торговля на алиэкспресс из россии

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как продавать на «Алиэкспресс» из России: пошаговая инструкция

«Алиэкспресс» — онлайн-гипермаркет товаров из Китая. Он давно оставил позади американские и европейские магазины, так как привлекает покупателей низкой ценой и хорошим качеством. Многие хотят не только покупать, но и продавать товары на китайской онлайн-площадке. Поэтому начинающие бизнесмены думают о том, можно ли продавать на «Алиэкспресс».

Почему заниматься продажами выгодно?

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, Россия опережает другие страны по количеству покупателей. И неудивительно, что сегодня жители РФ задумываются над тем, как продавать на «Алиэкспресс» из России.

  • не нужно создавать отдельный интернет-магазин;
  • нет необходимости самостоятельно заниматься рекламой, так как «Алиэкспресс» осуществляет постоянное привлечение новых покупателей;
  • можно продавать товары практически всех категорий;
  • можно торговать со склада в России;
  • в способе доставки можно указать Почту России;
  • широкий выбор способов оплаты;
  • возможность выйти на западный и европейский рынок при успешной торговле.
  • регистрация и обучающие видео на китайском языке;
  • высокая комиссия с продаж.

Несмотря на минусы, российские бизнесмены четко понимают, что выгодно продавать с «Алиэкспресс».

Кто может открыть магазин на портале?

Изначально «Алиэкспресс» задумывался как торговая площадка для продажи товаров из Китая. Но со временем создатели решили перейти на мировой рынок, и у них это легко получилось. Но осталась одна сложность, которая не позволяет иностранцам стать продавцами. Человек должен жить в Китае, иметь необходимое количество документов и выполнить некоторые условия для начала торговли. Кроме этого, сложность представляет и отправка товара. Продавцы на «Алиэкспресс» выкладывают на платформе фотографии товаров, а после получения заказа идут на склад или в магазин, берут нужную единицу и отправляют заказчику. Подобная схема позволяет доставить товар в срок.

Но в 2016 году ситуация изменилась, и россияне получили возможность открыть магазин. Компания «ПикПоинт» (PickPoint) выступила посредницей между китайским гипермаркетом и гражданами РФ. Россияне, которые думают над тем, как продавать на «Алиэкспресс», должны перейти на сайт компании для регистрации. Для этого они должны отвечать следующим требованиям:

  • быть юрлицами;
  • иметь собственную зарегистрированную торговую марку или разрешение на продажу товаров другого бренда;
  • цена товара на «Алиэкспресс» не должна быть выше стоимости в реальном или виртуальном магазине.

Как открыть магазин?

Если вы отвечаете этим требованиям, то нужно переходить к следующим шагам:

  • заключаете договор с «ПикПоинт» на оказание услуг;
  • проходите регистрацию «Личного кабинета» своей компании на сайте компании;
  • заполняете и отправляете заявку для создания учётной записи на «Алиэкспресс»;
  • выбираете шаблон дизайна будущего магазина;
  • в соответствии со справочником «Алиэкспресс» присваиваете корректные категории товарам;
  • заполняете карточку компании и бренда;
  • заполняете форму о способах и условиях доставки;
  • загружаете минимум 10 товарных категорий.

Далее нужно ждать подключения магазина к «Алиэкспресс». Это может занять от 14 до 21 дня.

Как повысить продажи?

После того как магазин будет открыт, он должен активно работать. Для этого нужен менеджер, который будет знать, как продать товар на «Алиэкспресс» из России. Основные его обязанности будут заключаться в том, чтобы:

  • отвечать на запросы покупателей;
  • обрабатывать заказы;
  • загружать трек-номера на «Алиэкспресс» и «ПикПоинт».

Таким образом, продавец должен соблюдать ряд условий:

  • дать потенциальному покупателю развернутую информацию о бренде;
  • описать товар максимально подробно с множеством фото, размерной сеткой и палитрой цветов;
  • устраивать скидки и дарить купоны;
  • в доставке указывать точный вес и размер посылки (желательно, чтобы доставка была бесплатной);
  • отвечать по возможности на все отзывы, а на отрицательные комментарии аргументировать свою точку зрения;
  • при выборе способа доставки лучше выбирать тот, где есть трек (в таком случае при потере или краже продавцу возместят ущерб);
  • регистрировать участие товаров в промоакциях.

Промоакции

Это распродажи, направленные на привлечение покупателей, что приводит к распродаже стока, увеличению объема продаж и привлечению новых покупателей. Промоакции могут быть внутренними, когда магазин создает свои акции, и масштабные в рамках «Алиэкспресс», когда мероприятия формирует сам гипермаркет.

Каждый месяц «Алиэкспресс» проводит три вида масштабных акций:

  • 1-3 раза в год. Акция заранее анонсируется в прессе и интернете.
  • 1-3 раза в месяц. Анонсы проводят в четверг, а распродажа устраивается в понедельник.
  • 1 раз в неделю. Товары размещаются в «Молле», в разделах «Горящие товары» и «Скидка дня».

Для участия в акции продавец загружает фото товара в раздел «Промо», и после того как он будет одобрен, вещь будет участвовать в распродаже. Формат, срок и размеры скидок внутримагазинных распродаж определяются продавцом.

Что выгодно продавать?

Если вы не только не знаете, как продавать на «Алиэкспресс», но и не имеете понятия, что продавать, то пригодится следующая информация. Согласно запросам, самыми востребованными категориями товаров считаются одежда, сувениры, украшения, мобильные телефоны и бытовые приборы. Если у вас есть желание заниматься продажей товара по узкой специализации, то знайте, что и такой бизнес может иметь неплохой успех. Например, вы можете открыть магазин с:

  • чаем, кофе и другими долгосрочными продуктами;
  • предметами для рукоделия;
  • спорттоварами;
  • товарами для какого-то определенного хобби (фотография, музыка).

Что может испортить рейтинг магазина?

Любая новая деятельность при незнании нюансов может привести к неприятным последствиям. Так и с интернет-магазином. Даже если вы знаете, как продавать товар через «Алиэкспресс» из России, открыли магазин, выбрали категории и загрузили фото, это не значит, что система будет работать бесперебойно.

