как поменять номер телефона на алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как поменять адрес на алиэкспресс

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Если вам вдруг понадобилось изменить адрес доставки на алиэкспресс, а вы не знаете, в каком разделе меняется адрес, то вам тогда сюда, в этой подробной и простой инструкции вы узнаете, как поменять адрес доставки на алиэкспресс.

И так чтобы сменить адрес доставки на алиэкспресс, вам нужно на своем компьютере открыть свой интернет браузер, затем в панели адреса ввести и перейти по следующему адресу ru.aliexpress.com
После чего в вашем интернет браузере откроется главная страничка сайта aliexpress, где вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Войти», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет нажать на кнопку «Войти», или перейти по ссылке «Войти».

После чего в вашем интернет браузере откроется страничка, в которой вам нужно будет ввести свой электронный адрес и пароль от вашего профиля алиэкспресс, после чего нажать на кнопку «Войти».

Когда вы нажмете на кнопку «Войти», на вашем компьютере произойдет вход на сайт алиэкспресс, теперь мы сможем приступить к редактированию адреса доставки товара.
И так наводим курсор мыши на ваш профиль «Имя», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет перейти в раздел «Мой AliExpress», для этого наводим курсор мыши на ссылку «Мой AliExpress» и один раз нажимаем левую кнопку мыши.

После чего в вашем интернет браузере откроется страничка «Вашего профиля», где и будет расположена специальная ссылка на изменения адреса.
И так чтобы изменить адрес доставки алиэкспресс, вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Адреса доставки» и один раз нажать левую кнопку мыши.

После всех выполненных действий на вашем компьютере или ноутбуке откроется страничка, в которой, вы увидите свой адрес доставки, теперь мы можем приступить к изменению адреса. Для этого вам нужно будет в окошке адреса перейти по ссылке «Редактировать».

Когда вы нажмете на ссылку «Редактировать», в вашем интернет браузере откроется страничка, в которой вы и сможете изменить адрес.
И так давайте рассмотри более подробно.
Обратите внимание: всю информацию нужно заполнять на английском языке, то есть латиницей.
В пункте «Имя Получателя» вы можете поменять свое имя, фамилию и отчество.
В пункте «Страна и регион», выбирается регион проживания, в которую будет отправлена посылка.
В пункте «Улица, дом, квартира», указывается адрес доставки проживания, в которую будет отправлена посылка.
В пункте «Край/Область/Регион», указывается область или республика, в которой вы проживаете.
В пункте «Город» указывается город, в котором вы проживаете.
В пункте «Почтовый индекс», указывается индекс вашего почтового отделения, в которую будет доставлена посылка.
В пункте «Телефон», указывается код страны, если вы проживаете в России то в поле «Код страны» нужно указать номер семь.
В поле «код города», нужно указывать код телефона вашего города.
В пункте «номер телефона», нужно указать ваш домашний телефон, если у вас нет домашнего телефона, то вы можете указать любой номер и пяти цифр.
И в последнем поле указываем свой мобильный телефон.
После того как вы изменили нужную вам информацию, вам остается нажать на кнопку «Save».

Когда вы нажмете на кнопку «Save», ваш адрес доставки будет изменен.
Вот таким вот простым способом можно отредактировать адрес доставки на сайте алиэкспресс.
Если вы не знаете, как отследить отправленную посылку с алиэкспресс, то вы можете ознакомиться с инструкцией, о том, как проверить где находиться посылка.

На этом у меня все, всем пока, удачи! До новых встреч на сайте computerhom.ru.

Понравилось – ставим лайк, делимся с друзьями, подписываемся на сайт.

Как поменять номер карты на «Алиэкспресс»: смена номера на сайте и в личном кабинете «Алипэй»

Покупка в таких интернет-магазинах, как «Алиэкспресс» и «Ибэй» давно перестала быть новинкой для пользователей Всемирной паутины. Именно у китайских производителей легче найти товар, соотношение качества и цены которого будет приятным сюрпризом.

Оформить покупку на сайте довольно просто. Пользуясь рейтингом продавца и отзывами на его товар, можно практически полностью исключить риск, связанный с низким качеством выбранного товара. Чаще главной проблемой становятся сроки доставки и потеря посылки в пути.

Некоторые пользователи сайта рассчитываются за покупки при помощи электронных кошельков. Комиссия небольшая, пополнить их легко, а доступ осуществляется круглые сутки. Трудности возникают при добавлении и смене номера банковской карты.

Что такое Alipay

Прежде чем понять, как поменять номер карты на «Алиэкспресс», рекомендуется ознакомиться с сервисами, которые участвуют в проведении оплат в интернет-магазине.

Как известно, интернет-магазин «Ибэй» тесно сотрудничает с платежной системой «ПэйПал». Данный сервис обеспечивает максимальную защиту при проведении транзакций через банковскую карту и позволяет вернуть деньги на счет в случаях, если посылка не дошла или товар оказался бракованным.

Те же функции выполняются в специальном приложении «Алиэкспресс»: поменять номер карты, проверить состояние счета, добавить или удалить карту можно в личном кабинете Alipay. Использование данной платежной системы добровольное. Пользователь сам решает, как оплачивать покупки.

У Alipay есть как положительные стороны, так и отрицательные. Несомненный плюс в том, что любая операция подтверждается при помощи пароля от «Алипэй». Данные банковской карты защищены, администрация несет ответственность за несанкционированный доступ к личному кабинету.

Но минус платежной системы в том, что вся информация о пользователе, адрес, данные паспорта и карточки, хранятся на одном ресурсе.

