заказать вещи через алиэкспресс

КУПИТЬ СО СКИДКОЙ

Как покупать на Aliexpress

Пожалуйста, оцените пост:

Эта статья будет полезна новичкам китайского шоппинга, которые желают узнать как оформить заказ на Алиэкспресс. Сейчас хочу остановиться конкретно на интернет-площадке Aliexpress и рассказать как заказывать на Aliexpress.

Для начала выделим несколько ключевых особенностей покупок на Aliexpress.

Доставка товара:

а) После того как вы оформили заказ, оплатили товар и Aliexpress проверили ваш платеж ( обычно в теч. 1 суток), продавец отправляет ваш товар в отведенный срок, который указан на странице товара, вот в таком виде:
Processing Time:Shiping out within 5 days

б) После того как продавец отправил вам товар, вы получаете трек-номер (tracking number) c с помощью которого вы сможете отслеживать движение вашей посылки.

г) Если вы заказываете несколько товаров у разных продавцов, то каждый продавец отправит вам отдельную посылку.

в) Срок получения товаров зависит от выбранного типа доставки (почтой, курьером) и обычно составляет от 15 до 60 дней.

Как Aliexpress защищает ваш платёж за заказ:

а) Пока вы не подтвердите получение товара, деньги удерживаются Алиэкспрессом и не передаются продавцу. В случае проблем с вашим заказом, вы можете открыть диспут о возмещении полной или частичной стоимости покупки.

б) Если продавец предложил вам оплатить ваш оформленный заказ в обход системы Aliexpress (например, через систему Western Union или даже на его личную карту), это явный знак что вас пытаются обмануть. Продавец может просто получить деньги и исчезнуть. Платите только через стандартную процедуру оплаты на Aliexpress!

Получение покупки и завершение заказа:

а) Только после получения товара вы подтверждаете что с заказом всё в порядке, и Aliexpress отправляет ваши деньги продавцу.

Итак, теперь о процессе покупки:

Для начала нужно определиться что вы хотите заказать и правильно оформить заказ. Ищем выбранный вами товар в поисковике chinaprices. Например вот это кольцо. Нажимаем на название выбранного нами товара:

Важно: На Алиэкспрессе товары продаются поштучно или лотами по несколько штук. Если вы хотите приобрести только одну штуку, при поиске по сайту поставьте галочку на «1 Piece Only»:

Попадаем непосредственно на Aliexpress.

Обращаем внимание на цену, бесплатную доставку (Free Shipping) и наименование товара. Также обращаем внимание на отзывы о самом продавце, а именно на количество положительных отзывов. В данном случае продавец проверенный и имеет 98,6% положительных отзывов.

Если все устраивает, то нажимаем кнопку Buy Now.

Открывается окошко с выбором метода доставки. Выбираем China Post Air Mail и нажимаем Confirm.

Если вы не зарегистрированы на Aliexpress, то откроется окно с полями для ваших персональных данных. Его необходимо будет заполнить.

Если же вы зарегистрированы на Aliexpress, то выбираем пункт Already an Aliexpress и вводим логин и пароль от своего аккаунта.

Попадаем на страницу с информацией о покупателе и выбранном товаре. Проверяем все еще раз. Если все верно, жмем Place Order.

Попадаем на страницу с оплатой. Выбираем удобный для нас метод, заполняем данные пластиковой карточки и нажимаем Pay My Order.

После чего попадаем на страничку с благодарностью о покупке. Также на ней указана сумма платежа и время обработки заказа.

Надеюсь статья будет полезной.

Дополнение от Zemiel:
«Про защиту что-то не рассказали. До момента подтверждения заказа, либо до истечения срока выплаченная сумма придерживается сайтом. Если возникают проблемы, можно так же как и на PayPal открыть диспут. Вам предоставят третье лицо которое будет посредником между покупателем и продавцом рассмотрит все нюансы и вынесет решение. Если посылка задерживается можно попросить продавца увеличить срок, так что нет ограничения по сроку подачи жалобы. Своего опыта немного, но весь положительный а судя по комментам, с мошенниками сайт быстро разбирается, в пользу покупателей, главное самому не тупить!
По проблемам с товаром Aliexpress старается прийти к обоюдному согласию между продавцом и покупателем.»

Похожие записи:

Автор: Александр, Рубрика: Обзоры магазинов

Покупки на Алиэкспресс

Помощь в покупках на Aliexpress.com. Неофициальный путеводитель

  • Акции
  • Купоны
  • поиск на aliexpress.com:
  • перейти на AliExpress.com →

Как сделать заказ с телефона (через приложение)

Как сделать заказ с телефона (через приложение)

Жизнь не стоит на месте, и Алиэкспресс, наш любимый интернет-гипермаркет родом из Китая, развивается вместе с последними технологическими новинками. Появление рубля в качестве одной из основных валют, специальная разработанная русскоязычная версия сайта, гарантия на технику, покупаемую на страницах гипермаркета, а так же местная доставка – все это огромные шаги по усовершенствованию процесса торговли в России и странах СНГ.

Одним не менее весомым шагом вперед стало появление официального приложения для смартфонов и планшетов.

Ни для кого не секрет, что в последнее время мобильные девайсы, будь то смартфоны или планшеты прочно сместили с первого места по популярности стационарные компьютеры и даже более мобильные ноутбуки. «Всегда под рукой» – очень важное качество в современной жизни, проходящей в движении.

И возможность оформить заказ на Алиэкспресс пока стоишь в пробке по дороге домой, в очереди в магазине или просто лежа дома на диване, когда нет сил, чтобы добраться до компьютера – бесценна.

Сегодня мы расскажем вам, как оформить заказ через официальное приложение Алиэкспресс.

