне достаточно для информативного отзыва. Я написал так, и фото приложил:

Учтите что фото нельзя загрузить размером больше двух мегабайт. Поэтому вам надо делать фото с меньшим расширением, чтобы вес не превышал нужный вам, или уменьшить потом через сторонние программы.

Далее еще нужно оценить работу продавца по трем критериям «Насколько точным было описание товара?», «Довольны ли вы общением с продавцом?» и «Насколько быстро продавец отправил товар?» ну и если хотите убираем галочку с «Оставить этот отзыв анонимно» и жмем «Опубликовать»:

Далее вы увидите вот такое сообщение мол ваш отзыв будет опубликован после того как его проверят. Как правило проверка занимает 2-3 дня:

После того как его продавец проверит, он появится на странице к товару.

Проблемы которые могут возникнуть при написании отзыва к товару, так это превышаемый вес фотографий больше 2мб и количество символов превышает 1000 штук. Раньше принимали комментарии только на английском языке, сейчас стали и на русском модерировать. Так что можете смоле публиковать свои отзывы. Кстати, если вы думаете что если вы оставите плохой отзыв к товару то его не промодерируют? то на самом деле это не так, любой отзыв как положительный так и нейтральный появляется на странице с товаром.

Кстати, отзыв можно оставить в течении 30-ти дней после подтверждения заказа. В течении 30-ти дней после его модерации вы можете его изменить.

Чтобы проверить промодерировал ли продавец ваш отзыв. Заходим «Мой Aliexpress» — «Управление отзывами»:

Продавец к вашему отзыву, оставляет ответный отзыв к вашему профилю, но как правило каждый нормальный продавец дорожит своей репутацией и он в надежде что вы купите у него еще что-то, ответный отзыв оставляет только положительный.

Чем больше вы оставляете отзывов, и получаете взамен ответных отзывов, тем лучше это влияет на ваш профиль:

Чтобы посмотреть ваш профиль, заходим «Мой Aliexpress» — «Управление отзывами» — «Посмотреть свой профиль»

Надеюсь моя статья о том как оставить отзыв на алиэкспресc вам помогла. И мы помогли разобраться вам не много с сайтом.

Бесполезно вести переписку с продавцами по техническим вопросам-два продавца или тупые или дурачками прикидываются(писал на английском),видимо только продать.Кота в мешке не хочется покупать.Хотел заказать зарядное устройство за 127$.

Cпасибо за подробную информацию, она мне помогла написать отзыв на полученные товары

Приложение ужасное я заказала мебель для кукол на 500 рублей а она не пришла и деньги не вирнули не когда не заказывайте на этом сайте

Люди, не заказывайте запчасти на авто. Особенно на грузовое , продавцы настоящие мошейники. Товар не приходит , и деньги не возвращают . Только начинаешь писать о неполучение посылки, сразу удаляют сайт.

1.03.2018 заказл в JIAJU’S Store ультразвуковой отпугиватель собак (заказ № 701125762276348, доставка AliExpress Saver Shipping). К назначенyому сроку товар не прибыл. Продавец срок доставки не продлевал. Транспортная компания сообщила, что транспортировка отменена и посылка возвращена продавцу. На все вопросы продавец отвечал стандартными фразами: «извините, подождите, проверьте в своем почтовом отделении» и так по кругу. Наконец пообещал выслать товар повторно или вернуть деньги. На сегодня 22.10.2018 ни товара ни денег. Такого наплевательского отношения к клиенту я на площадке AliExpress еще не встречал. Категорически не рекомендую этого продавца. Это МОШЕННИК!

Заказала товары: наушники, картину ну и многое другое из мелочей. Осталась очень огорчена. Товары так и не пришли. Спор закрывается раньше, чем ты получаешь товар. Ни денег ни товара. Не заказывайте на этом сайте, обманывают.

Обманывают, товар не приходит и деньги не возвращают. Заказывать больше не буду.

Как оставить отзыв на АлиЭкспресс?

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Отзыв о товаре и о работе продавца вы можете оставить в течении 30 дней после завершения заказа. Если не успеете уложиться в данный срок, то у вас пропадет возможность оставления отзыва.