Как поменять номер карты на «Алиэкспресс» через Alipay

Зарегистрироваться в платежной системе «Алипэй» просто. И если у пользователя интернет-магазина создан кабинет в «Алипэй», то решение такой проблемы, как поменять номер карты на «Алиэкспресс», займет всего несколько минут.

Для того чтобы зайти в кабинет «Алипэй», на сайте магазина необходимо открыть вкладку «Мой Aliexpress» и выбрать пункт «Мой Alipay». Далее покупатель будет перенаправлен на сайт системы.

«Алипэй» позволяет прикреплять к профилю до пяти действующих банковских карт. Достаточно ввести на сайте новые данные: имя и фамилию, номер новой карты и ее код, расположенный на обратной стороне.

После этого необходимо провести платеж. Процедура простая: на телефон приходит код-подтверждение, который необходимо ввести на сайте, тем самым активировав новую карту.

Использование новой карты во время оформления заказа

Однако что делать в тех случаях, когда пользователь не хочет использовать платежную систему «Алипэй»? Как на «Алиэкспресс» поменять номер банковской карты без личного кабинета?

Ответ довольно прост. Достаточно оформить один заказ и перейти к оплате. На странице покупателю будет предложено проверить контактные данные – адрес, номер телефона, имя и фамилию – и выбрать способ оплаты.

Именно здесь можно сменить активную банковскую карту на другую. Достаточно в поле оплаты выбрать пункт «Добавить новую карту». Далее пользователю будет необходимо ввести новые банковские данные и подтвердить транзакцию. Так можно справиться с такой проблемой, как поменять номер карты на «Алиэкспресс» с телефона или персонального компьютера.

Удаление данных карты

Когда у пользователя за плечами несколько покупок, споры с продавцами и неудачные покупки, то удивить его сложно. И уж тем более не озадачить такой проблемой, как поменять номер карты на «Алиэкспресс». Но время идет, и иногда прикрепленные карты становятся недействительными.

В таких случаях многие пользователи предпочитают открепить карту от профиля на «Алипэй». Сделать это достаточно просто. Для начала необходимо выполнить вход в аккаунт и выбрать меню «Настройки». Затем в появившемся окне кликнуть по пункту «Управление картами».

Далее владельцу аккаунта будет предоставлен список всех привязанных карт. Для удаления лишней требуется провести по пространству справа от карты и кликнуть по всплывшему окну «Удалить карту». Таким образом можно открепить от аккаунта любую банковскую карту.

Заполняем номер телефона на сайте алиэкспресс

Именитый Алиэкспресс стал популярной площадкой, позволяющей приобретать товары по разумным ценам. Но для получения возможности заказывать товар, нужно пройти регистрационный процесс и добавить адрес получателя. Далее рассмотрим, как заполнять поля при регистрации, а особенное внимание обратим на то, как вводить номер телефона.

Как правильно ввести номер телефона и другие данные на Алиэкспресс?

Процесс добавления или внесения данных в каждое поле, лучше рассмотреть на конкретном примере. Представим, что пользователь уже зарегистрирован, но изменился номер телефона и адрес проживания. Теперь будем менять внесенные данные (правила заполнения аналогичны принципу внесения информации при регистрации).

Авторизация на Алиэкспресс

Для того, чтобы изменить данные нужно войти в систему. Вводится логин и пароль и открывается меню пользователя.

Изменяем данные адреса на Алиэкспресс

Для этого нужно перейти в «адреса доставки».

Попав на страничку необходимо нажать «Добавить новый адрес» или отредактировать старый, если нужно изменить только номер телефона или улицу. Откроется страничка, на которой заполняется каждое поле:

  • Имя.
  • Страна.
  • Улица, дом и квартира.
  • Город.
  • Область.
  • Индекс почтового отделения.
  • Стационарный телефон.
  • Номер мобильного.

В каждое поле должна вноситься только достоверная информация, которая соответствует паспортным данным и фактическому адресу проживания (если хотите получить оплаченную посылку за собственные деньги). На всех пунктах останавливать не будем, хочется отметить только то, что имя, адрес и другие буквенные данные, нужно вводить английскими буквами, но без перевода на английский. К примеру, фамилия Собака, будет писаться «Sobaka», а не «Dog». Теперь более подробно остановимся на вводе именно телефонного номера.

Как на Алиэкспресс правильно вводить номера телефонов?

Особых правил, у которых указано как заполнить номер нет. Также нет необходимости заполнять поле мобильного и домашнего телефона одновременно – для системы достаточно наличие одного из них. Главное указывать правильно код страны:

  • Для России: 7.
  • Для Белоруссии: 375.
  • Для Украины: 380.

Еще один важный момент: ставить + не нужно. Система автоматически его проставит сама.

В большей степени, важность правильности заполнения первых полей адреса доставки значительно больше, чем телефонного номера. Последний можно, в принципе, писать какой угодно, лишь бы система определила код страны и региона. По нему вам звонить никто точно не будет. А вот при заполнении неправильного адреса и фамилии, товар приедет не к вам и получите его не вы. Но все-таки рекомендуется вводить все данные правильно.

Как видите, заполнить данные адреса Алиэкспресс несложно. Если возникнут трудности с написанием русских слов английскими буквами – используйте специальные сервисы, которых появилось достаточное количество.

Оплата и смена карты на Алиэкспресс

Китайская торговая площадка — Алиэкспресс сегодня популярна по всему миру, там можно за символическую плату приобрести не только вещи, но и продукты питания. Визуальный интерфейс этого интернет-магазина интуитивно понятен даже новичкам, поэтому вопросов по поиску необходимых товаров обычно не возникает, а вот во время проведения оплаты и смены платежных реквизитов иногда появляются проблемы даже у бывалых покупателей.