  • Смартфон.
  • Интернет.
  • Рука.
  • Огромное желание прикупить на Алиэкспресс эдакую вещицу.

алиэкспресс через приложение

Это главная страница приложения, где отображаются новости и самые выгодные, по мнению сайта, предложения.

Наш же вожделенный товар уже находится в корзине. Куда мы, собственно и направляемся.

как купить на алиэкспресс через приложение с телефона

Если в вашей корзине не только то, что вы хотите сейчас приобрести, а как у нас, что-то на будущее или под вопросом, то нужно поставить галки напротив тех позиций, которые вы хотите купить.

покупка на алиэкспресс через мобильное приложение

Далее нажимаем Купить.

После этого нас автоматически перебрасывает на следующую страницу. Здесь нам предлагают проверить свои данные, адрес доставки и характеристики товара, который мы хотим приобрести, написать примечания для продавца.

как оформить заказ на алиэкспресс через приложение

как заказывать в алиэкспресс через андроид приложение

А еще проверить способ оплаты. В нашем случае – это оплата картой Виза (как оплачивать картами Виза, МастерКард и Маэстро читайте в наших следующих статьях).

Если все верно, нажимаем Оплатить сейчас.

После этого появится вот такой значок:

алиэкспресс через телефон

Это система Алипай делает запрос в ваш банк. Стоит подождать пару минут, пока поступит ответ.

Если оплата выполнена удачно, вы окажетесь на такой странице.

как заказать товар на алиэкспресс через телефон

Вы приобрели ваш товар, и теперь осталось всего ничего – дождаться его.

как оформить заказ на алиэкспресс через телефон

Но совершать покупки можно без добавления в корзину.

Перед нами страница понравившегося нам товара. В нашем случае это искусственные цветы.

как заказывать на aliexpress

как заказать товар на алиэкспресс с телефона

Появляется кнопка, знакомая еще со старой доброй версии для компьютеров, Купить сейчас.

Прежде чем кликать по ней, выберете необходимые характеристики. Кликнув на скрытое меню Цвет, перед нами откроется новое окно.

как покупать на алиэкспресс с телефона

В таких вкладках указаны все характеристики, что вы можете выбрать, будь то комплектация, размер или цвет.

В нашем случае только цвет. Мы выбираем белый.

заказ на алиэкспресс с телефона

И нажимаем купить сейчас.

Далее нас перебрасывает на уже знакомую страницу подтверждения информации о заказе.

покупки на алиэкспресс через телефон

Проверив все, нажимаете “Оплатить сейчас” и дожидаетесь подтверждения успешной оплаты.

Покупки через приложение Алиэкспресс имеют ряд преимуществ. Во-первых, это удобно и в любой момент вы можете приобрести необходимое на просторах Алиэкспресс. Во-вторых, часто цена в приложении на несколько процентов ниже той, что указана на сайте. Такой приятный ништячок для пользователей приложением. А в-третьих, покупать через официальное приложение – заметно проще.

Живите веселее, покупайте выгоднее с Алиэкспресс.

Как заказывать товары на «Алиэкспресс»

Содержание статьи

  • Как заказывать товары на «Алиэкспресс»
  • Как Алиэкспресс работает с продавцами
  • Как участвовать в «халяве» на AliExpress

Итак, чтобы начать покупать на «Алиэкспресс», необходимо пройти несколько этапов от регистрации до получения посылки. Вот подробный план наших действий:

  • Регистрация на «Алиэкспресс».
  • Поиск нужного товара и подходящего продавца.
  • Заказ товара на «Алиэкспресс».
  • Оплата.
  • Получение посылки с «Алиэкспресс».
  • Диспут на «Алиэкспресс».

Регистрация на «Алиэкспресс»

Регистрироваться для того, чтобы заказывать на «Алиэкспресс» товар, в принципе не обязательно, но желательно. Это гораздо безопаснее, надежнее, удобнее. Тем более что для регистрации на «Алиэкспресс» понадобится лишь ваша электронная почта.

Вначале жмем кнопку «Зарегистрироваться», вам откроется форма с полями, которые необходимо заполнить именно латиницей. Покупатели на сайте есть розничные и оптовики. Оптовики покупают с целью перепродажи. Если вы не оптовый покупатель, то в графе «Which best describes» ставим отметку «End Consumer», что означает «конечный заказчик».

Далее заполняете все поля, включая капчу, потом жмем «Create My Account» и отправляемся на почту за подтверждением аккаунта. После нажатия на ссылки можно заказывать на «Алиэкспресс» понравившиеся вам вещи.

После того, как процесс регистрации на «Алиэкспресс» закончен и аккаунт подтвержден, следует заполнить ваш адрес доставки в профиле.

Выбор товара на «Алиэкспресс»

Новичку довольно сложно сразу сориентироваться в выборе товара для покупки на «Алиэкспресс». Начнем с со списка предложений. Их великое множество, а потому сортировка – насущная необходимость. Выбираем бесплатную доставку в Россию, затем отсекаем оптовиков (если вам, конечно, нужен товар в розницу)

Затем сортировать можно либо по рейтингу, либо по цене. Некоторые обращают внимание на количество проданных товаров: отзывов, по которым можно сориентироваться, тоже достаточно. Кстати, в описании товара имеется ссылка на отзывы – Feedback.

Как заказывать на «Алиэкспресс» товар

После того как товар выбран, его остается отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут существует еще один небольшой, но важный нюанс: выбор цвета. Ведь, к примеру, мужчина не будет заказывать себе розовый чехол для телефона. В некоторых заказах этот момент учитывается и стоит только нажать на квадратик нужного цвета. Если такого варианта нет, то в комментарии к заказу, обязательно на английском языке, нужно указать необходимое.