Для успешного бизнеса постарайтесь избежать следующих ошибок:

  • размещайте товар в правильной категории, так как в противном случае к продавцу будут предъявлены санкции;
  • отправляйте товар вовремя;
  • по возможности вносите трек-номера в систему сразу после их получения, так как если этого не сделать, заказ будет аннулирован;
  • проверяйте трек-номера перед внесением в систему;
  • старайтесь избегать споров и решайте конфликты с покупателями мирным путем.

Это не значит, что нужно работать себе в убыток. Клиент не всегда прав, и «Алиэкспресс» разрешит спор в пользу покупателя только в том случае, если он действительно прав.

Дополнительные способы

Что делать, если не получается самому продавать? «Алиэкспресс» предлагает несколько способов, для которых достаточно иметь компьютер и выход в интернет:

  • Партнерская программа.
  • Кэшбек.
  • Платная консультация о покупке.
  • Перепродажа товаров.

Партнерская программа «Алиэкспресс»

Почти 90 % сайтов, связанных с продажей чего-либо, используют партнерскую программу — систему привлечения новых пользователей. «Алиэкспресс» — не исключение. Как это работает? Сайт дает вам ссылку, а вы передаете ее друзьям, знакомым или незнакомым, но заинтересованным лицам. Они переходят по этой ссылке, и сайт дает вам вознаграждение — в деньгах, бонусах или другой внутрисайтовой валюте. На «Алиэкспресс» можно заработать от 7 до 12 % от сделки, переход к которой был совершен по вашей ссылке. И многие люди так уже делают — блогеры на «Ютуб», создатели групп по покупкам с Китая в социальных сетях и обычные покупатели без многотысячной аудитории.

Таким образом, необязательно нужно знать, как продавать на «Алиэкспресс», чтобы зарабатывать на этом сайте. Получить ссылку можно двумя способами — через официальный сайт и через ресурсы-посредники. У официального сайта есть минусы:

  • он на английском языке;
  • минимальный вывод — 10 долларов;
  • комиссия — 15 долларов.

После регистрации нужно пройти в раздел Ad Center, где можно получить ссылку и баннер. Для этого нужно скопировать ссылку на понравившийся товар, в Ad Center выбрать Deep Link, вставить ссылку в форму и нажать кнопку Get Tracking Link. Полученная ссылка и является партнерской. Ее можно вставить в социальные сети, передать контакт или поставить в блог или на сайт. При переходе и покупке товара по ней вам будут начисляться комиссионные в течение месяца.

Это прекрасная возможность зарабатывать на всех покупках от 7 и более процентов от ее стоимости. Сделать это можно как через официальный сайт, так и посредством сторонних сайтов. Также можно установить плагин в свой любимый браузер — почти все популярные программы поддерживают плагины для кэшбека.

Официальный сервис alibonus.com подразумевает получение кэшбека за 4 шага:

  • устанавливаете расширение;
  • делаете покупки;
  • получаете кэшбек;
  • выводите деньги любым из представленных способов.

Кэшбэк можно получить и через мобильное приложение. Рассмотрим, как это сделать:

  • скачиваете мобильное приложение для кэшбека («АлиБонус», «Копикот» и др.);
  • заходите через приложение в магазины «Алиэкспресс», и через несколько секунд система автоматически направит вас на мобильное приложение;
  • делаете и оплачиваете покупки по обычной схеме, а кэшбек начисляется автоматически.

Главное, не выходить из приложения до тех пор, пока товары не будут оплачены. Иначе придется пройти все шаги заново.

Консультация и перепродажа товаров

Для тех, кто задумывается над вопросом о том, как продавать на «Алиэкспресс» , можно заняться еще одним прибыльным делом — перепродажей товаров в соцсетях и на форумах. Также можно открыть небольшой интернет-магазин.

Есть несколько вариантов:

  • продавать товар, который вы заказали, но он не подошел или не понравился;
  • продавать товар, который сейчас популярен согласно пулу запросов, то есть делать покупки на свой страх и риск;
  • давать консультации по покупкам, заказывать товар и доставлять заказчику, включая цену услуг в счёт посылки.

При данном способе не нужно знать, как продавать через «Алиэкспресс». Пригодится только умение щелкать мышкой. Торговля при удачном стечении обстоятельств — один из самых прибыльных видов бизнеса. Китайский онлайн-гипермаркет — хорошая площадка для этого. Теперь вы знаете, как продавать на «Алиэкспресс». Решив для себя вопрос о том, что предложить будущим покупателям, вы сможете задать старт будущей масштабной деятельности.

Как открыть магазин на алиэкспресс. Руководство для бизнес-старта

Как открыть магазин на Алиэкспресс, задумываются многие российские коммерсанты. Известность китайской торговой платформы привлекает внимание отечественных фирм, так как это одна из крупнейших международных интернет-площадок в мире, снабженная всеми инструментами для продвижения выставленных на ней товаров. Ваш товар может быть продан в любую страну.

Сайт располагает инструментами для безопасной торговли, системой оплаты, адаптирован для мобильных устройств. Продавцом быть очень удобно, ведь если Вы откроете магазин на Алиэкспресс, то можете работать из любой точки, где есть Интернет, и отправлять товар покупателям с помощью почтовой службы со склада.

Что касается русскоязычного пространства, то рекламная сеть Алиэкспресс в интернете стран СНГ включает свыше ста тысяч сайтов, большинство iOS и Android-приложений. Коммерсанты на Алиэкспресс могут делать описание товаров на русском языке. Сайт и приложение для телефонов Алиэкспресс не раз занимали первое место в нашей стране по числу зарегистрированных аккаунтов и объему заказов. Покупая на Алиэкспресс, потребители используют как международные системы оплаты, так и чисто российские Яндекс.Деньги. А также могут перевести денежные средства с баланса мобильного телефона любого российского оператора сотовой связи.

Регистрация продавца на сайте Алиэкспресс

Для регистрации нужно зайти на страницу seller.aliexpress.com. После этого нажать на кнопку «Регистрация», указать е-мейл, телефон, проверочный код из СМС (действителен в течение 60 секунд) и подтвердить регистрацию по электронной почте (ссылка действительна 24 часа).

Виртуальный номер телефона в Китае легко:

  • www.wo-call.com (необходимо указать адрес в провинции Шицзячжуан);
  • www.jego.me (необходимо указать адрес в Шанхае).

Заказать сим-карту с китайским номером можно через интернет у российских посредников или у граждан Китая, проживающих в России.