Какая карта нужна для оплаты на Алиэкспресс

Каждый, кто хотя бы раз делал покупки на Али, сталкивался с проблемой оформления заказа через интернет. Главная дилемма: с помощью, какой карты можно расплатиться, а использование какой будет попросту тратой времени.

На сайте aliexpress.com вы можете делать покупки с помощью карт VISA, Maestro и MasterCard.

Но есть определенные нюансы. К примеру, некоторые карты действуют только в пределах России, поэтому на Али их использовать не получится. Так что разумно будет заранее уточнить у банка, подходит ли ваша карта для зарубежных покупок.

Как удалить данные старой карты на Алиэкспресс

После совершения первой покупки к вашему аккаунту будет привязан номер банковской карты, которую вы использовали для оплаты. Если, по какой-либо причине, вы больше не используете это средство платежа, то лучше обновить данные или вообще удалить их.

Как отвязать банковскую карту с Алиэкспресс:

  • Во вкладке «Мой Aliexpress» вы найдете строку «Мой Alipay» (если она не создана, то сделайте это, заполнив паспортные данные в специальной графе), тогда вы будете переадресованы на страницу системы платежей;
  • Далее вы получите письмо на e-mail, где будет ссылка, перейдя по которой вы активируете профиль;
  • Перейдите по ссылке, и вам откроется возможность редактировать платежные данные;
  • Найдите функцию «Редактировать карты» справа в верхнем углу монитора;
  • Там вы сможете удалить неиспользуемую карту из списка зарегистрированных.

Как изменить номер карты на Алиэкспресс

Алиэкспресс автоматически сохраняет номера карт при совершении покупки и обращается к ней при последующих приобретениях. Изменение номера карты требуется когда:

  • Вы сменили банк, а, соответственно, и пластиковую карту
  • Истек срок действия прежней карты и вместо нее по стандарту вам выдана карта с новым номером

Если при оформлении заказа, вы не станете подтверждать высветившийся номер предыдущей карты, а введете новый, карта автоматически сменится, после того произойдет оплата лота.

Итак, чтобы изменить карту на Алиэкспресс:
1. Выберете и отправьте в корзину понравившийся товар
2. Заполните адрес доставки и другие необходимые поля
3. Подтвердите покупку и нажимаете «оплата товара».
4. Выберите способ оплаты пластиковой картой
5. Удалите из поля, автоматически заполненные, данные старой карты и введите новые сведения:

  • ФИО
  • Номер банковской карты;
  • Срок ее использования
  • Код CVV из трех цифр, расположенный на тыльной стороне карты под магнитной полосой.

6. После всех совершенных действий, нажмите «оплатить мой заказ». На номер мобильного вам придет смс с кодом подтверждения оплаты.
Все! Новая карта сохранена, осталось только удалить данные о старой, по вышеописанному алгоритму.

Скачайте приложение AliTools для Алиэкспресс и используйте дополнительные возможности и кэшбеки, подробнее в этой статье.

Как оплачивать на Алиэкспресс через карту Сбербанка

Если Вы активно пользуетесь Aliexpress и совершаете разные покупки, можете сократить время на их оформление благодаря карте Сбербанка, как реальной, так и виртуальной.
Банк предоставляет множество полезных услуг, среди которых:

  • Преимущества в отслеживании товара после привязки карты к номеру телефона.
  • Своевременное отображение всех совершенных на Алиэкспресс платежей в интернет-банке и мобильном банке.

Проблемы с банковской картой? Ознакомьтесь с информацией о том, как составить жалобу в Центробанк.

Как перевести деньги с телефона Билайн на банковскую карту? Узнайте здесь.

Для оплаты товара картой Сбербанка, прежде всего, необходимо ввести свое имя и адрес доставки, затем вы автоматически попадете на страницу оплаты. Там заполните пустые поля данными с карты.

Приобретение товара на Алиэкспресс картой Сбербанка:

1. Перед совершением покупки, внимательно проверьте характеристики товара: цвет, размер, а также количество выбранных лотов.
2. Выбранный товар перетащите в корзину, нажмите «Add to cart».
3. Для подтверждения заказа нажмите «Buy all» в том случае если в корзине присутствуют товары разных продавцов или «Buy all from this seller», если покупка только конкретного продавца.
4. Для оплаты, кликните по «Place Order».
5. После выполненных операций на Aliexpress, от Сбербанка на прикрепленный телефон поступит SMS-уведомление о сумме списанного платежа.

Для своих клиентов Сбербанк часто проводит акции, которые дают возможность получать бонусы и даже денежные призы за покупки в он-лайн магазинах, в том числе и на Алиэкспресс.
Банковские карты международных платежных систем позволяют безопасно и быстро проводить операции на ru. aliexpress и заслуживают доверия клиентов.

Кстати, делая покупки через Алиэкспресс, можно вернуть до 15% в виде кэшбэка. Интересно? Читайте здесь.

Видео о том, как оплачивать в Алиэкспресс через карту, можно посмотреть ниже:

Как поменять номер карты на Алиэкспресс

Комментарии к записи Как поменять номер карты на Алиэкспресс отключены

Вопрос, как поменять номер карты на Алиэкспресс 2016 нередко возникает у тех, кто недавно зарегистрировался на сайте либо у тех, кто по каким-то причинам изменил номер своей карты. Так бывает, если карта перевыпущена в другом банке или была утеряна.

ТОП магазинов с самыми дешевыми товарами

Новый пластик выдается с новым номером. Существует мнение, что Алиэкспресс запоминает и фиксирует номер карты пользователя. Но у вас есть выбор – не подтверждать всплывающий в буфере номер старой карты, а просто вводить новые при оплате.