Здесь же выбирается способ доставки.

  • Бесплатная доставка — Free shipping
  • Срок доставки — Delivery Time
  • Время на обработку — Processing Time

Далее нажимаем «Place Order», проверяем заказ еще раз и переходим к оплате. Кстати, с оплатой можно и повременить. Можно посмотреть другой товар, пообщаться с продавцом. Срок на раздумья тоже нужно указать, обычно до 24 часов.

Как оплатить заказы на «Алиэкспресс»

Оплата на «Алиэкспресс» предполагает множественные варианты. Для России приемлемы карты Mastercard, VISA и Маэстро, а также Яндекс Деньги, Webmoney, QIWI.

Переходим к оплате, нажав «Play Now». Вбить данные карты не составит труда. После подтверждения оплаты – ожидание. 24 часа может занять проверка платежа. Не переживайте, если деньги списали, а заказ пока числится не оплаченным.

Как отследить посылку с «Алиэкспресс»

Сначала продавец должен заказ обработать, запаковать и отослать. После отведенного на это время (а чаще всего даже раньше) вы получаете уведомление и трекинг номер для того, чтобы посылку отслеживать. Таймер начинает отсчет дней Delivery Time.

До попадания посылки в Россию проходит много времени. Но за неделю до окончания срока «Алиэкспресс» пришлет уведомление о том, что вы должны либо получить посылку, либо открыть диспут. Этот момент важен, и именно поэтому обязательно нужно указывать настоящий электронный адрес и проверять его.

Если срок истекает, а посылки еще нет, срок защиты заказа должен быть вами продлен. Для этого в личном кабинете жмем Request to Extend Delivery Date и отписываем продавцу: Prolong delivery time, please. Чаще продляют до двух недель. Если по истечении срока посылки снова нет, пишем опять.

Если же вы не дождались посылки, а срок давно истек, открывайте диспут.

Что такое диспут на «Алиэкспресс»

Это ни много ни мало – решение спорной ситуации. Диспут открывается:

  • ДО истечения срока защиты, если посылка не пришла.
  • При получении другого товара.
  • При получении некачественного товара.

Почта России

Покупки с бесплатной доставкой приходят по Почте России. Получив уведомление (или без него, но с трек-номером) вы идете с паспортом в почтовое отделение и получаете посылку.

Совет: как покупать на алиэкспресс: пошаговая инструкция

AliExpress – это сайт, где можно дешево купить все что угодно: одежду, обувь, аксессуары, товары для дома, кухни, различную электронику и вещи, которые вы видите в первый раз в жизни.

Не стоит переживать о том, что раз сайт китайский, Вы не сможете найти, как сделать заказ на алиэкспресс на русском. Это мнение ошибочно, сайт доступен на русском языке, и наиболее важная информация переведена достаточно грамотно.

Данная статья расскажет Вам пошагово, как сделать заказ на алиэкспресс.

Как зарегистрироваться на алиэкспресс

Для регистрации находим в верхнем правом углу кнопку «Регистрация» и жмем на нее.

Далее заполняем все поля правдивой информацией, вводим капчу и нажимаем «Создать Ваш профиль».

На Ваш электронный адрес вскоре придет письмо. Для подтверждения регистрации проходим по ссылке в письме.

Также сайт поддерживает возможность регистрации через Facebook, для этого нужно нажать «Sign up using Facebook».

Как выбрать товар

Это один из наиболее важных пунктов инструкции, как заказывать на алиэкспресс.

Если Вам не знаете, что искать, стоит первоначально заглянуть в раздел «Горящие товары». Там собраны вещи с максимальными скидками. Для удобства поиска они разделены на различные категории.


В категории «Почти даром» лежат товары с неприлично низкими ценами. Правда, число их обычно ограничено до 20 штук, и расхватывают их в первые секунды появления.

Если же вы хотите найти определенную вещь, стоит зайти в соответствующую категорию. Слева есть колонка с наиболее популярными разделами и, если Вы не обнаружили среди них нужную Вам, нажмите над ней кнопку «Смотреть все».

Также можно воспользоваться поисковой строкой, введя в нее название искомого товара. При вводе названия на английском языке шанс найти требуемую вещь заметно увеличивается.

При входе в какую-либо категорию товаров перед Вами раскроется удобный фильтр, в котором можно указать диапазон цен, ключевые слова, выбрать доставку в необходимую страну. Также можно кликнуть по кнопкам «Бесплатная доставка», чтобы отсеять товары с платной пересылкой, и «Только поштучно», дабы не нарваться на товары, продающиеся оптом.

В строке ниже можно отсортировать вещи по различным критериям. Новичкам удобнее использовать сортировку «Заказы». Так Вы увидите в первых рядах вещи, которые были куплены множество раз.

На такие товары оставлено много отзывов. Опираясь на них, можно объективно оценить качество товара.

Как оценить качество покупаемого товара

Выбрать действительно качественный товар не так-то и просто. Один и тот же товар можно найти в достаточно широком ценовом диапазоне – стоимость вещи у разных продавцов может отличаться в два-три и более раза. Ваша задача – найти из этого обилия предложений наиболее рациональный вариант и по цене, и по качеству, и по условиям доставки. Но сначала для этого нужно найти такую же вещь у других продавцов.

Как отыскать один и тот же товар в разных магазинах

1. Тщательно изучаем каталог и выуживаем из общего потока товары, схожие с необходимым нам предметом. Это долго, нудно и сложно.

2. Открыв понравившийся товар, жмем кнопку «Добавить в мои желания».

После этого переходим в «Мои желания» и находим свежезакинутую вещь. При наведении курсора на изображение товара появляется шторка «Найти похожие товары».