Получить проверочную СМС можно через китайца, заплатив ему долларов 100-200. На новой странице необходимо заполнить Ваш первоначальный профиль. В качестве опыта торговли можно указать любую или несколько торговых платформ (Alibaba, Taobao, eBay).

Также нужно будет предоставить фотографии визы в паспорте и штампа, поставленного на таможне при въезде.

Для торговли на китайских торговых площадках и переписки с клиентами для предпринимателей впускаются деловые китайско-русские разговорники.

После успешной регистрации система Вам присвоит статус начинающего продавца, который может разместить до 50 товаров. После этого нужно пройти процедуру верификации.

Верификация на Алиэкспресс

Вторым шагом будет создание счета в платежной системе Alipay. Это невозможно сделать за пределами Китая, так как для этой процедуры необходимо иметь:

  • банковскую карту, выпущенную банком на территории Китая;
  • установленный интернет-банк;
  • номер мобильного телефона китайского оператора связи.

Банк следует выбирать из списка банков-партнеров Алипей с интернет-банком на английском языке, и возможностью перевода банковские карты в другие страны.

Для открытия счета необходим загранпаспорт, регистрация в Китае, заявление в банк на английском языке.

При открытии карты Вам могут предложить подключение услуги смс-информирования и вывод денег через банкомат. Сообщения будут приходить на китайский номер. За пределами Китая услуги роуминга обойдутся около 400 долларов в месяц.

Для оформления счета Алипей необходимы фотографии загранпаспорта, поручительства от гражданина Китая о том, что вы – реальное физическое лицо, карта китайского банка.

Если поехать в Китай Вы не можете, то возможно оформить через российскую фирму-посредника или доверенное лицо в Китае.

После открытия счета на сайте Алиэкспресс, нужно нажать на кнопку «Верификация через Алипей». Затем ввести логин и пароль от своего аккаунта Алипей.

После этого Вам необходимо пройти идентификацию продавца Алиэкспресс.

Идентификация продавца на Алиэкспресс

После установки приложения для продавца на телефон, Вы можете зайти под своим логином и паролем для идентификации себя как продавца.

Необходимо будет подтвердить номер телефона в смс. Далее необходимо указать адрес на территории Китая. Затем отправить свою фотографию, а также сканы парспорта и визы. После этого необходимо ввести данные загранпаспорта.

Если все данные корректны, то Вы увидите сообщение об обработке запроса, по окончании которой Вы сможете начать работу в собственном магазине на Алиэкспресс.

Условия торговли

На Алиэкспрессе выделены группы товаров, продавцы которых платят ежегодные взносы. Ежегодный взнос за торговлю телефонами составляет 6000 долларов, планшеты – 500 долларов, карты памяти – 100 долларов.

Если объем магазина за год достиг 200 тысяч долларов, то оплаченный взнос возвращается.

Расчетный период для взносов начинается с первого января, заканчивается 31 декабря. Даже если магазин начинает свою работу в середине года, взнос должен быть уплачен в полном размере.

На сайте Алиэкспресс можно ознакомиться с обучающими материалами для продавцов на китайском языке, организуются конференции по коммерческой деятельности.

Как организовать доставку?

По мнению продавцов Алиэкспресса самая надежная и быстрая доставка с треккинговыми номерами осуществляется почтой Сингапура и почтой Китая. Также зарекомендовала себя финская почта.

Продавцы из России

Самые яркие отечественные магазины на Алиэкспресс:

  • SmartHome — техника для дома, досавка с территории РФ, есть гарания.
  • Wikimart — товары для дома;
  • 220 VOLT — инструменты, техника для сада, дома, и автомобиля;
  • Rusmart — мелкая бытовая техника;
  • Top Shop TV — магазин TopShop представлен на Алиэкспресс ценами на товары со скидками до 50%;- DERMACENTER RUSSIA — продукция VICHY;
  • REDMOND — техника Redmond;
  • Tehnosila — весь спектр техники и электоники;
  • Philips Russia Official — товары фирмы Philips.

Как торговать на Aliexpress, не регистрируя магазин

В интернете встречается много предложений о предоставлении раскрученного магазина в аренду или возможности выставить несколько товаров на витрину в действующем магазине.

Расходы на аренду составляют 200-300 долларов в месяц в зависимости от группы товаров и срока размещения. Минимальный срок размещения товара – 3 месяца.

Как стать продавцом на AliExpress из России

Большая часть товаров на AliExpress поставляется из Китая, но, поскольку покупки пересылаются почтой, местонахождение предпринимателя не играет решающей роли.

Наша страна не является исключением, поэтому рассмотрим вопрос, как стать продавцом на Алиэкспресс из России.

Особенности процесса регистрации

Рассмотрим подробно процесс регистрации, а также как продавать на Алиэкспресс.

Как стать продавцом с юридическим лицом

Для регистрации юридических лиц соблюдайте последовательность действий:

  • Зайдите на https://login.aliexpress.com/join/seller/wholesale_join.htm. Нажмите на соответствующую надпись, чтобы увидеть текст для русских пользователей.
  • Укажите адрес электронной почты в верхнем окне. В нижнем мышкой перетяните движок вправо, в открывшемся поле введите проверочный код. Кликните на кнопке, расположенной под окошками.
  • Заполните появившуюся форму: повторно введите адрес электронной почты, укажите ФИО и номер телефона.
  • Процедура регистрации завершается после проверки данных о фирме, предоставленных в полном объеме.

Можно также воспользоваться услугами компании PickPoint, запустившей проект по выходу российских предпринимателей на AliExpress. После регистрации в качестве ООО или ИП владельцам интернет-магазинов предоставится возможность размещать свои предложения.

Стать продавцом как физическое лицо на Алиэкспресс

Чтобы открыть бизнес в качестве физического лица, необходимо соблюдать похожую процедуру, но не выбирать вариант для русских пользователей. Потребуется также находиться на территории Китая, поскольку подтверждение с кодом приходит на местный номер телефона, а ввести цифры нужно в течение 60 сек.

Для создания аккаунта понадобится следующее:

  • сделать фотографию удостоверения личности или паспорта;
  • отсканировать визу с отметкой о въезде в страну;
  • предоставить снимки с развернутым паспортом в руках, на которых четко видно лицо и фото в документе.