Сделать это можно как сразу после подтверждения заказа. Либо позже в разделе «Мои заказы» –> «Управление заказами» –> вкладка «Ожидаются мои отзывы» –> кнопка «Оставить отзыв»

Когда отзыв будет опубликован?

Ваш отзыв будет только опубликован только после того, как продавец отставит ответный отзыв о вас, как о покупателе. Если продавец не оставит ответный отзыв, то ваш отзыв опубликуется автоматически через 30 дней после завершения заказа.

Это важно понимать, так как этот факт объясняет ситуацию, почему не все отзывы отображаются на страницах товара.

Редактировать / Изменить отзыв.

Вы можете отредактировать только отрицательные отзывы и только в лучшую сторону. Положительные отзывы изменить нельзя.

Отредактировать вы можете только «Опубликованные отзывы» и только в течении 30 дней после завершения заказа.

Удалить отзыв.

Если продавец оставил о вас обратную связь, которая не имеет отношения к сделке, раскрывает личную информацию или была использована ненормативная лексика и др., то вы в праве подать заявку на удаление данного отзыва. Заявку можно подать на «Опубликованные отзывы» в течении 30 дней после завершения заказа.

Администрация рассмотрит заявку, и в случае подтверждения факта нарушения правил обратной связи, удалит комментарий.

Самостоятельно ни продавец, ни покупатель не могут удалять отзывы.

Ответить на отзыв.

Продавец и покупатель могут отвечать на отзывы другой стороны. Сделать это можно так же в течении в течении 30 дней после завершения заказа по вкладке «Опубликованные отзывы».

Дополнить отзыв.

Во многих случаях, после того как вы оставили позитивный отзыв продавцу, с товаром может что-то случиться. Причем вещь может выйти из строя далеко не сразу. А отредактировать позитивный отзыв покупателю невозможно. Поэтому совсем недавно разработчики АлиЭкспресс внедрили новую полезную функцию «Дополнение к отзыву».

В течении 150 дней вы можете оставить дополнение к отзыву о товаре. Если ваш товар перестанет вас радовать в течении данного периода, то вы с можете предупредить покупателей об этом. Данная функция сделает отзывы более адекватными и информативными.

Фильтры отзывов на странице товара.

Еще одно приятное нововведение- это фильтры отзывов на странице товаров. Теперь вы сможете сортировать отзывы по различным параметром.

Например, всего в пару кликов вы сможете прочитать все отрицательные отзывы с наличием фотографий или все отзывы которые имеют дополнения. Также отобразить только отзывы оставленные авторами, проживающими в вашей стране. Это вам поможет быстро и эффективно анализировать отзывы о товаре.

Дополнительно вместе с отзывами отображается краткая дополнительная информация о параметрах заказа. Таких как: цвет изделия, страна отправления и служба доставки. Что позволит составить более полную картину об отзыве и о товаре.

Так же в отзывах теперь отображается пометка о полном возврате средств, который зачастую означает, что покупатель не получил товар и был вынужден открыть спор на возврат денег. Согласитесь, немаловажный параметр для оценки отзыва. Теперь у продавцов будет меньше возможностей накручивать себе рейтинг с помощью фейковых аккаунтов.

Также, теперь не будет работать накрутка рейтинга с помощью не отправленных товаров. Помните ситуации, когда вы покупаете товар с огромной скидкой, а потом продавец извиняется и возвращает вам деньги в обмен на положительный отзыв. В итоге продавец получал положительные отзывы, не продавая самого товара. Причем цена отображается в отзывах без скидки.

Ну и на по следок теперь вы можете отблагодарить автора отзыва лайком, нажав на палец вверх в правом верхнем углу отзыва.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Чтоб оставить свой отзыв на Алиэкспресс, нужно сначало купить какой-нибудь товар, далее после того как Вы получите покупку (посылку), в разделе Мои Заказы Вы сможете подтвердить получение товара нажав соответсвующую кнопку около вашего заказа, после чего Вам автоматически будет предложено оставить отзыв и оценку на свою покупку. Можно оставлять отзывы на русском либо на английском (впринципе на любом языке), прикреплять к отзыву фотографии и ставить оценки (звёздочки) за скорость доставки, качество обслуживания и.т.д

По другому оставить отзыв нельзя и не получится, поэтому на Алиэкспресс отображаются отзывы только тех, кто действительно что-то купил на Алиэкспресс, накрутка отзывов почти полностью исключена. Также около каждого отзыва помимо имени покупателя, есть флажок, точнее флаг который указывает на то, с какой страны был сделан заказ, всё очень удобно.