Тут же откроется новая вкладка с такими же или похожими вещами по самым разным ценам. Вам остается лишь отобрать из них наиболее достойный вариант.

Для этого необходимо просмотреть отзывы на товар, обратить внимание на рейтинг продавца и оценку товара, а также учесть во внимание его стоимость.

Если вы впервые задались вопросом, как делать заказ на алиэкспресс, следите, чтобы рейтинг продавца был не менее 95 %. Так вы сможете себя максимально обезопасить от недобросовестных продавцов, которые не высылают посылки либо отправляют некачественный товар.

Как выбрать нужный размер

Для выбора правильного размера используем следующие способы:
1. Опираемся на имеющиеся отзывы. Многие покупатели пишут, маломерит ли вещь и какой размер они выбрали на указанные параметры.

2. Смотрим на информацию в таблице размеров. Но стоит учесть, что зачастую данные из таблицы оказываются ложными. Большинство одежды нужно покупать на размер больше.

3. Пишем продавцу письмо с просьбой подсказать необходимый вам размер. Указываем свои параметры тела или просим сделать замеры реальной вещи со склада. Но не все продавцы общительные и не все с готовностью побегут с мерной лентой наперевес искать приглянувшуюся Вам кофточку.

С помощью этих советов Вам не придется беспокоится о том, как заказать вещи на алиэкспресс правильного размера.

Как оформить заказ на алиэкспресс

Указываем выбранные Вами параметры и жмем «Добавить в корзину».

Если Вы не намерены больше ничего покупать, переходим к корзине для оформления заказа.

В ней указываем адрес доставки (страну), и выбираем метод пересылки. Скорость доставки прямо пропорциональна ее стоимости.

Также обращаем внимание на акцию продавца – при покупке на сумму 15$ и более он предоставляет скидку – минус 2$. То есть, Вы можете купить еще какой-либо товар в этом магазине стоимостью от 4,68 $ и получить общая суммы для оплаты будет на 2$ меньше. Если Вы решили воспользоваться акцией, нажмите на кнопку «перейти к магазину» и выберите понравившуюся вещь. С ней поступаем также – закидываем в корзину.

Там кликаем на “Добавить новый адрес доставки».

Так как оформить заказ на алиэкспресс на русском языке – задача несложная, переходим к следующему этапу.

Как заполнить адрес доставки на алиэкспресс

В открывшемся окне внимательно заполняем все поля. Обязательно латинскими буквами. Имя получателя переписываем из паспорта. Все остальные поля также заполняем латиницей.

После заполнения всех полей нажимаем оранжевую кнопку сохранения.

После всех манипуляций с адресом кликаем снова «Оформить заказ». Осталось оплатить. Так мы решили задачу, как заказать товар на алиэкспресс на русском, понятном Вам, языке.

Как оплатить заказ

Сайт поддерживает различные способы оплаты.

  • Alipay – удобная система с привязкой банковской карты к своему счету.
  • Карты Visa, MasterCard, Maestro
  • WebMoney
  • Яндекс-деньги
  • QIWI

Если Вы решили воспользоваться оплатой с помощью карты, стоит учесть, что эта возможность доступна только с теми картами, к которым подключена услуга совершения покупок в иностранных магазинах.

Для оплаты через WebMoney требуется подтверждение через смс-сообщение (стоимость услуги – 0,05 $) либо через мобильное приложение E-NUM – доступно на всех мобильных платформах.

Как заказывать на алиэкспресс — видео

И для быстрого ориентирования краткая пошаговая инструкция – как заказать на алиэкспресс.

  • Проходим процедуру регистрации,
  • Находим желаемый товар,
  • Ищем его «клонов»,
  • Выбираем из них самый оптимальный вариант,
  • Оформляем заказ, указав адрес и данные получателя,
  • Оплачиваем покупку,
  • Ждем извещения в почтовый ящик.

Так кратко выглядит инструкция, как заказывать с алиэкспресс в Росиию и другие страны.

Как покупать на AliExpress (АлиЭкспресс) и оплачивать покупки?

Как покупать на AliExpress, важно знать всем новым пользователям этого сетевого магазина. О том, как покупать на AliExpress товары и оплачивать их, мы расскажем читателям в данной статье.

Как делать покупки на АлиЭкспресс

Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

  1. Оформление заказа.
  2. Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
  3. Отправку товара покупателю.
  4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
  5. Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

  • ФИО,
  • адреса доставки товара,
  • номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

  • «Ожидается подтверждение»,
  • «Ожидается отправка»,
  • «Закрыт»,
  • «Заморожен»,
  • «Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

  • наименование товара,
  • наименование продавца,
  • номер заказа,
  • номер для отслеживания отправления,
  • дату открытия и закрытия заказа,
  • стоимость заказа.

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:

  • с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
  • посредством системы Western Union,
  • с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны AliExpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб AliExpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

  1. Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
  2. Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
  3. Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)? ).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

  • Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
  • Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
  • Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
  • Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Гарантия возврата денежных средств действует в отношении товара до момента закрытия заказа (Подробнее см. Как вернуть деньги с АлиЭкспресс (AliExpress) ?).

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

  • заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
  • товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

Заказать вещи через алиэкспресс

Если не часто, то периодически слышу от людей: хочу заняться бизнесом, планирую заказывать оптом товар на алиэкспресс, а потом перепродавать в России. Можно ли так делать? Где я могу получить сертификаты на товар…

Желание заработать вполне понятно. Есть дешевый китайский магазин алиэкспресс с огромным ассортиментом товара, есть большое количество людей которые хотят покупать китайские вещи недорого. Осталась самая малость — взять дешевый товар на алиэкспресс и продавать его с небольшой ( или большой ) накруткой всем желающим. Попробуем разобраться насколько реальны такие хотелки.