Осуществлять сделки можно лишь после предоставления данных, причем заявка рассматривается в течение 3—5 дней.

Граждане РФ, не находящиеся в Китае, ведут торговлю с помощью посредников, которые помогают пройти процедуру за 100—200 $.

Нередко появляются и предложения взять в аренду существующий магазин, причем стоимость определяется в зависимости от популярности среди покупателей.

Что предложить клиентам: идеи и нюансы

Перед тем как искать посредника для регистрации, подумайте, что собираетесь продавать: российский товар вряд ли заинтересует аудиторию. Пребывание на территории Китая или помощь местного жителя станут плюсами, поскольку обеспечат доступность продукции, но придется учесть нюансы:

  • Чтобы продавать брендовые вещи (полный перечень фирм представлен на сайте), необходимо подать заявку на право торговли, получить разрешение и оплатить ежегодный взнос. Важно не отправлять клиентам поддельную продукцию, ведь обман раскроется путем открытия диспутов, и магазин получит штрафные очки.

  • Вы можете вести торговлю в обход официальных путей, осторожно составляя описания. Решив не приобретать разрешение, не упоминайте название бренда и прячьте логотипы, воспользовавшись фотошопом.
  • Делайте описания на английском, дополняя их скриншотами текста на русском языке. Подход будет удобен для пользователей из РФ и избавит от непониманий в случае диспутов (администрация AliExpress при рассмотрении не прибегает к услугам переводчиков с русского, поэтому не сможет оценить, насколько правдива предоставляемая вами информация).
  • При составлении описаний придерживайтесь минимальной рекомендуемой длины, которую определяет сервис: из-за пренебрежения критерием ваше предложение не окажется на первых позициях. Но покупатели, просматривая выложенный товар, обращают внимание на форму с подробными характеристиками. Заполняйте ее на английском.

Алиэкспресс не располагает инструментами контроля для проверки правдивости каждого описания, поэтому определяйте критерий для себя.

Нужно ли делать взносы перед началом работы

Раздумывая, как же стать продавцом на Алиэкспресс из России, учтите, что за реализацию определенных товаров нужно платить взносы.

К этим группам относятся:

  • мобильные телефоны;
  • планшеты;
  • флэш-устройства и карты памяти.

Фиксированная оплата совершается в начале года: взнос за торговлю телефонами составляет 6 000 $, и даже при продаже первой партии осенью сумма не меняется. Правило не распространяется лишь на магазины, чей ежегодный оборот достигает 200 000 $.

Что сказывается на надежности продавца

Главное нарушение, которое может допустить продавец, заключается в продаже подделок. Если выложить фото имитации брендовых вещей, то модератор начислит штрафные баллы независимо от того, пытались ли вы выдать товары за оригинал. Снятие мер происходит автоматически через 12 мес. Когда общая сумма баллов достигает 48, аккаунт блокируется.

Строгие меры принимаются по отношению к подделкам под американские или европейские бренды, зато имитация товаров китайских фирм остается незамеченной администрацией. Проблемы начнутся, если вы отправите контрафакт покупателю, взяв оплату по цене оригинальной вещи: торговая площадка предоставляет клиентам возможность открывать диспут. Если вы не достигнете компромисса, получатель обострит спор, и тот перейдет на рассмотрение к администрации.

Нередко сложности связаны с тем, что покупатель не разобрался в функциях товара: не прочел инструкцию, неправильно подключил составляющие. Споры могут открываться без оснований, но старайтесь идти на компромисс и объяснять непонятные моменты. На рейтинге продавца диспуты сказываются только после обострения, поэтому решайте вопросы на начальном этапе.

Споры неизменно означают потерю нервов и времени, а иногда и средств. Но при работе из России к ним добавятся проблемы с возвратом: если вы зарегистрированы на территории Китая, а товар, который не подошел покупателю, отправляется в РФ, администрация AliExpress может обратить на это внимание. Хотя подобная ситуация обсуждается на специализированных сайтах, большинство продавцов пока не располагает практическим опытом в области.

Как определять сроки обработки и доставки заказа

Сроки доставки в разных магазинах могут отличаться, причем на них влияют следующие факторы:

  • востребованность товара;
  • размер штата;
  • уровень занятости продавца;
  • наличие на складе.

Если вы работаете без помощников, рассчитывайте силы: при выходе актуальных новинок покупатели делают предзаказы, и после появления товара их нужно выполнить в первую очередь. К этому добавятся новые покупки и поток сообщений, на которые желательно отвечать. Опытные предприниматели говорят, что после появления на рынке долгожданных товаров выкладывать на сайт актуальные предложения, заниматься упаковкой и отправлением приходится по 14 ч в день. Большую роль играет ответственное отношение, иначе репутация может быть испорчена.

Недостатки торговли на AliExpress

Открывая свой бизнес на торговой площадке AliExpress, подготовьтесь к безответственности отдельных торговцев и покупателей. Каждому из бизнесменов приходится сталкиваться с такими вещами. Но существуют и внутриресурсные недостатки. Например, регистрация и обучение происходит только на китайском языке. Следует изучить его либо отыскать помощника, который поможет справиться с переводом.

Высокий процент комиссии при оплате товаров. Детально изучите всё, что касается изымаемого комиссионного сбора и различных способов оплаты продукции на AliExpress. Остановитесь на наиболее выгодных условиях, с меньшим процентом комиссии.

Что нужно помнить при работе на AliExpress

Выбирая товары, обращайте внимание на особенности целевой аудитории. Географически на AliExpress делают покупки жители следующих стран:

Основным контингентом остаются жители СНГ, причем по статистике они чаще открывают диспуты и стараются получить максимальную компенсацию. Европейцы из-за более высокого уровня жизни спокойнее относятся к возникающим проблемам (если это не откровенный обман), реже просят подарки и скидки. Любые категории покупателей чаще всего выбирают одежду и электронные гаджеты, о чем свидетельствует статистика.

