Нет возврата денег с Алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

я отменила заказ у поставщика . т,к он продавал лот а как я сделала заказ он мне написал что цена за 1штуку. Деньги обещали вернуть, 8 дней прошло,деньги не приходят! статус в заказе «законченный» что это означает? Почему деньги не приходят? Помогите кто знает как вернуть деньги! Сумма 5600руб. Мне отвечает «Робот» мол «Дорогой друг не волнуйтесь, наберитесь терпения»

А правила Али на эту тему прочитать не получается? Возврат денет — 7-10 рабочих дней.

Guru Правила читала, и жалобу писала и поставщику пишу каждый день. И все отвечают 7-10 дней. И в банк звонила «не было ли перевода?» Я спрашиваю помощь, кто-что знает! А если вы умные то подскажите, а не умничайте!

Елена Какой помощи Вы хотите? Вам вместо Алиэкспресса денег отправить? Вы пишите — прошло 8 дней. Подразумеваю, что календарных. А возврат может 10 дней оформляться, рабочих. А это почти 2 недели календарных. Рано еще просто. Вернутся ваши деньги, никуда не денутся.

Guru Если вернутся то хорошо, просто я мелочь заказывала а потом «отказ» и мне вернули сразу в течение 3 дней. А крупная сумма не приходит поэтому и переживаю

Елена Ну напишите с службу поддержки [email protected] для подстраховки.

Подскажите чем у вас все закончилось,вернули деньги через 2 недели на карту?

Та же ситуация, только в банке сказали, что именно в тот день, когда якобы пришел возврат (указано на сайте) с моей карты деньги были списаны (до этого момента они заморожены).

Анна ДА!Мне деньги вернули через 15 дней на карту! В службы поддержки писала каждый день. а вот еще делала заказ 3 месяца назад на 4$ хоть сумма не большая, но деньги не возвращают (Нет не товара не денег) пишу пишу им а тольку ноль!

та же проблема,только уже прошло 15 дней,деньги не пришли,что делать!?

У меня уже прошло 20 рабочих дней, и тоже денег нет. Незнаю куда еще писать.

Были похожие ситуации. ДЕньги возвращали, но на счет ко мне не доходили. Писал в службу поддержки, там отвтили, что деньги перевели, даже скрин экрана из своего интернет-банка присылали, где показано, что деньги отпавили.

Евгений Такая же фигня уже несколько раз была ( хорошо хоть суммы копеечные). В информации о возврате написано что деньги вернули, стоит дата, продавец пишет что деньги вернул, а на карту они не приходят уже месяца 3-4. Дурит нас Алиэкспресс. По отзывам читала, что надо обращаться в свой банк и спрашивать с них. Что то с трудом вериться, что кто-то будет разыскивать суммы по 100-300 рублей.