Есть несколько путей как можно осуществить бизнес с алиэкспресс. Рассмотрим насколько реален каждый путь.

Я буду заказывать товар оптом на алиэкспресс, а потом буду перепродавать в России.

Такая мысль приходит в голову человеку, желающему делать бизнес с алиэкспресс. На первый взгляд все просто — бери на алиэкспресс в Китае и продавай на месте в России.

Схема вроде рабочая, но нужно помнить о том, что беспошлинный лимит для провоза товара в международных почтовых отправлениях, хоть на данный момент и достаточно большой ( 1000 евро в месяц на человека ), но в таможенных правилах есть оговорка: товар должен быть предназначен только для личного потребления. Другими словами: для себя и своей семьи заказывать можно, а вот на продажу уже нельзя.

Можно, конечно, наплевать на таможенные правила и заказывать товар на алиэкспресс для перепродажи, только что это будет за бизнес, если каждый раз заказывая товар нужно думать: пройдет он таможню или нет, спросят зачем столько товара или нет.

С такими мыслями, долгосрочный и доходный бизнес построить нельзя, небольшой приработок сделать можно, но не бизнес. Если вас такое положение дел устраивает, то вперед, но в один «прекрасный» момент таможня все-равно заинтересуется вашими многочисленными посылками.

Люди часто спрашивают: а как же тогда организаторы групп в одноклассниках и в вконтакте, которые продают товар с алиэкспресс. Отвечаю: если они просто помогают покупать товар на алиэкспресс — это одно дело, а если перепродают уже купленный на алиэкспресс товар — это другое дело.

В первом случае — это обычная услуга за деньги или бесплатно, а во втором — незаконная деятельность, которая осуществляется на свой страх и риск, до поры до времени.

Если открыть магазин по продаже китайского товара с алиэкспресс, где и как я смогу получить сертификаты на товар?

Нигде и никак! Если вы хотите брать товар на алиэкспресс, то вообще забудьте о том, что вы можете получить сертификат на продукцию. Китайские продавцы, да и производители тоже, в большинстве своем вообще не знают, что такое сертификат качества. На алиэкспресс работают как правило мелкие продавцы перекупщики, для многих из них продажа товара на алиэкспресс — это скорее даже не бизнес, а хобби которое приносит небольшой доход.

Большинство продавцов на алиэкспресс работают по схеме: получил заказ, пошел купил товар в соседний магазин, оптовый рынок или мелкую фабрику, отправил покупателю. О каком сертификате в этом случае может идти речь?

Даже если предположить, что товар будет куплен у крупного китайского продавца на алиэкспресс у которого есть сертификат на продукцию. Что это даст бизнесмену из России? Сертификат ведь китайский и выдан по правилам и стандартам Китая и предназначен исключительно для использования внутри Китая.

Для продажи товара в России нужен сертификат выданный по Российским правилам и стандартам. Получить документы на товар который пришел в посылке с алиэкспресс, в принципе нельзя. Ввозить в Россию, в почтовом отправлении, партию товара для перепродажи — это незаконно и карается конфискацией товара и штрафом.

И даже если таможня пропустит такой товар, то получать Российский сертификат качества на партию товара состоящую из нескольких десятков штук, это дорого, долго и не имеет никакого смысла, не говоря уже о том, что его просто никто не даст.

Покупая товар на алиэкспресс о сертификатах качества нужно просто забыть. Их нет и быть не может!

Хочу открыть интернет-магазин в России, принимать заказы и потом заказывать товар на алиэкспресс.

Вот это уже больше похоже на бизнес, в данном случае хотя бы не нужно нарушать таможенное законодательство ( если вы не будете получать товар на свой адрес ). Схема когда продавец выставляет товар на продажу и после получения заказа и оплаты от покупателя, заказывает товар у оптового поставщика (в нашем случае у продавца на алиэкспресс ), который отправляет товар напрямую покупателю — называется дропшиппинг.

Придумана такая схема продажи товара в США уже достаточно давно и используется многими продавцами на том же ebay. Дропшиппинг — это очень правильно и удобно для всех.

Оптовый поставщик ( производитель ) продает больше товара, бизнесмен — владелец интернет магазина может начать продажи с минимальными усилиями и средствами — не нужно закупать большую партию товара, не нужно его хранить, не нужно возиться с упаковкой и отправкой товара. Издержки минимальные, все, что нужно — это найти клиента. Покупатель же в свою очередь получает товар напрямую от оптового поставщика.

Вернемся к алиэкспресс. Начинающие бизнесмены спрашивают: а мой клиент не увидит из какого магазина пришел товар и его цену. Отвечаю: не увидит! Максимум, что увидит покупатель — это то, что посылка пришла из Китая. Продавцы с алиэкспресс никогда не кладут в посылку инвойс. Инвойс — это документ где написано название магазина, наименование товара, количество, цена, стоимость доставки и полная стоимость покупки.

К слову, американские и европейские интернет магазины всегда кладут в посылку инвойс. Китайские продавцы с алиэкспресс этого не делают никогда.

Так, что зарабатывать таким способом вполне можно, самое главное, это найти надежных продавцов на алиэкспресс, которые продают качественный товар по нормальной цене, быстро его отправляют и хорошо упаковывают. Если вы будете постоянно заказывать товар у разных продавцов, то проблем будет больше чем заработанных денег.

Могу ли я при заказе товара на алиэкспресс, каждый раз указывать разные почтовые адреса и получателей для доставки товара.

Да, можете! Алиэкспресс дает всем покупателям такую возможность и как бы даже говорит: ищите клиентов, заказывайте, а мы отправим товар на любой адрес который вы укажите. Алиэкспресс не ограничивает покупателя в количестве адресов на которые можно отправлять товар, во время каждого нового заказа, можно указывать новый адрес и данные получателя.