Распространенные сложности в общении с клиентами

Начиная работу, готовьтесь к следующим сложностям:

  • Поскольку покупатели невнимательно читают описания товара, ожидания могут не оправдаться. Практика показывает, что клиенты часто не замечают пометку «предзаказ» и ждут посылку раньше отведенного срока. Чтобы предотвратить непонимания, давайте полную и честную информацию: при открытии диспута администрация будет на вашей стороне.
  • Получив товар, многие не спешат сделать подтверждение. Нередко покупатель собирается быстро протестировать гаджет в работе, но на практике поступления средств приходится ждать и в течение 20 дней после доставки посылки.
  • Сжатые сроки и доступные цены предлагают почты Сингапура и Китая. Выбирать слишком дорогие услуги не следует, ведь это отразится на цене, а покупатели стремятся на AliExpress благодаря дешевизне. Но излишне экономить не стоит, поэтому, определяясь с сервисами, делайте ставку на скорость и предоставление трек-номера.
  • Покупатели после 20-дневного ожидания начинают волноваться, хотя срок доставки еще не истекает. По возможности отвечайте на сообщения, будьте вежливы.
  • Клиенты стараются купить товар по низкой цене, но не продавайте им подделки — это скажется на репутации и приведет к блокировке.

Стоит учесть нюансы, и торговля на AliExpress будет выгодной.

Как начать выгодно продавать товары на Алиэкспресс из России

Россияне давно уже отметили для себя преимущества сайта aliexpress. Огромное количество людей постоянно покупает там вещи, аксессуары или технику. Соответственно российские производители стали постепенно терять клиентов, что негативно сказалось на прибыли. Тогда возник вопрос, можно ли продавать на Алиэкспресс из России?

Раньше единственным вариантом начать торговлю на сайте Aliexpress был выезд в КНР. Гражданин любой страны может начать торговлю на площадке, находясь на территории республики и предоставив необходимые документы – виза, вид на жительство и т. д. Обойти это правило можно с помощью посредника, который оформит магазин на себя и все юридические вопросы будет решать именно он.

Но с 2016 года для граждан РФ процедура открытия магазина кардинально изменилась и теперь регистрация российских продавцов допускается через сайт «Пикпоинт». На сегодняшний день – это единственный интеграционный партнер китайской торговой платформы в России. Пикпоинт гарантирует новым продавцам техническую и маркетинговую поддержку на протяжении всех этапов выхода на рынок. Команда сайта разработала подробные инструкции и сняла видеоблоги, чтобы новые предприниматели быстрее познакомились с принципом работы сайта. Кроме того, сервис может предоставить вам личного консультанта, который поможет открыть магазин.

Давайте пошагово разберём, как начать продавать товары на ru.aliexpress.com из России.

Несмотря на всемирную доступность и популярность Алиэкспресс, продавать свой товар через эту площадку сможет не каждый. Вы должны соответствовать определенным требованиям, которые являются обязательным условием для того, чтобы открыть магазин. В первую очередь, вам необходимо быть юридическим лицом и иметь свою зарегистрированную торговую марку либо разрешение на продажу продукции другого бренда.

Этот интернет-магазин позиционирует себя как сайт, где можно найти всё что угодно по самым выгодным ценам. Отсюда вытекает второе условие: цены на ваш товар должны соответствовать реальной цене в обычном магазине. Завышение цен абсолютно не приемлемо и подвергается штрафным санкциям.

Если вы соответствуете этим двум требованиям, то смело переходите к регистрации своего магазина.

Процедура регистрации

Стать продавцом и начать торговать на Aliexpress легко, а главное, быстро. После заключения договора с компанией Пикпоинт вы сразу можете переходить к регистрации.

  1. Для начала вам необходимо создать аккаунт на Aliexpress. Для этого нужно отправить анкету с заявкой, после проверки сайтом вашей информации, она перенаправляется на [email protected] К анкете надо прикрепить ряд документов, которые подтверждают ваш юридический статус и регистрацию торговой марки. После чего вы получаете ссылку для самостоятельной регистрации аккаунта.
  2. Затем, вы оформляете страницу магазина и описываете каждую вещь. Дизайн должен быть простым и стильным, чтобы покупателю было комфортно совершать покупки.
  3. Выбираете возможные способы доставки. Кстати, у вас есть возможность использовать доставку в почтоматы Пикпоинт.
  4. Загружаете минимум 10 товаров с подробным описанием и качественными фотографиями и начинаете работать!

Как разместить свой товар на Aliexpress

Правдивое описание – залог успешного бизнеса, поэтому обратите особое внимание на карточки товаров. Подать объявление о продаже технически несложно, нужно лишь знать несколько нюансов, которые помогут вам избежать ошибок в дальнейшей работе.

Первое впечатление покупателя о товаре формируется по фотографиям, поэтому они должны ему соответствовать в реальной жизни, быть качественными, и детально раскрывать свойства вещи. К фотографиям выставляется несколько обязательных требований: на главном фото должен присутствовать логотип бренда, для одежды минимальное количество фотографий – 5 (со всех ракурсов), для остальных товаров – 2 штуки.

Далее покупатель обращается к описанию, которое также должно быть точным и правдоподобным. Вам надо ясно и лаконично описать все качества и свойства данного товара. После прочтения карточки у покупателя не должно возникнуть дополнительных вопросов.

На что нужно обратить внимание при описании товара

  1. Заголовок должен быть точным и кратким, не добавляйте товару несуществующих качеств, чтобы привлечь покупателя. Избегайте эпитетов и описательных конструкций. Например, если вы продаёте чехол на телефон, то заголовок товара может выглядеть следующим образом: «Водонепроницаемый чехол на Iphone 6S». В названии мы указали товар, его основное качество и характеристику.
  2. У каждого товара должна быть своя категория, чтобы покупатель без труда смог найти нужный ему предмет. Поэтому обратите внимание, чтобы каждой единице в магазине была присвоена своя категория. В противном случае Aliexpress может оштрафовать вас и испортить репутацию магазина.
  3. В описании товара важно указывать только те свойства, которыми он действительно обладает. Например, если вы пишете, что кошелёк кожаный, а на самом деле у него всего несколько кожаных элементов, а остальное – кожзаменитель, то будьте готовы, что такой товар вам вернут и напишут жалобу.

Правила оформления магазина

Для того чтобы магазин начал свою работу, необходимо соответствовать всем правилам оформления. Их немного, однако, важно понимать, в связи с чем администрация может отклонить вашу заявку.