Как удалить карту: пошаговая инструкция в 4 действия

1 Шаг

Заходим в личный кабинет Алиэкспресс и кликаем «Мой Alipay»

2 Шаг

После того, как Вы перешли на сайт платежной системы Alipay, нажмите «Перейти к Alipay»

Шаг 3

Если Ваша карта уже есть в системе, то переходите в «Мой счет» и нажмите «Редактировать карты»

Шаг 4

Нажмите «Удалить карту» и подтвердите действие, как видите все очень просто!

Как поменять номер карты

  1. Зайдите в личный кабинет Алиэкспресс и кликните по мой Alipay
  2. Теперь Вы находитесь на сайте Alipay, где и можно изменить или удалить кредитную карту, нажмите на «Go to My Alipay»
  3. Если Ваш e-mail не подтвержден, то сделайте это сейчас. Введите e-mail, а так же проверочный код и нажмите по кнопке что показана на картинке ниже
  4. Перейдите в ваш почтовый ящик, найдите письмо с подтверждением и кликните по ссылке в нем
  5. Заполните Ваши контактные данные
  6. Добавляем кредитную карту, для этого нажмите на кнопку «Manage your cards»
  7. После этого нажмите на «Add cards» и заполните необходимые поля.

Безопасно ли вводить номер карты

Вопрос о безопасности введения номера карты также остро стоит перед мнительными покупателями. Но во-первых сайт Алиэкспресс защищен от хакерских атак, при которых личные данные передаются в базы злоумышленников. Во-вторых, ваш пинкод и секретные пароли не проходят через сайт: списание средств вы подтверждаете при помощи смс с временным паролем, приходящим на ваш телефон.

Даже если кто-то попытается снять деньги с вашей карты, зная ее номер, подтверждение придет именно на ваш номер телефона, и если эта операция вами не заказывалась, то ее можно отменить.

Как сменить номер карты на Aliexpress

Сменить номер карты на Aliexpress можно во время оплаты товара. Итак, выбирайте товар, добавляйте его в корзину, заполняйте адрес для доставки, подтверждайте покупку и щелкайте «оплата товара».

Вкладка оплаты предложит вам выбрать тип карты (Мастер, Виза и т.п.), либо способ оплаты другими платежными системами – Вестерн Юнион, Вебмани, Киви, ЯД.

Выбрав оплату пластиком – введите свое ФИО, номер карты, срок ее использования (выбит на лицевой стороне) и код CVV, обозначенный тремя цифрами с тыльной стороны под магнитной лентой. Оплата защищена специальным шифрованием и данные карты никто посторонний не узнает.

Когда во все поля введена информация, щелкните «оплатить мой заказ». Подтвердите оплату кодом из смс. Для тех, кто покупает из СНГ — можно воспользоваться оплатой не только непосредственно на сайте, но и зарегистрировавшись на Алипэй – это платежная электронная система для Алиэкспресс. Со счета на Алипэй проще и надежнее оплачивать товары с Али.

Выгоднее платить в долларах, так как на сайте Алиэкспресс обменный курс выгоднее, чем на других ресурсах и обменниках. Для этого вашей карте не обязательно иметь валютный счет. Можно рассчитываться гривневой или рублевой картой, но на сайте указать доллар как валюту расчета и система конвертирует другую валюту по выгодному курсу в доллары.

Как удалить карту

Как удалить карту? Ее не требуется удалять. Если вы решили рассчитываться картой с другим номером, важно, чтобы она была зарегистрирована именно на вас. Вы просто вводите в окошко номер новой карты, данные с ее лицевой и тыльной сторон и свое ФИО.
Подробнее об оплате на крупнейшем сайте китайских товаров смотрите видео обзор:

Куда вводить номер карты на Алиэкспресс

Номер карты водится в специальном окошке, которое находится в следующей строчке под фамилией, именем и отчеством держателя карты. Ниже вводится дата и защитный код (не путать с пин-кодом – его вы никогда не вводите на Али).

Как изменить адрес на Алиэкспресс?

Чтобы приступить к изменению адреса доставки на Алиэкспресс, нужно зайти в свой аккаунт, который Вы ранее зарегистрировали на данном сайте.

Далее, на главной странице нажимаем на ссылку «Мой AliExpress»:

Откроется новая страница, в левой части которой нужно отыскать ссылку «Адреса доставки». Нажимаем на нее:

Откроется страница настройки адреса доставки. Здесь необходимо выбрать адрес, который нужно изменить:

Когда выберете адрес, который будете изменять, внизу нажимайте на кнопку «Редактировать»:

После всего этого система сайта предоставит форму с адресом, которую можно изменить:

Когда произведете необходимые изменения, жмите на кнопку «Save» (Сохранить):

Система снова перебросит на страницу настройки адреса доставки, где отобразится измененный адрес:

Все. Процедура изменения адреса на Алиэкспресс закончена!

Номер телефона Алиэкспресс

Покупая товары на сайте Аliexpress многие пользователи интересуются можно ли позвонить в интернет магазин на русском по номеру на горячую линию, чтобы задать вопрос, получить квалифицированную консультацию.

На сегодняшний день, позвонить в интернет магазин Алиэкспресс невозможно, поскольку колл-центр в странах СНГ еще пока не создан, также нету номера по которому можно позвонить в Китай, где находится главный офис Алибаба.