Помощь в покупке на алиэкспресс

Есть еще один способ зарабатывать на алиэкспресс — помогать людям которые по какой-то причине не хотят, не могут или бояться самостоятельно заказывать в этом китайском интернет магазине. Как это ни странно, но такие люди есть и судя по количеству групп во вконтакте оказывающих помощь в покупке на алиэкспресс, таких людей очень много.

Суть заработка очень простая: вы создаете группу вконтакте или регистрируетесь на одном из сайтов совместных покупок и предлагаете всем желающим помощь в покупке на алиэкспресс. Человек вам дает ссылку на товар, который хочет купить и перечисляет деньги за заказ, плюс ваш интерес ( обычно 10-15% от стоимости товара ). Вы заказываете товар и отправляете его на адрес покупателя. Все просто!

Вы не нарушаете закон, не вкладываете свои деньги, вам не нужен сертификат на товар, так как вы сами ничего не продаете, по сути вы просто оказываете услугу. Минус данного способа ( многим из-за этого он не нравиться ) состоит в том, что в отличии от продажи товара, цену которого можно очень хорошо накрутить, стоимость услуги не может быть слишком высокой, максимум, можно просить процентов пятнадцать и то это уже много. Если процент будет слишком большой, то через вас никто не будет заказывать.

Чтобы кроме процента за услугу, получить еще какую-то денежку, можно попросить о скидке продавца на алиэкспресс.

Еще один вариант заработать на алиэкспресс — зарегистрироваться в кэшбэк сервисе и возвращать семь процентов от стоимости каждого заказа. Подробнее почитать об этом способе вы можете в статье Кэшбэк с покупок на алиэкспресс. Покупай и получай деньги. Способ хорош тем, что не нужно брать с людей за помощь процент от стоимости покупки. Достаточно оформлять заказы на алиэкспресс по инструкции которые даст кэшбэк сервис и получать с каждого заказа деньги! Способ реально классный и рабочий.

Ну и последнее. При всей кажущейся простоте бизнеса с алиэкспресс, на самом деле занятие это очень не простое и хлопотное и при бездумном подходе может не только не принести денег, но и доставить массу проблем начинающему бизнесмену.

Если же вы не боитесь трудностей и самое главное наберетесь терпения и разберетесь во всех тонкостях работы с Китаем и китайскими продавцами с алиэкспресс, то сможете хорошо заработать.

Как покупать на Aliexpress

. Дополнение от февраля 2018 года

Друзья, эта статья была опубликована в далеком 2013 году, более 5 лет назад. За это время многое на Алиэкспресс изменилось и мы подготовили для вас новую версию статьи Как покупать на Алиэкспресс.

Здравствуйте, читатели hvastik.com . Сегодня мы решили в подробностях и по пунктам рассказать как покупать на Aliexpress. Мы вместе пройдем всё этапы начиная от регистрации и заканчивая распаковкой посылки. В тот момент, когда я пишу эту статью, посылка уже поехала, отгружена в Китае, но ещё не приехала. Так что эту статью можно считать реалити-шоу Как покупать на Aliexpress.

Как зарегистрироваться на Aliexpress

Регистрация на Aliexpress не обязательна для того, чтобы совершать покупки. Но это удобно. А порой всё же необходимо. Поэтому настоятельно рекомендую всё-таки процесс регистрации пройти. Для этого вам понадобится всего лишь адрес электронной почты.

Жмете Зарегистрироваться и попадаете на форму, где нужно заполнить все поля. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы планируете заказывать штучные товары для себя и/или для своих друзей и близких, то в поле Which best describes you выберите End Consumer, это значит что вы Конечный Заказчик, а не оптовик, который берет товар для перепродажи.

После 2016 года это поле не актуально, можно указывать что угодно. На цены, условия доставки, послепродажное обслуживание это не повлияет.

После того как все поля заполнены, в то числе и поле капчи Жмете кнопку Create My Account. Вам на почту приходит письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта. Жмете на ссылки и можете покупать товары на Aliexpress с помощью своего аккаунта.

После регистрации и активации аккаунта на Aliexpress рекомендую заполнить в профиле Ваш адрес доставки.

Вот некоторые преимущества использования аккаунта для покупок на Aliexpress:

  1. До покупки вы можете переписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке, подарке или спросить интересующие вас вопросы относительно качества товара.
  2. Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
  3. Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
  4. И наконец только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.

Чисто технически вы можете начать покупать на Алиэкспресс без прохождения всей этой процедуры с регистрацией. Можно просто ввести емейл и пароль и сразу оформить заказ. А можно войти с помощью аккаунтов в Google, VK, Facebook. Мы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ так делать. Почему так мы подробно рассказали в статье про Регистрацию на Алиэкспресс в 2017 году. Почитайте!

Как выбрать товар для покупки на Aliexpress

Я недавно купил себе недорогой планшет , поэтому сегодня буду покупать на Aliexpress для него чехол. Для того чтобы выбрать подходящий чехол вбиваем в строку поиска название устройства . В моем случае это samsung 3100. Чуть ниже получаем список предложений. Как видите предложений много. Что из этого выбрать для покупки на Aliexpress.

Смотрите — давайте сначала отсортируем предложения.

Выберем следующие критерии поиска:

  1. Выберем предложения с бесплатной доставкой в Россию.
  2. Выберем только те предложения, где можно купить 1 штуку. На Aliexpress довольно много оптовых китайских производителей, но мне то нужен всего 1 чехол, а не пачка. Так что оптовиков отсечем.
  3. Теперь отсортируем порядок вывода предложений. Тут у каждых свои предпочтения. Можно сортировать по цене или по рейтингу. Я лично сортирую по количеству проданных товаров. Логика проста. Если продано много, то, вероятно, качество соответствует заявленному, много отзывов по которым можно составить мнение как о товаре, так и продавце, да и как правило если много покупают, то и цена низкая.