  • Как мы уже отмечали, Aliexpress – сервис, который предоставляет товары по самым низким ценам. Поэтому стоимость ваших вещей должна быть ниже или равняться с рыночной стоимостью.
  • При регистрации магазина вы получите справочник категорий Aliexpress, которому обязательно нужно следовать. Он поможет выбрать верную категорию для каждого товара.
  • На сайте установлено минимальное количество товара, которое надо зарегистрировать в магазине – это 50 SKU (уникальных единиц), за исключением косметики (15 SKU) и мобильных телефонов (15 SKU).
  • Карточка товара должна соответствовать всем требованиям и включать в себя всю необходимую информацию. Не забудьте указать условия обмена и возврата, а также гарантию на товар.
  • На главной странице должен присутствовать баннер и заголовок, также там нужно разместить минимум 8 товаров.
  • Продавец должен указать территориальное нахождение магазина. В данном случае – это Российская Федерация.

Хорошая репутация складывается не только из того, как вы описали товар или какие фотографии приложили. Важно уважать своих клиентов и стараться оказать им поддержку на всех этапах совершения покупки. Поэтому отметим ещё несколько нюансов, с которыми вам придется столкнуться. Склад в магазине должен постоянно пополняться. Вы, как продавец, должны контролировать количество товара, имеющегося в наличии. Это влияет на доставку и работу магазина в целом.

Не забывайте постоянно проверять почту и отвечать на сообщения клиентов. Если вы не успеваете это делать самостоятельно, то лучше определить человека, который будет общаться с покупателями в сети. Быстрая реакция на запрос клиента повысит репутацию магазина и качество обслуживания.

Какой товар выгодно продавать

Для тех, кто ещё не определился, что именно продавать в магазине, мы дадим несколько полезных советов.

Если вы хотите узнать, какой товар сейчас пользуется наибольшим спросом, то перейдите на сайт Алиэкспресс и в сортировке товара выберете «По количеству заказов». Тогда вы сможете изучить самые продаваемые категории и выбрать для себя наиболее подходящую. Принимая окончательное решение, руководствуйтесь не только степенью популярности товара, но и своими интересами. Выбирайте ту категорию, в которой вы разбираетесь.

На сегодняшний день среди покупателей на Aliexpress большим спросом пользуются одежда, аксессуары, мелкая бытовая техника, игрушки, сувениры.

Преимущества и недостатки торговли на китайской площадке

Алиэкспресс – это глобальная торговая площадка с ежедневным посещением в более чем 3,6 миллиона пользователей. Однако у сайта есть как свои плюсы, так и минусы.

Из плюсов выделим следующее:

  • Вам не нужно снимать помещение для склада и хранить там свои товары;
  • Для работы достаточно иметь компьютер и доступ в интернет;
  • Интернет-магазин не требует дополнительной рекламы, так как сайт широко известен;
  • Доставка производится любым удобным способом для клиента.

К минусам можно отнести:

  • Вы будете работать с людьми, поэтому будьте готовы встретиться с требовательными покупателями или безответственными поставщиками;
  • Сайт изначально создавался для китайских предпринимателей, поэтому многие инструкции там до сих пор существуют только на китайском языке;
  • Платформа берёт высокую комиссию при оплате товара;
  • Продавец получает деньги за товар только после того, как заказ дойдёт до покупателя. Однако часто покупатели не спешат подтверждать получение заказа, и перевод средств может затянуться на несколько недель.

Сложности в работе с клиентами

Чем успешнее будет становиться ваш магазин, тем больше у вас будет клиентов. Следовательно, чаще могут возникать спорные или конфликтные ситуации, к которым вы должны быть готовы.

Многие клиенты невнимательно читают описание товара или неправильно выбирают размеры. Исходя из этого, товар их, в конечном счёте, не устраивает. В таком случае вам нужно спокойно выслушать недовольного покупателя и постараться решить его проблему.

Средняя продолжительность доставки заказа 20 дней, но он может прийти как раньше, если доставка по территории РФ, так и позже, если покупатель находится в другой стране. Часто клиенты, спустя 2-3 недели после заказа, начинают волноваться и писать продавцу. В этот момент важно своевременно ответить покупателю, что срок доставки еще не вышел.

Ведите честную торговлю: если описание товара будет соответствовать его реальному качеству и свойствам, то претензий к продавцу будет меньше.

Как итог, отметим – открыть свой бизнес на Алиэкспресс можно легко и быстро. Благодаря русскому партнеру «Пикпоинт», сегодня доступно обучение на русском языке, а также вы можете получить поддержку специалистов на протяжении всего процесса регистрации магазина.

Но если визиты в Китай для вас обыденное дело – можно обойтись без услуг российской площадки. Необходимо лишь при регистрации магазина предъявить документы, которые подтвердят ваше нахождение в Китае (к примеру, открытая виза).

Регистрация на Алиэкспресс – как стать продавцом на крупнейшей торговой площадке

Популярность китайского онлайн-гипермаркета все больше привлекает внимание торговых представителей других стран.

Огромное количество покупателей является основной причиной, по которой отечественные магазины стремятся открыть свою точку на известной площадке. Благодаря почтовым службам место отправки товара не имеет принципиального значения. Одним из главных преимуществ Алиэкспресс является отсутствие таможенного контроля.

Если у Вас имеется актуальный товар и возможность открыть склад в стране покупателя, то Алиэкспресс – это однозначно выгодные перспективы. Рассмотрим, как зарегистрироваться на торговой площадке в качестве продавца из России.

Aliexpress – как стать продавцом?

Алиэкспресс предлагает крайне простые условия регистрации для граждан Китайской Республики. Это этого понадобится номер китайского мобильного и адрес склада на территории страны. Для того чтобы открыть магазин из России, понадобятся более сложные действия. Дело в том, что торговая площадка предусматривает проживание продавца в Китае. Это объясняется сосредоточением более 90% всего производства именно там.

Это дает возможность делать фото товара и отправлять его прямо со склада поставщика. Таким образом, продавец не нарушает сроков доставки, а клиент остается доволен. Если Вы желаете стать продавцом из России, то Вам необходимо найти посредника в Китае или самостоятельно заняться организацией бизнеса в стране восходящего солнца.