Зато к Вашим услугам бесплатная русская тех. поддержка, которая отвечает на все вопросы с 8:00 до 20:00 по МСК (по Московскому времени), чтобы связаться необходимо перейти по ссылке http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php:

Совершая покупки на сайте Aliexpress некоторые покупатели сталкиваются с вопросами, как зарегистрироваться, заполнить свой почтовый адрес доставки, как отследить посылки и т.д.
Ответы на все самые популярные вопросы, Вы сможете найти и прочитать в нашей рубрике Справочник по Aliexpress.

По всей России начинают открыватсья офисы, центры и пункты выдачи заказов с Алиэкспресс, их контакты, адреса и номера телефонов Вы можете посмотреть здесь: центры выдачи заказов с Aliexpress. В будущем также планируется открытие офисов Алиэкспресс в Беларуси, Украине и Казахстане.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Как изменить номер телефона на Алиэкспресс?

Заходите в свой личный кабинет на Алиэкспресс. Переходите на вкладку мой Aliexpress

Далее выбираете пункт меню «Адреса доставки».

После этого выбираете пункт редактировать в карточке контактов.

После этого изменяете контактный телефон и жмете сохранить.

Номер телефона на данном сайте интернет-магазина Алиэкспресс меняется очень легко, практически в два счёта. Вам нужно это сделать в вашем профиле. Заходите, на главной странице выбираем «Мой аликсперсс». Далее смотрим по левому боку на сайте меню, выбираем пункт, где написано «Адреса доставки», жмём, увидите окно, где будет указан ваш телефонный номер, который вы прежде использовали. Жмём «редактировать» и вносим абсолютно новый номер, которым вы собираетесь пользоваться в дальнейшем. Кончено же сохраняем все настройки и всё. Сайт с новым номером настроен. Можете продолжать делать заказы. Но не забудьте, что вы сменили номер.

Как поменять (изменить) почту на алиэкспресс

Всем привет, мы получили много вопросов о том, как изменить адрес электронной почты на алиэкспресс и собственно написали эту обучающую статью.

И так, если по какой-то причине вы хотите изменить ваш адрес электронной почты на алиэкспресс, то первым делом вам необходимо перейти в настройки вашего профиля на алиэкспресс

После вам необходимо нажать на «Change Email Address»

Вас перебросит на страницу верификации на сайт алибаба. Не волнуйтесь, алибаба и алиэкспресс это единая система.

Если у вас имеется доступ к вашей нынешней почте, то вам необходимо нажать на кнопку «ПРОВЕРИТЬ»

Далее вас перебрасывает на страницу ввода проверочного кода, где вам нужно сначала запросить этот самый код, и после получения на электронную почту ввести его в соответствующее окно.

После вы получите письмо с кодом в 6 цифр, их и вводим и нажимаем подтвердить

А теперь остается лишь изменить ваш адрес email на новый.

Если же вы по каким-то причинам потеряли доступ к вашей почте, то вам необходимо в настройках вашего профиля нажать на «Edit Member Profile»

Далее вам необходимо указать альтернативный адрес электронной почты, то есть email, к которому вы имеете доступ, для этого нажмите на кнопку редактировать.

Теперь самое сложное, вам необходимо обратиться в службу поддержки и объяснить им то, что у вас нет доступа к вашему email и что вы хотели бы его сменить.

Объясните, что вы не получаете уведомлений, что у вас имеются заказы итд.

Если вас поймут, то на ваш альтернативный адрес придет уведомление для дальнейших действий.

В письме вам расскажут о дальнейших действиях. Но, если у вас нет отправленных вам товаров, то скорее всего вам предложат создать новый аккаунт.

Покупки на Алиэкспресс

Помощь в покупках на Aliexpress.com. Неофициальный путеводитель

  • Акции
  • Купоны
  • поиск на aliexpress.com:
  • перейти на AliExpress.com →

Как изменить адрес доставки после оплаты заказа

Как изменить адрес доставки после оплаты заказа

Недавно мне задали вопрос о том, как изменить адрес доставки после оплаты заказа в алиэкспресс и вообще можно ли? Отвечу коротко: изменить можно, но нужно поспешить!

Теперь подробнее.
Итак, можно ли изменить адрес доставки заказа после его оплаты? Да, до того как продавец отправил вам посылку, вы можете изменить адрес и имя получателя заказа. Для этого просто напишите продавцу через форму обратной связи, что-то следующее:

изменение адреса доставки алиэкспресс

Если заказ еще не отправлен, продавец, как правило, пойдет вам на уступки и изменит адрес на новый.

Рекомендуем:

167 комментариев

а если мне посылки уже отправлены,можно ли изменить адрес доставки?

если посылки отправлены, адрес доставки изменить нельзя

вообще никак? а что тогда делать?подскажите пожалуйста(((

если посылка уже отправлена по неверному адресу, остается только ждать, пока ее попытаются доставить по тому адресу, и, если это не выйдет, отправят обратно в Китай

а если не указал дом и квартиру, а улицу указал, заказ уже отправляется спросила на счет этого у продавца он сказал подождать пару дней.

Подскажите пожалуйста, если у меня большая покупка за раз, но вещи надо отправить по разным адресам, можно ли так?

Или так правильней вопрос поставить, можно ли с моей анкеты(регистрации на сайте) вещи отправлять по разным адресам?

Не туда вписал номер дома,нужно заного менять адрес или ничео страшного?
Обязательно писать транслитом. я написал по английски название улицы

Ваш адрес будут разбирать Ваши местные почтальоны. Пишите так, чтобы поняли они.

Скажите пожалуйста, при отслеживании заказа с Али экспресса- вижу, что мой заказ уже на территории Казахстана, но адрес получателя и город не мой. связалась с продавцом- не знает, будет пишет разбираться. связалась с Казпочтой- частая ошибка именно с номерами треками RJ….CN. посоветовали сообщить продавцу,чтоб мне сообщили новый номер, жду.как быть, ичто я могу сделать, чтоб мой заказ прибыл по назначению? как повлиять на продавца, чтоб все исправил?