Посмотрите пример запроса по ссылке . Здесь видно о чем я написал выше и поиграйтесь с настройками.

Теперь, после того как мы всё настроили просто выбираем тот товар который понравится. По соотношению цена/нужные качества. И не забываем читать отзывы о товаре. Пожалуй этот пункт должен стоять на первом месте. В описании товара есть ссылка Feedback это как раз отзывы.

Для успешных покупок на Алиэкспресс крайне важно правильно выбрать конкретный лот для заказа . Часто бывает что одно и тоже изделие есть у нескольких продавцов, у одного дешевле, у другого доставка лучше и т.д. Как выбрать правильно?

Заклинаю вас — воспользуйтесь ими прежде чем делать свою первую покупку.

Как заказать на Aliexpress

Итак, в предыдущем пункте я выбрал чехольчик , чтобы купить на Aliexpress. Теперь надо его отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут бывают нюансы.

Вот смотрите, этот чехол продается на Aliexpress в разных цветах. Я же мальчик и розовый мне не подойдет. Поэтому мне нужно как то для продавца обозначить какого цвета чехол мне высылать. В данном случае у продавца есть возможность выбора цвета при заказе — жмете на квадратик с нужным цветом. Не забудьте это сделать, иначе продавец просто пошлет вам чехол любого, скорее всего мало популярного цвета.

Обратите внимание, что в опциях лота бывают не только цвета. И понимать это очень важно. Те же чехлы могут продаваться в ОДНОМ лоте на РАЗНЫЕ МОДЕЛИ (как вот в этом лоте , например ). Соответственно при таком выборе вам необходимо не только взять нужный цвет, но и выбрать ещё и правильную модель. Также в опциях бывают размеры, комплектации, да много чего бывает.

Что делать, если у продавца цвета есть разные, а такой формы для выбора цвета нету. Всё тоже просто. Нужно в комментарии к заказу написать по-английски нужный цвет. Например

Send in black color, please. I dont need any other.

Можно указать основной цвет и цвет замены:

Send in black or grey color please.

В комментариях можно писать любую нужную информацию по заказу. Можно задать вопрос продавцу до оплаты.

Так же на этом этапе вы выбираете способ доставки. Здесь пишутся и ориентировочные сроки доставки и стоимость выбранного способа. Тут же можно ввести код скидочного купона, если у вас таковой есть.

  • Free shipping – бесплатная доставка
  • Delivery Time – срок доставки
  • Processing Time – время на обработку вашего заказа продавцом

Жмем Place Order. Попадаем в окошко, где можно ещё раз проверить все детали заказа и перейти сразу к оплате. Или оплату можно отложить, например чтобы сделать другой заказ, дождаться ответа продавца или просто ещё раз обдумать. На этой же странице есть все контакты продавца, можно с ним пообщаться. На ломаном английском конечно.

Срок на обдумывание пишется на этой же странице. Обычно Aliexpress дает 24 часа.

Как оплатить покупку на Aliexpress

Aliexpress предлагает множество способов оплаты покупки. Для России актуальны кредитные карты VISA, Mastercard и Маэстро. А так же платежные системы QIWI, Webmoney и Яндекс Деньги. Кстати Киви очень любопытное решение для тех кто не имеет кредитки или опасается платить ей в интернете.

Кстати, я настоятельно не рекомендую платить кредитной картой. Заведите себе специальную ДЕБЕТОВУЮ карту для оплаты в интернете. Но я буду платить обычной дебетовой картой VISA Альфа Банка.

Жмем кнопку Play Now и переходим к оплате. После того как добавили товар в корзину, но еще не оплатили, можно поторговаться с продавцом или попросить какой-нибудь бонус. Иногда продавцы отвечают на ваше сообщение, а иногда просто снижают цену. Товар резервируется в вашей корзине на несколько дней. По оплате всё достаточно очевидно. Вбиваем необходимые данные с карты и оплачиваем. Получаем подтверждение оплаты и начинаем ждать.

Aliexpress может не сразу зачислить ваш платеж. Так как все платежи перед зачислением проверяются, то проверка может занять до 24 часов. Всё это время ваш заказ числится не оплаченным, хотя деньги со счета списаны. Это нормальная ситуация, переживать не стоит.

У Алиэкспресс есть множество программ стимулирующих покупателей быстрее совершить покупку. Среди них есть и так называемые Горящие товары . Это товары выставлены со значительной скидкой (доходит и до 80%), но срок такой скидки ограничен. Обратите внимание на то, что вы не можете зафиксировать цену на долгий срок, просто положив товар в заказ или оформив, но не оплатив. Как только время скидки истечет — цена в заказе на товар также изменится!

Как получить покупку с Алиэкспресс

Сначала ждем, пока продавец с Алиэкспресс наш заказ обработает, запакует и отправит. В моем случае на это отведено 5 дней. На самом деле на следующий день я получил уведомление, что заказ обработан и отправлен и выдан трек для отслеживания посылки.Но в каждом лоте свое время обработки заказа. В некоторых случаях оно может быть коротким (обычно 3-5 дней), а продавец может отправить товар и раньше. Но в других лотах Срок обработки заказа может быть весьма продолжительным.

В 2016 году Алиэкспресс скрыл срок обработки заказа со страницы лота и обычным образом его теперь увидеть практически нельзя. Но его видно, если лот проверить в нашем сервисе Проверки продавца на Алиэкспресс. Пользуйтесь пока не прикрыли 😉

Именно с момента отгрузки начинается отсчет Гарантированного срока доставки ( в моем случае 15-50 дней ), а не с момента оплаты!