Как можно зарегистрироваться на Алиэкспресс – инструкция:

  • посещение ресурса — http://seller.aliexpress.com. Сайт разработан на китайском языке, однако для русскоязычных продавцов предусмотрен переводчик. Инструкцию по применению можно найти на видео. Под логотипом торговой площадки (верхний левый угол) расположена ссылка на регистрацию;
  • указываем контактный имейл. На указанную почту придет активационное письмо, с помощью которого можно подтвердить регистрацию;
  • если Вы желаете стать продавцом на китайской площадке, то подтверждать письмо необходимо в течение 24 часов, иначе активирующая ссылка станет не действительной;
  • далее необходимо заполнить графы с именем, контактным номером мобильного, установить пароль и указать бизнес модель;
  • заполнение раздела сайта «опыт» — здесь необходимо указать одну из предложенных платформ;
  • после заполнения на мобильный номер придет активационный код. Вводить цифры необходимо весьма оперативно, так как на подтверждение Вам дается только 1 минута;
  • последним этапом регистрации является загрузка фото продавца, а так же предоставление визы и штампа, разрешающего въезд в Китай.

Если все действия выполнены правильно, то Вас регистрируют в качестве продавца на Алиэкспресс. Вам будет присвоен «начинающий» статус, который позволяет предложить покупателям до 50 наименований товаров. По мере продаж Ваш статус и лимит товаров будет увеличиваться. «Проверенные» пользователи могут размещать до 300 наименований, «Золотые» — до 5 000.

Идентификация и открытие счета

Стать продавцом на торговой площадке можно только после процедуры идентификации. Для этого необходимо создать дополнительный аккаунт в платежной системе под названием Alipay. Основная сложность заключается в том, что пройти регистрацию можно только на территории Китая (необходима карта китайского банка, персональный счет и номер мобильного). Поэтому для идентификации из России понадобится посредник.

Как можно пройти идентификацию – шаги:

  1. выбор китайского банка – рекомендуется обращать внимание на банки, имеющие английский интерфейс в онлайн-банкинге. Так же финансовое заведение должно иметь возможность делать переводы на иностранные карты. Для работы с платежной системой Вы должны иметь одну из карт банков, с которыми сотрудничает Alipay;
  2. открытие счета – для этого понадобится загранпаспорт, в случае личной регистрации, или гражданский паспорт посредника. Заполнение формы осуществляется латинскими буквами. При этом обратите внимание, как записали Ваши данные (зачастую китайские работники банка могут писать имя и фамилию клиента слитно);
  3. для форс-мажорных обстоятельств следует указать номер паспорта, он может понадобиться для восстановления пароля или подключения каких-либо услуг. При этом серию паспорта водить не стоит, так как буквы в Китае являются не релевантными.

Подводные камни

С помощью платежной системы можно подключить ряд дополнительных услуг, которые позволят вести деятельность по продажам более эффективно. Однако стоит учесть, что Алиэкспресс будет присылать все уведомления исключительно на китайский номер. Поэтому, если Вы прибыли в Китай для открытия бизнеса, а затем вернулись на родину, то Вам необходимо подключить роуминг (это является не дешевым удовольствием и в среднем составляет около 500 долларов в месяц).

Для открытия счета в платежной системе так же понадобится поручительство китайского гражданина о том, что Вы являетесь реальным физическим лицом. Администрация сайта ведет активную борьбу с перекупщиками, поэтому прежде чем стать продавцом, Вас попросят указать провинцию, район или город, где расположен склад в Китае.

Дело в том, что некоторые предприниматели на Алиэкспресс не имеют товара в наличии, который предложен на сайте. Поэтому возникают ситуации с отказом поставки или существенными задержками в сроках доставки. Это «бьет» по репутации сайта. В случае открытия магазина на торговой площадке из России можно предоставить адрес поставщиков, а так же отсканировать договор поставок.

Преимущества работы на Алиэкспресс:

  • отсутствие необходимости иметь персональный склад;
  • огромный спрос на товары и расширение бизнеса;
  • возможность работы с помощью интернета из любой точки мира.

Обратите внимание, что на Алиэкспресс существует рейтинг продавцов, по которому можно оценить надежность магазина. Каждый обработанный заказ оценивается по шкале от 1 до 5. Так же на сайте представлен «черный» список магазинов, сотрудничество с которыми является не желательным для покупателя. Более подробная информация об успешной деятельности на торговой площадке представлена на видео.

АлиЭкспресс и таможня России. Правила, ограничения и пошлины

Тема таможенных сборов обсуждалась на нашем сайте много раз в силу того, что этот вопрос очень интересует российский e-commerce: чем выше пошлины, тем менее выгодно потребителям приобретать товары за границей. Вопрос снижения беспошлинного порога пока еще остается открытым, причем существует высокая вероятность, что в ближайшее время ничего в этом вопросе не изменится. Потому в статье мы рассмотрим давно действующие и актуальные на данный момент правила. При появлении новых законов текст будет актуализирован.

Для чего нужна таможня

Интересный вопрос. Пожалуй, основная функция таможни, с точки зрения электронной торговли, – внимательно следить, чтобы народ, приобретая что-то за границей, не мог избежать налогов и сборов. Вторая по важности функция – просматривать посылки на предмет наличия в них вещей, запрещенных к пересылке законодательством.

Обратите внимание, что по правилам интернет-ритейлера АлиЭкспресс все таможенные расходы оплачивает не продавец, а покупатель. И если в посылке найдут что-то запретное, то искать будут заказчика, предъявляя ему не факт что обоснованные, но очень серьезные претензии.

Если стоимость товаров в МПО (международном почтовом отправлении) не превышает лимит, установленный государством, и их совокупный вес не превышает максимально разрешенный, то посылка отправляется получателю.

В случае если сотрудники таможни обнаружили «перегруз» или выяснили, что цена товаров превышает не облагаемый пошлиной лимит, то посылка таким же образом отправляется к получателю в постовое отделение. Единственная разница – к отправлению будет приложено таможенное уведомление, в котором будет указана сумма к оплате за превышение норм.

Стоимость посылки указывается продавцом при отправлении МПО в графе «Объявленная ценность» (Value). Практика показывает, что продавцы чаще всего указывают чуть меньшую стоимость товара (особенно когда речь идет о дорогостоящих изделиях, например, телефонах, ноутбуках и т.д.). Однако сотрудник таможни может проверить, насколько цена товара соответствует истине. И если он увидит слишком большую разницу в оценочной стоимости посылки и цены товара в каком-то из каталогов (ну, на тех же китайских сайтах), то таможенник может сам переоценить изделие на свое усмотрение.