Если договоренность с продавцом есть, нужно ли менять адрес в управлении заказами? Повлияет или нет?

поменяйте, если там указан некорректный адрес

Если заказ уже отпрален,а заметили через долгое время,что будет?Осталось 13 дней.

если по неправильному адресу никто не получит посылку, ее отправят обратно в Китай

Написала не правильно индекс, поменять невозможно? если доставка отправлена…. как я поняла тут обратно возвращают а платеж что я совершила? или по номеру связываться не будут??

если посылка не дойдет до вас и вернется отправителю – вам вернут деньги. Однако, если адрес указан корректно – есть шансы что посылка дойдет.

Скажите пожалуйста, адрес на посылке будет указан на англ.языке?

да, такой как Вы его укажете при оформлении заказа

Посылка должна придти на неправильный адрес? Или почта может разобраться?

смотря в чем ошибка

А если я неправельно написала город?Почта поймет?

если Вы указали совершенно другой город – маловероятно. Если Ваш город, но с ошибкой – думаю разберутся.

И вот еще вопрос,заказ придет ровно через 13 дней,или за несколько дней?

обычной почтой заказ может идти до 60 дней, на столько дней гарантия алиэкспресс

А если я указала не Российскую Федерацию, а не заметила и оставила Новую Зеландию)))А указана Москва и адрес Московский, что будет?

отправят в Новую Зеландию

А там еще Москва как город указана!

думаете, в Новой Зеландии нет Москвы? напишите продавцу и объясните что ошиблись, возможно еще не поздно исправить ситуацию

Написала? Посылка уже в Новой Зеландии((

А она может вернутся снова к продавцу?

если такого адреса нет в Новой Зеландии – по идее должны отправить обратно продавцу. Не могу на 100% утверждать это, там могут быть свои законы.

С одним из продавцов я договорилась что бы он отправил по правильному адресу!

здорово! не забудьте исправить адрес в настройках. Продавцы бы впрочем могли проявить инициативу и поинтересоваться корректный ли адрес. Думаю, странно выглядело заказывать из России на Новую Зеландию.

Здравствуйте,при оформлении заказа все данные были введены корректно,кроме имени,а заказ отправлен, повлияет ли это на получение товара?

зависит от работников вашей почты, могут и не отдать

Представляете, переслали с Новой Зеландии посылку)

мои поздравления, Ваша посылка повидала полмира

Здравствуйте!При оформлении заказа все было введено правильно,кроме улицы (я пропустила 1 букву),я написала продавцу сообщение,что неправильно указала улицу и написала правильное название.Как думаете,продавец пойдет мне навстречу и изменит адрес или же отправит по старому?Посылка еще находится в обработке

если не успел отправить, поправит. Он также заинтересован в корректном адресе

Здравствуйте!я живу в не большом районе, делаю покупки с али экспресс. так как тут не у всех есть интернет я хотел предложить знакомым делать заказы через меня, но ограничен как я физ лицо.хотел спросить что будет если я каждый раз буду менять адрес доставки. и как часто его можно менять.

я написала неправильно улицу что делать а заказ уже отправлен?

если индекс указан корректно и посылку доставят в ваше почтовое отделение, можете попробовать после того как посылка окажется там, прийти и объяснить ситуацию. Если в улице опечатка и на самом деле такой в вашем населенном пункте нет, думаю, вам пойдут навстречу.

можно ли будет забрать посылку если неуказана фамилия!

если указан республика и индекс правильно но область неправильно приедить или нет

по индексу должен прийти

Добрый вечер. Я указала неверный индекс но страну город и адрес все корректно. Мне доставят посылки. И еще вопрос. Если заказанных товаров много, всё придет одной посылкой? Спасибо.

Если заказ еще не отправлен, напишите о своей ошибке продавцу и попросите исправить. Каждый продавец отправляет товары своей посылкой.

Заказы отправлены. Что делать.

остается надеяться на внимательность сотрудников почты. Посылку вобщем-то можно доставить и без индекса, по адресу. Только это будет дольше. Сначала ее попробуют доставить в отделение, связанное с указанным индексом.

Как исправить информацию в регистрации? Где эти настройки найти?

Как изменить учётную запись?

Подскажите пожалуйста,сделала заказ, оплатила,а мне над моим заказом пишут:”по новым правилам Российской Федерации нужно указывать отчество”.я исправила эту ошибку в данных доставки,придёт ли мне теперь заказ?

заказ придет, напишите о том что указали отчество продавцу, у которого делали заказ.

Здравствуйте. У меня такая проблема: когда я заказывала на Али, то указала правильно ФИО и улицу, но вместо номера дома написала номер квартиры (получившегося адреса в городе нет), номер телефона тоже ввела не верный, почтовый индекс правильный. Смогу ли я получить свой товар? (Заказывала 4 товара и везде сделала одну и туже ошибку)

отслеживайте перемещение посылки по трекномеру и, как только она придет в ваше почтовое отделение, отправляйтесь туда и забирайте. Объясните ситуацию работникам почты, при необходимости.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста.
При заказе у одного продавца большого количества позиций товара (например, 10 штук одного наименования) можно ли попросить разбить эту партию товара на несколько посылок? Чтобы посылка не была признана коммерческой на таможне. Практикуется такое?

с продавцом можно договориться. Возможно у него уже есть опыт отправки аналогичных посылок

Скажите пожалуйста вся адрес правильно кроме почтовой индекс заказ куда будет отправлен?