После оплаты и отгрузки вашей покупки в личном кабинете, в разделе отслеживания заказа, вы можете увидеть так называем трек (трек-номер, номер отслеживания, tracking) это уникальный идентификатор по которому можно отследить движение вашей посылки. Это можно сделать там же на странице заказа в вашем личном кабинете Алиэкспресс. Или воспользоваться сервисами отслеживания. Нормальным считается что трек начинает движение в течении 10 рабочих дней после выдачи.

Трек номер можно отлеживать на официальных сайтах почтовых служб, на сайтах и в приложениях сервисов отслеживания. Однако в споре принимают только статусы от официальной почтовой службы ( Почта России ) или статусы собственного сервиса отслеживания (которые видны в личном кабинете). Статусы и информация полученные в других сервисах, как правило, медиаторами в спорах не рассматриваются.

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас уведомлять, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, или не откроете диспут — посылка по истечении срока поставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.

В случае если срок поставки покупки с Aliexpress подходит к концу, а посылки вы не получили — то необходимо продлить срок защиты вашего заказа. Для этого зайдите в заказ в личном кабинете Aliexpress и нажмите на ссылку Request to Extend Delivery Date и пишите продавцу:

Prolong delivery time, please.

Обычно они продляют на неделю-две. Если и по истечении продления посылки нет — пишите снова.

В случае если срок получения покупки с Aliexpress давно вышел, а вы её не получили. Если продавец игнорирует ваши просьбы — смело открывайте диспут.

Главное не проворонить истечение срока защиты Aliexpress ! В случае если срок защиты истек, то вы не сможете открыть диспут и получить возмещение, если посылка не придет или придет не качественный товар.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: После отгрузки товара вы получите письмо, что мол посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одна из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на неё нажимать. Будьте внимательны. Также не нужно нажимать на кнопку Подтвердить получение в личном кабинете пока вы не получили посылку и не проверили товар!

Что такое диспут на Aliexpress

Это способ решения спорной ситуации с продавцом. Как мы ранее писали, Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они каждый по отдельности никакого отношения к Aliexpress не имеют. Сделки заключаются вами с продавцом, а Алиэкспресс выступает как посредник. Он держит деньги до подтверждения вами покупки.

Диспут следует открывать в следующих случаях:

  • вы не получили товар, а срок защиты истекает. Главное это открыть диспут ДО истечения срока защиты.
  • вы получили не тот товар, что заказывали
  • вы получили бракованный товар

Не подтверждайте получение товара пока тщательно не проверите качество и работоспособность полученного товара. Если вы подтвердите получение товара с Aliexpress, то вы уже не сможете открыть диспут и получить защиту от Алиэкспресс.

Все обсуждения диспута должны вестись с продавцом в интерфейсе диспута.

Не соглашайтесь на рефанд посредством PayPal, платежа напрямую на вашу кредитную карту и т.д. Все платежи осуществляются через Алиэкспресс.

Если продавец отклоняет ваш диспут, но вы уверены в своей правоте и качестве доказательств, то вы можете привлечь администрацию Алиэкспресс к участию в диспуте. Так называемое «обострить диспут» ( Claim dispute ). Если до этого момента спор был только между вами и продавцом, то после обострения к рассмотрению диспута привлекаются сотрудники Алиэкспресс. Они выносят окончательное решение по диспуту.

Что почитать дальше

hvastik.com пишет для вас с 2013 года, за эти годы мы ответили практически на все возможные вопросы по любой стадии покупки на Алиэкспресс. Ссылки на все темы есть в нашей Энциклопедии покупок на Алиэкспресс . Если вы впервые на Алиэкспресс очень-очень-очень рекомендуем пробежаться по этой страничке и добавить её в закладки на будущее 😉

В случае если случилась совсем не обычная ситуация, вы можете задать вопрос команде hvastik.com . Мы не официальная поддержка Алиэкспресс, не гуру и не всезнайки, но чем можем стараемся помогать.

Это бесплатно. Робот даст ответ вам в течении пары минут Брать / Не брать . Возможно он порекомендует более надежного продавца. Не панацея, но новичку это реально поможет!

С чего начать покупать на Алиэкспресс

На Алиэкспресс есть несколько основных разделов. Они отличаются. Вот некоторые из них:

  • Горящие товары Алиэкспресс . Товары с большой скидкой ограниченной по времени. Там довольно много фейковых скидок (когда ценник до скидки поднимают), но иногда можно все же отхватить интересные лоты. У нас есть группа в ВК , где мы выкладываем кое что из жирного ( но не все ;)) ) из Горящих товаров в автоматическом режиме. Если пользуетесь вконтактиком — подпишитесь.
  • Tmall . В конце 2017 года на российском Алиэкспресс открылся Tmall. Это то что раньше называлось Молнией, Моллом. Здесь можно купить товары с российских складов с быстрой доставкой и гарантией в РФ. Как правило это официальные магазины от производителей или дистрибуторов. Цены выше чем при покупке на Алиэкспресс из Китая, причем ощутимо. Но зато доставка по всей стране и прочее плюшки.
  • Бестселлеры . Впервые на Алиэкспресс, глаза разбегаются, что взять на пробу не понятно — зайдите в эту рубрику и сделайте первую покупку из этого списка.

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Женская короткая юбка А-силуэта, из кожи ПУ

21.54 9.91 долл. -54%
осталось 3 дн 10:34

МФД CANON PIXMA G2411 чернил включены

170.26 134.51 долл. -21%
осталось 78 дн 14:25