Если товар куплен на распродаже или распродаже АлиЭкспресс или выигран в какой-то акции, стоит попросить продавца вложить в отправление товарный чек или какие-то другие документы, которые могут подтвердить подозрительно низкую стоимость вещей.

Иногда на форумах люди советуют попросить продавца указать в графе «Стоимость» слово «Подарок». Практика показывает, что таможенники все равно оценят все товары, уложенные в посылку, по своему усмотрению – может получиться дороже, чем если бы продавец указал их реальную цену. Мало того, непонятки с оценкой конкретно задержат МПО на таможне.

Бывает, что таможня затрудняется оценить стоимость товара, тогда «к ответу» призывают получателя, заставляя его заполнять таможенную декларацию для проведения таможенной очистки МПО или оплаты таможенных пошлин (если это требуется). О необходимости отчета перед таможней покупателя информируют с помощью обычной почты.

Таможенные правила России

Российская Федерация входит в Таможенный Союз, потому для нее действуют следующие правила:

Физическое лицо, которому направлено международное почтовое отправление, имеет право в течение одного календарного месяца беспошлинно получить товары, предназначенные для личного использования на сумму, не превышающую 1000 евро в эквиваленте, при этом общий вес товаров не должен превышать 31 кг. Квота каждый месяц обновляется (обнуляется), но таможенная стоимость и таможенный вес всех посылок за месяц суммируется.

Если указанные лимиты превышены, то на МПО начисляется пошлина в размере 30% от разницы в стоимости товара и разрешенной 1000 евро. При перегрузе взимается плата не менее 4 евро за 1 кг веса на разницу между фактическим весом посылки и разрешенным 31 кг. Воспринять информацию может быть сложно, потому давайте на примере:

При стоимости товара 1300 евро и весе посылки 15 кг (есть только превышение цены, но не веса), покупатель заплатит:

При стоимости товара 800 евро и перегрузе 45 кг (превышение веса, но не стоимости):

При превышении и веса, и стоимости товара высчитываются оба показателя, но пошлина берется только по одному из них, максимальному.

Если же речь идет о крупном товаре с большим и весом, и стоимостью (диваны, комоды, телевизоры), то там немного другие расчеты. В таком случае берется общий таможенный платеж, состоящий из пошлины, акциза и НДС (налога на добавочную стоимость в размере 18%). Чтобы произвести расчет платежа, нужно определить код товара в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности Таможенного союза (ТН ВЭД ТС). Узнать код ТН ВЭД можно на сайте Евразийской экономической комиссии.

Решили вы заказать гарнитур на кухню в Китае стоимостью 750 евро и с доставкой на 150 евро. Таможенная стоимость товара составит 750+150 = 900 евро. Вес изделий – 60 кг (какая-нибудь облегченная версия).

По таблице на вышеупомянутом сайте находим размер пошлины (код ТН ВЭД —
9403 40 100 0): 15 %, но не менее 0,45 евро за 1 кг. Акциза при этом нет, а НДС стандартен – 18%.

900 евро*15% = 135 евро или 60 кг*0,45 = 27 евро.

Выходит, что пошлина составит бОльшую сумму, то есть 135 евро. Дальше добавляем акциз и НДС. Последний рассчитывается и на стоимость товара, и на размер пошлины:

(900 евро + 135 евро)*18% = 186,3 евро.

В итоге получаем:

135 + 0 + 186,3 = 321,3 евро – это размер платежа, который необходимо заплатить за растаможку.

Лучше мебель и другие объемно-дорогостоящие товары заказывать неофициальным способом (о нем в конце статьи), ибо стоимость изделий вырастает значительно.

Для справки приводим вам телефоны таможенной службы в Москве:

  • Цех посылок, где они могут зависнуть после прохождения таможни: +7 (499) 782-25-93.
  • Справочная, где можно узнать местонахождение посылки после выпуска из таможни: +7 (499) 956-20-67 доб. 1233.

Экспресс-доставка и таможенное оформление

Если вы желаете получить товар экспресс-доставкой, например, SPSR, DHL, FedEX или другими, помните, что они делают таможенное оформление посылок, независимо от стоимости и веса товара.

Чтобы пройти таможню, логистическая компания направляет письмо покупателю с просьбой указать паспортные данные в электронном виде в специальном кабинете на сайте перевозчика. Обычно параллельно еще присылается смс-сообщение. Ввод информации на сайте одного и того же транспортника однократный, но письмо и смска будут приходить каждый раз при новом заказе, чтобы вы могли проверить актуальность ваших личных данных.

Как избежать пошлины?

Допустим, вы решили купить два дорогих планшета или ноутбука для себя и своей половины (все равно они на АлиЭкспресс намного дешевле, чем в российских магазинах). Превысив норму в 1000 евро, вы обречете себя на дополнительные расходы. Даже если заказ будет оформлен с интервалом в 1 месяц (1 апреля и 1 мая), то все равно нет никакой гарантии, что МПО с заказом не придут на таможню одновременно, в силу ужасной работы китайских транспортных компаний. А разбираться на таможне, когда вы заказывали технику, никто не будет – насчитают вам пошлину.

Выход только один: разбивание заказа на несколько штук (2-3, в зависимости от ситуации) и оформление некоторых из них на родственников или друзей, не закупавших в последнее время товаров за границей (чтобы им тоже пошлину не начислили).

Можно ли закупить товары на большую сумму и с большим весом без уплаты пошлины?

Этот вопрос чаще всего интересует тех, кто ведет бизнес с Китаем, или только планирует его начать. На нашем сайте мы описывали «серый» метод отправки посылок с помощью КАРГО-компаний.

В двух словах, эти перевозчики не только доставляют груз покупателям, но и берут на себя его таможенное оформление. Фактически, имя заказчика вообще не фигурирует при осуществлении покупки китайских товаров, а потому ни о каких пошлинах речь не идет.

Говорят даже, что таможенники пропускают грузы КАРГО-компаний, закрыв глаза и на объемы, и на стоимость, и на содержание посылок, просто получив от перевозчиков взятку. Но это просто слухи.

Если вы постоянный покупатель АлиЭкспресс, то просто обязаны знать таможенные правила, а также рекомендуем вам отслеживать количество своих ежемесячных заказов, их общий вес и стоимость. Удачных вам покупок!