скорее всего сначала по индексу, затем по указанному адресу

Здравствуйте, заказала вещь, случайно подтвердила, что она пришла, продавец уведомлен и сказал, что вышлет в ближайшее время, но на всех сайтах отслеживания не находит посылку по трек коду, объясняя это тем, что код некорректный. Прошло уже дней 15-20 с момента того, как обещали выслать. посылка придет или нет?

все зависит от добропорядочности продавца. Будьте предельно внимательны впредь при подтверждении посылок.

Здравствуйте, а что если я написала всё правильно улицу, индекс, номер дома, фио
но не записала номер квартиры
я смогу получить свою посылку?

сможете. Следите по трек-коду, когда она придет в ваше почтовое отделение и отправляйтесь туда с паспортом.

Здравствуйте! Хочу задать вопрос немного не по теме. Я заказал и оплатил 3 баскетбольные футболки, и чуть позже обнаружил на одной из них вместо логотипа команды китайские иероглифы. Что нужно сделать чтобы заменить её на другую футболку(другой команды)из этого же магазина, которая стоит столько же сколько и с иероглифами?

по этому вопросу лучше связаться с продавцом

Так получилось,что вместо адреса доставки такого-Prospect Pobedy,я указала так-Victory Avenue.Заказ уже был отправлен продавцом.Придет ли теперь мой Заказ ко мне?

если на почте правильно переведут – придет

У меня такой вопрос: если я правильно указал адрес, но написал только имя и фамилию ФИ без О, смогу ли я получить посылку?

с недавних пор Почта России требует указания отчества получателей. Если продавец еще не отправил заказ, попросите его дописать отчество.

Вместо Республики Крым,указала Хабаровский Край,остальной адрес правильный,посылка уже отправлена,но не отслеживается(отсутствует информация),получу ли я свою посылку?

Здравствуйте,могу ли я изменять не только адрес но и имя!я со своей учетной записи хочу сделать заказ в другой город на имя моей мамы!фамилия у нас одна!не будет ли проблем на почте и вообще возможно ли это. заранее спасибо!

проблем не должно быть

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как изменить свой адрес доставки до заказа? Делала все правильно, нажала редактировать в графе адрес(улица),пишу новый адрес, но не исправляет-пишет ошибку “Please enter between 1-8 numbers 106”

Еще пробовала добавить второй адрес доставки. Пишет ту же ошибку.

Здравствуйте, я указала в адресе доставки-адрес своего почтового отделения:(а заказ уже отправлен…что то можно сделать?

Здравстуйте! Неправильно был указан почтовый индекс и город доставки. Переделала правильно адрес, написала продавцу. Отвечает, что посылка в транзите. Дойдёт ли она ко мне? И если её вернут обратно в Китай, то перешлют ли по моему исправленному адресу?

если посылка отправлена по несуществующему адресу – она вернется в Китай, перешлют ли ее потом повторно вам – на совести продавца
если по существующему, ее могут получить те, кто проживают по указанному адресу

Я сглупила и поставила время обработки в 113 дней,это значит,что мой заказ будет принят через 113 дней?

Здравствуйте!что будет,если не указан адрес дома и квартиры?по ошибке указала только улицу,все остальные данные верны)как быть?заказ уже отправлен(

Здравствуйте, я сделала заказ, но после того как товар уже был отправлен, заметила, что неправильный номер квартиры. Можно ли как то изменить?

если заказ уже был отправлен, адрес, в том числе и номер квартиры, изменить нельзя

Здравствуйте, у меня возникла следующая ситуация: при отправке я все ввела правильно, но не указала номер квартиры, заказ уже отправлен. Смогу ли я как то получить его?

следите по треку за посылкой, как только она придет в почтовое отделение – отправляйтесь туда и забирайте

а что если я адрес написал верный а номер телефона не тот? Это ничего страшного?

как правило, по телефону связываются только при возникновении каких-либо проблем с посылкой, на почте или на таможне

Здравствуйте, я сделала заказ на алиэкспресс, а в адресе не написала номер квартиры, только улицу и дом,подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте. Сделала заказ, мне его отправили. Поменяла фамилию в связи с замужеством, выдадут ли мне заказ на почте?

возьмите на почту документ, подтверждающий что Вы вышли замуж и сменили фамилию

у меня такой вопрос я написал город но не написал село и индекс!что делать посылка прийдёт?

Здравствуйте. Такая проблема возникла: указала адрес правильно – Украина, улица, дом. Но индекс неверный.Вместо украинского почему-то Казахстан .
Куда придёт посылка?

что делать если мне только почтовый индекс изменить надо

Подскажите, сделала заказ на таобао, сегодня решила проверить, его уже отправили, но оказывается индекс указан неверно. Остальное все правильно, такого индекса у нас в стране вообще нет. Что делать?

Здравствуйте!Я не указала индекс и имя.. Посылка может дойти?

здравствуйте, подскажите пожалуйста . при заказе указала правильную улицу . индекс и город , а район не правильный . куда придет посылка ?

все зависит от того, разберутся ли на почте

Сделала заказ,но полный адрес не сохранился,указан р-н улица и т.д ,а сам поселок нет.Я попробовала открыть спор,есть ли шанс,что деньги мне вернут ?

если индекс верный, посылка может дойти до вас. Шанс вернуть деньги есть в том случае, если посылку никто не получит и она вернется отправителю.

Здраствуйте, указал индекс города вместо адересного индекса , это нормально или все же попросить продавца изменить?

если заказ еще не отправлен – лучше сменить на уточненный индекс

Пройдет ли мне заказ,если я правильно указала адрес,номер квартиры,номер дома и т.д. А индекс написала не правильно,последние две цифры,что делать ?

есть шансы что заказ дойдет по указанному адресу

Если написала адрес Новой почты, а не дома.

Здравствуйте! Сделала заказ и вместо своего адреса написала Почта 3, индекс и город правильно указала. Пока обрабатывался заказ, я адрес исправила -указала улицу, дом. Теперь отслеживаю посылку – адрес: почта 3. Имеется Новая почта. Получу ли я посылку?

помогите, что делать, первый мой заказ на али.Указала не верную страну, по трек-номеру посылка уже там на почте лежит,в другой стране. как перенаправить ее в мою страну, как с ними связаться? Просила продавца исправить адрес перед отправкой, сказала, что исправит, но получается что так и не исправила

подскажите пожалуйста если на али написано в адресе доставки 2 адреса доставят ли они по этим адресам заказ или по тому который был указан первоночально?

для каждого заказа устанавливается определенный заданный адрес

Добрый день! Возможно вопрос уже повторялся, но на всякий случай спрошу ещё раз. Такая ситуация, в адресе доставки указаны все данные (страна, область, район, улица, дом и индекс), но не указано название самого посёлка.

Прийдёт ли посылка на почтовое отделение по указанному индексу? Или название посёлка нужно было указывать обязательно?

Посылка придет по индексу.

Здравствуйте, у меня такая проблема, на алике оформлено 14 заказов, ни один не приходит, только сегодня увидела ошибку в данных, не была указана фамилия и область. Некоторые посылки не идут уже около 2 месяцев, продавцы продлили защиту. Некоторые посылки заказаны недавно, как теперь следует поступить?

маловероятно, что без фамилии вам вручат посылки, вариант только ждать пока они вернутся отправителю и просить продавца вернуть деньги

не правильно написали улицу,придет ли посылка с али экспресс на почту

если верно указан индекс и по указанному адресу улицы можно восстановить правильное название – придет

Здравствуйте.
Сделал заказ на aliexpress, но в адресе получателя неверно указал индекс.
Адрес указан верно. Продавец товар уже отправил. Как изменить индекс получателя.
Может ли это сделать продавец.

если посылка отправлена, изменить адрес или индекс нельзя

Если посылка не будет получена и вернется к продавцу, как мне получить деньги обратно, или сделать повторный заказ? Будут ли проблемы с продавцом?

это лучше с продавцом же и обсудить – как договоритесь, либо возврат, либо отправят по исправленному адресу. Только в случае отправки время на доставку будет считаться от начала заказа на некорректный адрес.

Скажите пожалуйста, если я указала все правильно, кроме:
1.Последняя буква в отчестве указана неверно(вместо “а” указала “с”, выдадут ли заказ на почте?)
2.Адрес указан верно, ошибка в названии района (дойдет ли посылка по индексу?)
Заранее спасибо за ответ.

1. Зависит от почтальонов, бывает, что и сами почтальоны правильно записанное латиницей имя коверкают в извещениях так, что сам себя не узнаешь. В целом хорошие шансы получить посылку.
2. По индексу может дойти. Если ошибка в районе будет понятна сотрудникам почты, проблем не должно быть.

Здравствуйте, заказала товары с Алиэкспресса. Написала Страну город правильно.Написала улицу и не написала дом. Индекс правильный. А еще не правильно написала регион. Написала вместо Северо-востока написала Юго-Запад. Товары уже отправили.(От четырех разных покупателей)
Пришлют ли мне заказ? И что мне делать?
P.S срочно

если посылки уже отправили, остается только ждать.

Ошибки, конечно, серьезные. Как вариант – установить контакт с работниками почты и договориться, что если что-то будет на ваше имя, но с некорректным адресом (можно предоставить распечатку заказа на алиэкспресс, где видно, что адрес указан с ошибкой, но заказ именно ваш). В случае успеха у Вас будут шансы на получение посылок, правда невысокие. Если посылки не получится вручить – они вернутся отправителю.

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Продавец отказался отправлять СПСР почтой мой заказ на 900$ и сказал выбрать другой способ, так как боится что посылка потеряется.Как изменить вариант доставки после оплаты товара?
Продавец долго отвечал я отменил заказ и добавил такой же, но с другой доставкой (FedEX) на ожидание оплаты. Продавец не отменил заказ, сказал что можно будет оплатить посылку при получении, но я переживаю что он отправит обычной почтой и посылка будет идти долго… Продавец может действительно отправить товар, который уже оплачен мной и мне останется оплатить только пересылку при получении товара?

Что делать если я неправильно указала район а индекс и все остальное правильно. Могут ли по индексу отправить правильно посылку?

посылка придет в почтовое отделение по индексу, но далее ее могут отправить по указанному адресу, в такой ситуации многое зависит от сотрудников почты

Указал область,район,улицу и номер дома,индекс,но забыл указать город.Прийдет ли посылка в мой город если указан индекс?

Живу в Англии, открываю сайт – пишет распродажа начнётся через 15 часов (видимо с отправкой из Китая), в приложении видимо была указана отправка из России и пишет, что начнётся через 2 дня – не понимаю, где это можно поменять. В настройках только адрес доставки, валюта и язык ((

У меня такой вопрос заказала на али вещи отправили. Но я оттуда переехала в другой город. Сейчас мне звони с почты просят подойти и забрать. Что делать? Приехать туда не могу. Забрать никто там не может. Можно ли как то перенаправить эту посылку ко мне?

есть пара активных заказов. но вот беда, нужно переезжать в другую страну.
такой вопрос, если сейчас сменю в настройках адрес, нынешние заказы придут на старый адрес? (я так понимаю если приёма не будет, то назад в китай и потом на новый адрес)?