И если Вы купили товар, то возле него будет кнопка с подтверждением получения. Нажимать данную кнопку «Подтвердить получение товара» нужно только в том случае, если Вы получили товар, а до этого её нажимать не стоит:

Далее после нажатия на кнопку подтверждения получения товара, Вы будете перенаправлены на страницу с подробной информацией о вашем заказе, где нужно будет ещё раз нажать на кнопку «Подтвердить получение товара», поставить галочки около товаров на которые собираетесь оставить отзыв (товаров в заказе может быть несколько и на каждый можно оставить отдельный отзыв) и подтвердить действие нажав ещё раз «Подтвердить получение товара»:

И только после этого, автоматически появится предложение оценить и оставить отзыв о купленном товаре с возможностью загрузить фотографии (форма для ввода отзыва появится после того как кликните на большие звёздочки, оценка от 1 до 5):

Как оставить отзыв после подтверждения получения заказа на Алиэкспресс?

Если Вы уже подтвердили получение заказа (посылки), но не оставили отзыв, то его можно оставить в течении 30 дней с момента завершения сделки (после подтверждения) или после того как сделака автоматически закрылась и закончилось время защиты заказа (время защиты покупателя).
Сначало нужно перейти в раздел Мои заказы:

Далее если около вашего заказа нету кнопки «Оставить отзыв» и нету кнопки «Подтвердить получение заказа», тогда перейдите в раздел «Управлять отзывами» (http://feedback.aliexpress.com/management/feedbackBuyerList.htm):

Там во вкладке «Ожидаются мои отзывы» (она открыта по умолчанию, сразу при заходе в раздел «Управлять отзывами») будут Ваши заказы к которым Вы можете оставить отзыв, нажав на кнопку «Оставить отзыв» около заказа. Тамже около каждого заказа отображается время, по истечении которого нельзя будет оставить отзыв:

И собственно после нажатия кнопки «оставить отзыв» около заказа, появится форма для оставления отзыва, а также оценки продавцу:

Как изменить отзыв на Алиэкспресс?

Если Вы уже оставили свой отзыв на Алиэкспресс, то изменить его уже нельзя (раньше можно было), но Вы можете дополнить свой отзыв дополнительным отзывом или ответить на отзыв продавца! Бывает что товар пришел нормальный, а проработал 2-3 дня и сломался, а Вы уже оставили позитивный отзыв продавцу и появляется необходимость отредактировать свой отзыв или изменить свой отзыв на Алиэкспресс.

Чтобы дополнить свой отзыв, перейдите в раздел «Мои Заказы» в выпадающем меню Алиэкспресс:

Зайдите в раздел «Управление отзывами»

Выберите вкладку «Опубликованные отзывы», там около каждого заказа из списка будет кнопка «Дополнить отзыв» (дополнить свой отзыв) или «Ответить на отзыв» (это ответка на отзыв продавца о Вас). Оценку и звёздочки уже отредактировать не получится, но нажав на кнопку «Дополнить отзыв» Вы сможете дописать свой отзыв и даже добавить дополнительные фото к своему к отзыву:

Вот так выглядит страница с дополнением своего отзыва:

Как ещё можно оставлять отзывы и комментарии на сайте Алиэкспресс?

Не так давно на Алиэкспресс была добавлена возможность оставлять свои комментарии и отзывы не только к товарам которые Вы покупали. И самое интересное в том, что можно оставлять неограниченное число отзывов и комментариев к любым товарам на Алиэкспресс!
На данный момент, чтоб включить комментарии на сайте Алиэкспресс, нужно установить специальное расширение для браузера Google Chrome, которое называеться Aliexpress Отзывы:
https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/hcepnndfbljmdlbklfpocopgafanngom

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях